Οδηγός 2026 | Η τεχνητή νοημοσύνη στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες

Γνωστοποιήσεις Clarity AI

Πηγές και γνωστοποιήσεις

Παρακάτω θα βρείτε λεπτομέρειες σχετικά με τις μεθοδολογίες και τις πολιτικές που καθοδηγούν τις λύσεις αξιολόγησης Clarity AI.

Ρυθμιστική επισκόπηση

Ο κανονισμός της ΕΕ για τις αξιολογήσεις ESG, ο οποίος θα τεθεί σε εφαρμογή στις 2 Ιουλίου 2026, θεσπίζει επίσημη εποπτεία για τους παρόχους αξιολογήσεων ESG στην Ευρωπαϊκή Ένωση, με στόχο την ενίσχυση της διαφάνειας, της ορθής διακυβέρνησης και της ανεξαρτησίας σε ολόκληρο τον κλάδο.

Ως πάροχος ευρέος φάσματος λύσεων πληροφοριών για τη βιωσιμότητα, χαιρετίζουμε την καθιέρωση κοινών προτύπων για την αγορά και σκοπεύουμε να υποβάλουμε αίτηση για την έγκριση της παροχής των προϊόντων μας αξιολόγησης ESG, μόλις ξεκινήσει η διαδικασία υποβολής αιτήσεων προς τις ρυθμιστικές αρχές.

Πιστεύουμε ότι αυτό το πλαίσιο αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την κατεύθυνση της ενίσχυσης της εμπιστοσύνης, καθιστώντας υποχρεωτική τη διαφάνεια και τη λογοδοσία στις αξιολογήσεις και τις βαθμολογίες βιωσιμότητας. Clarity AI υιοθετήσει αυτή την προσέγγιση από την αρχή και έχει συνεργαστεί με φορείς της αγοράς για να επιτύχει αυτόν τον στόχο.
Διαβάστε Περισσότερα

Μεθοδολογίες

  • Αξιολογήσεις ESG

    Οι αξιολογήσεις Clarity AI μετρούν τους οικονομικά σημαντικούς κινδύνους και τις ευκαιρίες σε περιβαλλοντικά, κοινωνικά και διαχειριστικά θέματα (ESG), σε σύγκριση με τις ομοειδείς εταιρείες του ίδιου κλάδου. Η αξιολόγηση παρέχει μια τυποποιημένη αριθμητική βαθμολογία από το 1 έως το 100, όπου το 100 αντιπροσωπεύει το υψηλότερο επίπεδο απόδοσης (δηλαδή, το χαμηλότερο επίπεδο κινδύνου).

    Λήψη μεθοδολογίας

  • Βαθμολογίες ευθυγράμμισης με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDGs)

    Η μεθοδολογία Clarity AIγια την ευθυγράμμιση με τους Στόχους Βιώσιμης Ανάπτυξης (SDG) αξιολογεί τη συμβολή των επιχειρήσεων στο πλαίσιο των Ηνωμένων Εθνών, εξετάζοντας τόσο τις εμπορικές δραστηριότητες όσο και τις επιχειρησιακές πρακτικές. Σχεδιασμένο για διαχειριστές και ιδιοκτήτες περιουσιακών στοιχείων, το πλαίσιο αυτό τους βοηθά να δημιουργούν, να παρακολουθούν και να υποβάλλουν εκθέσεις σχετικά με βιώσιμα χαρτοφυλάκια. Χρησιμοποιείται επίσης από εταιρείες που επιθυμούν να αξιολογήσουν και να δημοσιοποιήσουν τη δική τους ευθυγράμμιση με τους SDG. Η κάλυψη εκτείνεται σε περίπου ενενήντα εννέα τοις εκατό των εταιρειών που περιλαμβάνονται στους κύριους παγκόσμιους δείκτες, επιτρέποντας τη συνεπή σύγκριση μεταξύ εταιρειών και τομέων.  

    Λήψη μεθοδολογίας

  • Κλιματική μετάβαση – Ευθυγράμμιση με τον στόχο «Net Zero»

    Ο δείκτης «Κλιματική Μετάβαση – Ευθυγράμμιση με τον στόχο του μηδενικού ισοζυγίου εκπομπών» είναι ένα αναλυτικό εργαλείο με προοπτική για το μέλλον, το οποίο έχει σχεδιαστεί για να αξιολογεί την ευθυγράμμιση των πορειών αποκαρβονισμού των εταιρειών με τις πορείες προς το μηδενικό ισοζύγιο εκπομπών που απαιτεί η Συμφωνία του Παρισιού. 

    Ο πρωταρχικός στόχος είναι να υποστηριχθούν οι επενδυτές και οι διαχειριστές ESG στην ανάλυση των επιδόσεων των επιχειρήσεων σε θέματα κλίματος, στην παρακολούθηση της ευθυγράμμισης του χαρτοφυλακίου και στη διαμόρφωση στρατηγικών εμπλοκής, στο πλαίσιο του σχεδιασμού τους για την αποκαρβονιοποίηση. Με βάση το Πλαίσιο Επενδύσεων για Μηδενικό Ισοζύγιο (Net Zero Investment Framework , NZIF) που εκδόθηκε από την Ομάδα Θεσμικών Επενδυτών για την Κλιματική Αλλαγή (Institutional Investors Group on Climate Change, IIGCC), η μεθοδολογία χρησιμοποιεί ένα μοντέλο βασισμένο σε κανόνες και επικεντρωμένο κυρίως στον αντίκτυπο, δίνοντας προτεραιότητα στη μείωση των εκπομπών αερίων του θερμοκηπίου στην πραγματική οικονομία ως κλειδί για τον μετριασμό των συστημικών κινδύνων της χρηματοοικονομικής μετάβασης.

    Λήψη μεθοδολογίας

  • Αξιολόγηση του σχεδίου μετάβασης

    Η «Αξιολόγηση της Αξιοπιστίας της Μετάβασης» είναι ένα αναλυτικό πλαίσιο ειδικά σχεδιασμένο για κάθε τομέα, με σκοπό την αξιολόγηση της αξιοπιστίας των εταιρικών σχεδίων για την αποκαρβονιοποίηση των επιχειρηματικών μοντέλων τους, σύμφωνα με τους παγκόσμιους στόχους για μηδενικό ισοζύγιο εκπομπών.

    Ο πρωταρχικός στόχος είναι να βοηθηθούν οι επενδυτές να εντοπίσουν εταιρείες που εκτίθενται σε κινδύνους και ευκαιρίες που συνδέονται με τη μετάβαση σε μια οικονομία χαμηλών εκπομπών άνθρακα, ιδίως εκείνες με επιχειρηματικά μοντέλα υψηλής έντασης άνθρακα, και να υποστηριχθεί η λήψη αποφάσεών τους σε τρεις βασικές περιπτώσεις χρήσης: παρακολούθηση χαρτοφυλακίου και διαχείριση κινδύνων, διαχείριση και διάλογος, καθώς και συμμόρφωση με τους κανονισμούς. 

    Η προσέγγιση είναι ειδικά προσαρμοσμένη στον εκάστοτε κλάδο και συνδυάζει μια ποσοτική αξιολόγηση της εταιρικής απόδοσης με μια αξιολόγηση των γνωστοποιήσεων που σχετίζονται με το κλίμα. Αυτή η συνδυαστική προσέγγιση επιτρέπει μια πιο ολοκληρωμένη αξιολόγηση της αξιοπιστίας του σχεδίου μετάβασης.

    Λήψη μεθοδολογίας

  • Παραβιάσεις διεθνών κανόνων

    Στόχος της Μεθοδολογίας Αξιολόγησης των Παγκόσμιων Προτύπων είναι η καθιέρωση ενός αξιόπιστου, διαφανούς και βασισμένου σε κριτήρια πλαισίου για την αξιολόγηση της συμμόρφωσης των επιχειρήσεων με τα διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα βιώσιμης επιχειρηματικής συμπεριφοράς. Η μεθοδολογία βασίζεται σε λεπτομερή κριτήρια αξιολόγησης που συνάδουν με τις συγκεκριμένες προσδοκίες που ορίζονται στα εξής:

    • Οι αρχές του Παγκόσμιου Συμφώνου των Ηνωμένων Εθνών (UNGC),
    • Κατευθυντήριες γραμμές του ΟΟΣΑ για τις πολυεθνικές επιχειρήσεις (ΟΟΣΑ), και 
    • Κατευθυντήριες Αρχές των Ηνωμένων Εθνών για τις Επιχειρήσεις και τα Ανθρώπινα Δικαιώματα (UNGP). 

    Λήψη μεθοδολογίας

  • SFDR επενδύσεις

    Η μεθοδολογίαSFDR επενδύσεων Clarity AI SFDR παρέχει ένα πλαίσιο βασισμένο σε κανόνες για την αξιολόγηση του κατά πόσον μεμονωμένες επενδύσεις σε οργανισμούς ή/και τίτλους πληρούν τα κριτήρια βιώσιμων επενδύσεων (SI) που ορίζονται στο άρθρο 2 παράγραφος 17 του Κανονισμού (ΕΕ) 2019/2088 (SFDR).

    Στόχος της είναι να παρέχει στους συμμετέχοντες στις χρηματοπιστωτικές αγορές συνεπή και διαφανή αναλυτικά στοιχεία, προκειμένου να τους βοηθήσει να προσδιορίσουν οι ίδιοι το ποσοστό των βιώσιμων επενδύσεων που κατέχουν τα αμοιβαία κεφάλαια των άρθρων 8 και 9, καθώς και να τους συνδράμει στην προετοιμασία των σχετικών ρυθμιστικών γνωστοποιήσεων. Τα αποτελέσματα της μεθοδολογίας αυτής αποτελούν τη γνώμη Clarity AIκαι δεν συνιστούν νομική διαπίστωση της συμμόρφωσης με τους κανονισμούς, η οποία παραμένει ευθύνη του συμμετέχοντα στις χρηματοπιστωτικές αγορές. 

    Λήψη μεθοδολογίας

  • Απαιτήσεις βιωσιμότητας της MiFID II

    Η Οδηγία για τις Αγορές Χρηματοοικονομικών Μέσων, γνωστή και ως MiFID II, είναι μια ευρωπαϊκή οδηγία που τέθηκε σε ισχύ το 2018. Στόχος της είναι η ενίσχυση της προστασίας των επενδυτών και η βελτίωση της λειτουργίας των χρηματοπιστωτικών αγορών, ώστε να καταστούν πιο αποδοτικές, ανθεκτικές και διαφανείς. 

    Το 2021, η MiFID II τροποποιήθηκε ώστε να ενσωματώσει απαιτήσεις βιωσιμότητας, στο πλαίσιο του ευρύτερου προγράμματος της ΕΕ για τη βιώσιμη χρηματοδότηση. Η τροποποίηση αυτή απαιτεί από τους χρηματοοικονομικούς συμβούλους:

    • Ρωτήστε τους χρήστες για τις προτιμήσεις τους όσον αφορά τη βιωσιμότητα, στο πλαίσιο της αξιολόγησης καταλληλότητας
    • Ενσωματώστε αυτές τις προτιμήσεις στις προτάσεις προϊόντων
    • Ας εξετάσουμε τρεις διαστάσεις των προτιμήσεων όσον αφορά τη βιωσιμότητα:
      • Επενδύσεις σύμφωνες με την ταξινομία (Ταξινομία της ΕΕ για τις βιώσιμες δραστηριότητες)
      • Βιώσιμες επενδύσεις, όπως ορίζονται στο άρθρο 2 παράγραφος 17 του SFDR
      • Κύριες αρνητικές επιπτώσεις (PAI) — προϊόντα που λαμβάνουν υπόψη τις αρνητικές επιπτώσεις στη βιωσιμότητα

    Στο πλαίσιο αυτό, Clarity AI ένα ολοκληρωμένο σύνολο δεδομένων που επιτρέπει στα χρηματοπιστωτικά ιδρύματα να ταξινομούν τα προϊόντα που προσφέρουν στους επενδυτές σύμφωνα με τις τρεις διαστάσεις των απαιτήσεων καταλληλότητας της MiFID II.

    Λήψη μεθοδολογίας

Διαχείριση αξιολογήσεων

Clarity AI να διασφαλίζει την ανεξαρτησία, την ακεραιότητα και την αμεροληψία των προϊόντων και των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων αξιολόγησης ESG. Σε συμφωνία με τις αξίες και την κουλτούρα της, που χαρακτηρίζονται από διαφάνεια, λογοδοσία και αριστεία, Clarity AI επικαιροποιήσει το πλαίσιο διακυβέρνησής της για τον προσδιορισμό και την έκδοση των προϊόντων αξιολόγησης ESG, προκειμένου να περιγράψει λεπτομερώς την προσέγγισή της για τη διασφάλιση της ανεξαρτησίας, της ακεραιότητας, της διαφάνειας, της ποιότητας και της ορθής διακυβέρνησης των προϊόντων αξιολόγησης ESG.

Σκοπός

Η Πολιτική Διακυβέρνησης των Αξιολογήσεων ESG περιγράφει τα όργανα διακυβέρνησης, τους ρόλους και τις αρμοδιότητες που διέπουν την ανάπτυξη, την έγκριση, τη συντήρηση και την εποπτεία των μεθοδολογιών μας, καθώς και τον υπολογισμό και την έγκριση των αξιολογήσεων ESG που εκδίδουμε.

Η αποτελεσματική διακυβέρνηση είναι πρωταρχικής σημασίας για τη διατήρηση της ακεραιότητας και της αξιοπιστίας των αξιολογήσεών μας στον τομέα ESG, για την ενίσχυση της εμπιστοσύνης και για την υποστήριξη της τεκμηριωμένης λήψης αποφάσεων στο οικοσύστημα της βιώσιμης χρηματοδότησης.

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για όλες τις δραστηριότητες αξιολόγησης ESG της Clarity AI για όλο το προσωπικό που συμμετέχει σε αυτές τις δραστηριότητες.

Αρχές

Οι αξιολογήσεις ESG Clarity AIείναι αξιολογήσεις που βασίζονται σε κανόνες και διαμορφώνονται με την εφαρμογή της δημοσιευμένης μεθοδολογίας Clarity AIσε πληροφορίες σχετικά με τα αξιολογούμενα στοιχεία. Οι αρχές που παρατίθενται παρακάτω διέπουν τον τρόπο με τον οποίο διαμορφώνονται, ελέγχονται, δημοσιοποιούνται και εφαρμόζονται οι εν λόγω αξιολογήσεις. Οι αξιολογήσεις ESG Clarity AIαντιπροσωπεύουν τη γνώμη της εταιρείας κατά την ημερομηνία έκδοσής τους, εκδίδονται χωρίς να έχουν ζητηθεί, εκτός εάν δηλώνεται διαφορετικά, και δεν αποτελούν δηλώσεις γεγονότων όσον αφορά τα χαρακτηριστικά βιωσιμότητας, τους κινδύνους ή τον αντίκτυπο ενός αξιολογούμενου στοιχείου.

Οι ακόλουθες βασικές αρχές αποτελούν το θεμέλιο της διακυβέρνησης των δραστηριοτήτων μας στον τομέα της αξιολόγησης ESG και διασφαλίζουν ότι Clarity AI είναι ανεξάρτητες, διαφανείς, αυστηρές, συστηματικές, εφαρμόζονται σε συνεχή βάση και μπορούν να τεκμηριωθούν, καθώς και ότι οι προκύπτουσες αξιολογήσεις ESG είναι ανεξάρτητες, συγκρίσιμες, αμερόληπτες, επαρκούς ποιότητας και βασίζονται σε αξιόπιστες πληροφορίες.

  • Ανεξαρτησία και αμεροληψία: Διασφάλιση ότι οι αξιολογήσεις Clarity AI καθορίζονται ανεξάρτητα, χωρίς αθέμιτη επιρροή από εσωτερικά ή εξωτερικά μέρη, συγκρούσεις συμφερόντων ή εξωτερικές πιέσεις. Τυχόν συγκρούσεις συμφερόντων, συμπεριλαμβανομένων των πιθανών ή των φαινομενικών, διαχειρίζονται σύμφωνα με το Πλαίσιο Διαχείρισης Clarity AI Συμφερόντων Clarity AI και τις σχετικές πολιτικές.
  • Ακεραιότητα: Τήρηση υψηλών ηθικών προτύπων και ειλικρίνειας σε όλες τις δραστηριότητες, με μηχανισμούς πρόληψης της ανάρμοστης συμπεριφοράς και των συγκρούσεων συμφερόντων. Το προσωπικό μας ενεργεί σύμφωνα με τους ισχύοντες νόμους, κανονισμούς και τις εσωτερικές πολιτικές Clarity AI.
  • Διαφάνεια που επιτρέπει τη συγκρισιμότητα: Παροχή σαφών και προσβάσιμων πληροφοριών σχετικά με τις μεθοδολογίες, τις πηγές δεδομένων, τις βασικές παραδοχές και τους περιορισμούς, τη σημασία των κλιμάκων αξιολόγησης ESG, καθώς και τις διαδικασίες μέσω των οποίων καθορίζονται, επανεξετάζονται και επικαιροποιούνται οι αξιολογήσεις, με σκοπό την οικοδόμηση εμπιστοσύνης και τη δυνατότητα επαλήθευσης των πηγών δεδομένων από τα ενδιαφερόμενα μέρη, καθώς και την κατανόηση και τη συγκρισιμότητα των αξιολογήσεων ESG, εφόσον απαιτείται. Όπου εφαρμόζεται, παρουσιάζουμε ξεχωριστά τους περιβαλλοντικούς, κοινωνικούς και διαχειριστικούς παράγοντες και γνωστοποιούμε τυχόν συντελεστές στάθμισης, ώστε οι χρήστες να μπορούν να κατανοήσουν τους παράγοντες που καθορίζουν μια αξιολόγηση ESG.
  • Συνέπεια και αξιοπιστία: Οι αξιολογήσειςClarity AI αντανακλούν μια τεκμηριωμένη, βασισμένη σε αποδεικτικά στοιχεία αξιολόγηση, η οποία στηρίζεται στην ομοιόμορφη εφαρμογή των καθορισμένων μεθοδολογιών σε όλα τα αξιολογούμενα στοιχεία εντός του ίδιου πεδίου εφαρμογής. Επιπλέον, οι αξιολογήσεις βασίζονται σε διεξοδική ανάλυση όλων των σχετικών πληροφοριών που έχουμε στη διάθεσή μας και οι οποίες είναι συναφείς με την ανάλυση σύμφωνα με τις μεθοδολογίες μας, διασφαλίζοντας έτσι την αξιοπιστία τους. Η αναλυτική κρίση, όπου και εφόσον ασκείται, περιορίζεται από τη μεθοδολογία, υπόκειται σε αξιολόγηση από ομοτίμους και έγκριση από την Επιτροπή Μεθοδολογίας και την Ομάδα Έγκρισης Αξιολογήσεων, και είναι απαλλαγμένη από παράγοντες που δεν εμπίπτουν στο αναλυτικό πλαίσιο.
  • Αυστηρότητα:Clarity AI τα υφιστάμενα επιστημονικά πρότυπα και τις βέλτιστες πρακτικές, ενώ εφαρμόζει επαρκείς ελέγχους και αξιολογήσεις κατά τη διάρκεια της ανάπτυξης της μεθοδολογίας και των διαδικασιών υπολογισμού των αξιολογήσεων.
  • Διαδικασία επικοινωνίας με τους αξιολογούμενους φορείς:Clarity AI τα αξιολογούμενα υποκείμενα για τις αξιολογήσεις ESG πριν από τη δημοσίευσή τους, όπου αυτό απαιτείται από τη νομοθεσία, και τους παρέχει την ευκαιρία να επισημάνουν ανακρίβειες στα γεγονότα μέσω μιας τεκμηριωμένης διαδικασίας. Οι καταγγελίες αντιμετωπίζονται σύμφωνα με τη δημοσιευμένη Πολιτική Χειρισμού Καταγγελιών και Αιτιολογημένων Ανησυχιών της εταιρείας μας.
  • Χρήση πληροφοριών που είναι διαθέσιμες στο κοινό: Clarity AI να βασίζει τις αξιολογήσεις ESG της σε πληροφορίες που είναι διαθέσιμες στο κοινό.
  • Επαρκείς πόροι και ικανότητες: Οι δραστηριότητες αξιολόγησης ESG διεξάγονται από εξειδικευμένο προσωπικό, στο οποίο έχουν ανατεθεί συγκεκριμένοι ρόλοι και αρμοδιότητες, όπως η διασφάλιση της ανεξαρτησίας των δραστηριοτήτων αξιολόγησης ESG και των προκύπτοντων αξιολογήσεων ESG. Το προσωπικό που συμμετέχει στις δραστηριότητες αξιολόγησης ESG διαθέτει γνώσεις, δεξιότητες και εμπειρία κατάλληλες για τους ρόλους του.
  • Αρχεία, τεκμηρίωση και δυνατότητα ελέγχου: Οι αποφάσεις, οι αλλαγές στη μεθοδολογία, οι μεμονωμένες αξιολογήσεις ESG, οι καταγγελίες, οι γνωστοποιήσεις σχετικά με συγκρούσεις συμφερόντων και οι αποφάσεις που σχετίζονται με τις αξιολογήσεις ESG τεκμηριώνονται και διατηρούνται σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τις εσωτερικές πολιτικές τήρησης αρχείων της εταιρείας μας, ώστε να είναι δυνατή η ανασύνθεσή τους και η επανεξέτασή τους.
  • Τακτικές αναθεωρήσεις και ενημερώσεις:Clarity AI τις μεθοδολογίες της σε συνεχή βάση και τουλάχιστον μία φορά το χρόνο, σύμφωνα με την ισχύουσα Διαδικασία Ανάπτυξης και Επανεξέτασης Μεθοδολογιών, και δημοσιοποιεί τις πληροφορίες αυτές, καθώς και στα αξιολογούμενα στοιχεία και στους χρήστες, ανάλογα με την περίπτωση.

Οι αρχές αυτές αποτελούν το στρατηγικό θεμέλιο των δραστηριοτήτων αξιολόγησης Clarity AI και είναι ενσωματωμένες στην καθημερινή μας συμπεριφορά.

Διακυβέρνηση και εποπτεία

Η δομή διακυβέρνησης των δραστηριοτήτων αξιολόγησης Clarity AI έχει σχεδιαστεί ώστε να διασφαλίζει την ανεξαρτησία, τη σαφή λογοδοσία και την αποτελεσματική εποπτεία σε κάθε στάδιο της διαδικασίας καθορισμού της αξιολόγησης ESG, και περιλαμβάνει:

  1. Η Λειτουργία Εποπτείας, η οποία έχει ως αποστολή να διασφαλίζει την εποπτεία όλων των πτυχών της παροχής των αξιολογήσεων Clarity AI
  2. Η Επιτροπή Μεθοδολογίας, η οποία έχει ως αποστολή να διασφαλίζει ότι Clarity AI είναι κατάλληλες για τον σκοπό τους, αυστηρές, διαφανείς, συστηματικές, ανεξάρτητες από αθέμιτες επιρροές και δικαιολογημένες, καθώς και ότι περιλαμβάνουν όλες τις σχετικές πληροφορίες, όπως απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία
  3. Η Ομάδα Έγκρισης Αξιολογήσεων, η οποία έχει ως αποστολή να επιβεβαιώνει ότι οι αξιολογήσεις ESG έχουν καθοριστεί σύμφωνα με τη σχετική μεθοδολογία, η οποία έχει εφαρμοστεί με διαφάνεια και συνέπεια, και ότι οι προκύπτουσες αξιολογήσεις ESG πληρούν τις προϋποθέσεις ποιότητας της Clarity AI, συμπεριλαμβανομένου του ότι είναι αξιόπιστες και ανεξάρτητες από αθέμιτη επιρροή.

Αναθεώρηση και επικαιροποίηση πολιτικών

Clarity AI και αξιολογεί την καταλληλότητα και την αποτελεσματικότητα της παρούσας Πολιτικής Διακυβέρνησης για τις Αξιολογήσεις ESG σε τακτική βάση και τουλάχιστον μία φορά το χρόνο.

Έκδοση 1.0 – Ισχύει από τον Ιούνιο του 2026
Clarity AI το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα περίληψη κατά καιρούς, ώστε να αντανακλά τις αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία, στις κανονιστικές απαιτήσεις, στις επιχειρηματικές δραστηριότητες ή στις ρυθμίσεις διακυβέρνησης.

Συγκρούσεις συμφερόντων

Clarity AI να διασφαλίζει την ανεξαρτησία, την ακεραιότητα και την αμεροληψία των προϊόντων και των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων αξιολόγησης ESG. Σύμφωνα με τις αξίες και την κουλτούρα της, που χαρακτηρίζονται από διαφάνεια, υπευθυνότητα και αριστεία, Clarity AI θεσπίσει ένα πλαίσιο διαχείρισης συγκρούσεων συμφερόντων, το οποίο έχει σχεδιαστεί για τον εντοπισμό, την αξιολόγηση, την πρόληψη, τη διαχείριση και, όπου κρίνεται σκόπιμο, τη γνωστοποίηση συγκρούσεων συμφερόντων.

Το πλαίσιο αυτό εφαρμόζεται σε όλες τις επιχειρηματικές δραστηριότητες Clarity AIκαι υποστηρίζει την ορθή διαχείριση τόσο των θεσμικών όσο και των προσωπικών συγκρούσεων συμφερόντων, συμβάλλοντας στη διασφάλιση ότι οι δραστηριότητες αξιολόγησης ESG διεξάγονται με ανεξαρτησία και χωρίς αθέμιτη επιρροή.

Κύριες πηγές κινδύνων σύγκρουσης συμφερόντων

Συγκρούσεις συμφερόντων ενδέχεται να προκύψουν από την οργανωτική δομή Clarity AI, τις επιχειρηματικές σχέσεις, τις εμπορικές δραστηριότητες, τα ιδιοκτησιακά συμφέροντα, τις δραστηριότητες του προσωπικού ή την πρόσβαση σε πληροφορίες. Οι συγκρούσεις αυτές μπορεί να είναι πραγματικές, πιθανές ή υποθετικές και μπορεί να προκύψουν είτε σε θεσμικό είτε σε προσωπικό επίπεδο.

Clarity AI εξετάζει Clarity AI τις κύριες κατηγορίες πραγματικών, ενδεχόμενων και φαινομενικών συγκρούσεων συμφερόντων και, όπου κρίνεται σκόπιμο, διενεργεί εμπεριστατωμένες αξιολογήσεις συγκρούσεων συμφερόντων όσον αφορά τις σχέσεις με τους πελάτες και άλλες επιχειρηματικές σχέσεις, με σκοπό τον εντοπισμό καταστάσεων που ενδέχεται να απαιτούν περαιτέρω εξέταση, διασφαλίσεις ή μέτρα μετριασμού. Οι κύριες κατηγορίες στις οποίες ενδέχεται να προκύψουν συγκρούσεις συμφερόντων παρατίθενται παρακάτω.

Για να δείτε τον κατάλογο των κινδύνων σύγκρουσης συμφερόντων, κάντε κλικ εδώ.

Ανεξαρτησία των δραστηριοτήτων αξιολόγησης ESG

  • Clarity AI την ανεξαρτησία της από οποιεσδήποτε πολιτικές ή οικονομικές επιρροές ή περιορισμούς και εφαρμόζει τις κατάλληλες πολιτικές και διαδικασίες ώστε να διασφαλίζει ότι τα επιχειρηματικά της συμφέροντα δεν θίγουν την ανεξαρτησία, την αμεροληψία ή την ακεραιότητα των προϊόντων και των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων αξιολόγησης ESG.
  • Οι δραστηριότητες αξιολόγησης ESG και οι προκύπτουσες αξιολογήσεις ESG είναι ανεξάρτητες και δεν επηρεάζονται από εμπορικές σχέσεις, αμοιβές ή άλλα επιχειρηματικά κριτήρια.
  • Clarity AI τον διαχωρισμό μεταξύ των αναλυτικών και των εμπορικών λειτουργιών και εφαρμόζει οργανωτικά, λειτουργικά και τεχνολογικά μέτρα ασφαλείας που έχουν σχεδιαστεί για να υποστηρίζουν την ανεξαρτησία των δραστηριοτήτων αξιολόγησης ESG.
  • Το προσωπικό που ασκεί βασικές δραστηριότητες αξιολόγησης ESG υπόκειται σε αυστηρότερες απαιτήσεις ανεξαρτησίας, συμπεριλαμβανομένων υποχρεώσεων γνωστοποίησης, αποχής και διαχείρισης συγκρούσεων συμφερόντων. Το εν λόγω προσωπικό δεν συμμετέχει σε εμπορικές ή πωλησιακές δραστηριότητες, δεν επηρεάζεται από επιχειρηματικές σχέσεις ή κριτήρια που αφορούν τα έσοδα, και η αμοιβή του δεν συνδέεται με το αποτέλεσμα οποιασδήποτε αξιολόγησης ESG.
  • Η Λειτουργία Εποπτείας ασκεί ανεξάρτητη εποπτική εποπτεία επί της εφαρμογής των διασφαλίσεων ανεξαρτησίας και των δραστηριοτήτων διαχείρισης συγκρούσεων συμφερόντων της Λειτουργίας Συμμόρφωσης.

Βασικά χειριστήρια

Clarity AI μια σειρά μέτρων ελέγχου που έχουν σχεδιαστεί για τον εντοπισμό και τη διαχείριση συγκρούσεων συμφερόντων, μεταξύ των οποίων:

  • Διαχωρισμός των αναλυτικών και εμπορικών λειτουργιών·
  • Έλεγχοι πρόσβασης βάσει ρόλων και φραγμοί πληροφοριών·
  • Περιορισμοί όσον αφορά την άσκηση ακατάλληλης επιρροής στις δραστηριότητες αξιολόγησης ESG·
  • Προγράμματα κατάρτισης και ευαισθητοποίησης·
  • Απαιτήσεις γνωστοποίησης συγκρούσεων συμφερόντων·
  • Μητρώα συγκρούσεων και διαδικασίες αναφοράς σε ανώτερο επίπεδο·
  • Προϋποθέσεις αποχής σε περιπτώσεις σύγκρουσης συμφερόντων·
  • περιορισμοί μετά τη λήξη της απασχόλησης (περίοδοι αναμονής) για τους αναλυτές αξιολόγησης και τα ανώτερα διοικητικά στελέχη· και
  • Περιοδική επανεξέταση και παρακολούθηση των συγκρούσεων συμφερόντων.

Διακυβέρνηση και εποπτεία

  • Η Υπηρεσία Συμμόρφωσης εποπτεύει την εφαρμογή του Πλαισίου Διαχείρισης Συγκρούσεων Συμφερόντων Clarity AI. Αυτό περιλαμβάνει τον έλεγχο των γνωστοποιήσεων, την τήρηση μητρώων συγκρούσεων συμφερόντων, την παρακολούθηση της συμμόρφωσης με τις ισχύουσες πολιτικές και διαδικασίες, καθώς και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των μέτρων μετριασμού.
  • Η Λειτουργία Εποπτείας ασκεί ανεξάρτητη εποπτική παρακολούθηση της εφαρμογής του Πλαισίου Διαχείρισης Συγκρούσεων Συμφερόντων από τη Λειτουργία Συμμόρφωσης, συμπεριλαμβανομένης της αξιολόγησης της επάρκειας των μέτρων μετριασμού και της αναφοράς σημαντικών ζητημάτων στην ανώτερη διοίκηση, όπου αυτό κρίνεται σκόπιμο. 
  • Clarity AI διαδικασίες για τον εντοπισμό, την αξιολόγηση και τη διαχείριση συγκρούσεων συμφερόντων και τηρεί τα σχετικά αρχεία αυτών των γνωστοποιήσεων, αξιολογήσεων και μέτρων μετριασμού. Οι συγκρούσεις συμφερόντων αξιολογούνται με βάση την εκτίμηση κινδύνου και, όπου κρίνεται σκόπιμο, μπορεί να παραπέμπονται στην ανώτερη διοίκηση. 
  • Clarity AI επανεξετάζει Clarity AI τον κατάλογο κινδύνων σύγκρουσης συμφερόντων και τους σχετικούς ελέγχους, προκειμένου να διασφαλίσει ότι παραμένουν κατάλληλοι και αποτελεσματικοί.

Επιχειρηματικές δραστηριότητες

Clarity AI δεν παρέχει Clarity AI υπηρεσίες συμβουλευτικής, παροχής συμβουλών, επενδυτικών συμβουλών, αξιολόγησης πιστοληπτικής ικανότητας, διαχείρισης δεικτών αναφοράς ή ελεγκτικές υπηρεσίες. Σε περίπτωση που Clarity AI τέτοιες υπηρεσίες στο μέλλον, θα ληφθούν τα κατάλληλα μέτρα για τη συμμόρφωση με τις ισχύουσες κανονιστικές απαιτήσεις, συμπεριλαμβανομένου τυχόν απαιτούμενου διαρθρωτικού διαχωρισμού των δραστηριοτήτων.

Εκφράζοντας ανησυχίες

Οι ανησυχίες σχετικά με πιθανές συγκρούσεις συμφερόντων μπορούν να υποβληθούν μέσω των καθιερωμένων καναλιών συμμόρφωσης Clarity AIή επικοινωνώντας με την Υπηρεσία Συμμόρφωσης, μεταξύ άλλων και μέσω των εμπιστευτικών καναλιών αναφοράς παραβάσεων Clarity AI. Το προσωπικό που εκφράζει ανησυχίες με καλή πίστη θα προστατεύεται σύμφωνα με την Πολιτική για τους καταγγέλλοντες Clarity AI.  

Ανασκόπηση του πλαισίου

Το παρόν Πλαίσιο επανεξετάζεται σε ετήσια βάση ή όποτε κρίνεται απαραίτητο, από τη Μονάδα Clarity AI .

Έκδοση 1.0 – Ισχύει από τον Μάιο του 2026
Clarity AI το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα περίληψη κατά καιρούς, ώστε να αντανακλά τις αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία, στις κανονιστικές απαιτήσεις, στις επιχειρηματικές δραστηριότητες ή στις ρυθμίσεις διακυβέρνησης.
 

Πολιτική τιμολόγησης

Clarity AI να διασφαλίζει την ανεξαρτησία, την ακεραιότητα και την αμεροληψία των προϊόντων και των υπηρεσιών της, συμπεριλαμβανομένων των δραστηριοτήτων αξιολόγησης ESG. Σε συμφωνία με τις αξίες και την κουλτούρα της, που χαρακτηρίζονται από διαφάνεια, υπευθυνότητα και αριστεία, Clarity AI επικαιροποιήσει την τιμολογιακή της πολιτική, προκειμένου να περιγράψει λεπτομερώς την προσέγγισή της για τη διασφάλιση δίκαιης, εύλογης, διαφανούς και χωρίς διακρίσεις μεταχείρισης των χρηστών των αξιολογήσεων ESG και άλλων σχετικών προϊόντων και υπηρεσιών της.

Σκοπός

Η παρούσα Πολιτική Τιμολόγησης καθορίζει τις αρχές, το επιχειρησιακό πλαίσιο και τις ρυθμίσεις διακυβέρνησης που ισχύουν για τον καθορισμό και την εφαρμογή των τελών που χρεώνει η Clarity AI τις αξιολογήσεις ESG και άλλα συναφή προϊόντα και υπηρεσίες της.

Πεδίο εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική ισχύει για όλες τις τιμολογήσεις και τις σχετικές εγκρίσεις εκπτώσεων όσον αφορά τις αξιολογήσεις ESG Clarity AI , καθώς και άλλα συναφή προϊόντα και υπηρεσίες, και για τα δύο επιχειρηματικά μοντέλα που εφαρμόζει.

Συγκεκριμένα, η πολιτική καλύπτει: (i) όλες τις αξιολογήσεις ESG που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής του Κανονισμού 2024/3005 και παρέχονται από Clarity AI S.L.· και (ii) άλλα συναφή προϊόντα και υπηρεσίες που προσφέρονται σε συνδυασμό με τις εν λόγω αξιολογήσεις ESG.

Επιχειρηματικό μοντέλο και κατηγορίες πελατών

Clarity AI ένα επιχειρηματικό μοντέλο που βασίζεται σε συνδρομές (που καταβάλλονται από τους επενδυτές) για τα προϊόντα που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας πολιτικής – Τμήμα Επενδυτών. Χρεώσεις επιβάλλονται στους πελάτες που εγγράφονται στα προϊόντα Clarity AIγια τη λήψη επενδυτικών αποφάσεων, την ανάλυση χαρτοφυλακίου ή για επιχειρηματικούς σκοπούς. 

Clarity AI λειτουργεί Clarity AI με επιχειρηματικό μοντέλο που χρηματοδοτείται από τους εκδότες και επιβάλλει τέλη στις οντότητες που αποτελούν αντικείμενο αξιολόγησης ESG – Εταιρικό Τμήμα.

Προς το παρόν, λιγότερο από το 2% των Clarity AI προέρχεται από το επιχειρηματικό μοντέλο που βασίζεται σε πληρωμές από τους εκδότες.

Βασικές αρχές

  • Δίκαιη μεταχείριση – Σε όλους τους πελάτες προσφέρονται τιμές που βασίζονται σε διαφανείς, προκαθορισμένες παραμέτρους. Οι τιμές μπορούν να διαφέρουν μόνο σύμφωνα με προκαθορισμένα κριτήρια, όπως ορίζονται στην παρούσα Πολιτική, διασφαλίζοντας ότι η τιμολόγηση παραμένει αναλογική και εμπορικά κατάλληλη για όλα τα τμήματα πελατών. Οι τιμές υπολογίζονται αλγοριθμικά με βάση τα χαρακτηριστικά του προϊόντος και τη χρήση του.
  • Λογικές – Οι τιμές είναι ανάλογες με την αξία που παρέχεται και με το κόστος παροχής της υπηρεσίας.
  • Διαφάνεια – Οι αρχές τιμολόγησης, τα στοιχεία του τύπου υπολογισμού της τιμής και οι βάσεις βάσει των οποίων οι τιμές ενδέχεται να διαφέρουν μεταξύ των πελατών τεκμηριώνονται, μπορούν να εξηγηθούν και δημοσιοποιούνται εξωτερικά στον ιστότοπο Clarity AI.
  • Απαγόρευση διακρίσεων – Δεν επιτρέπεται η γενική διαφοροποίηση βάσει της ταυτότητας του πελάτη, της γεωγραφικής θέσης ή άλλων μη εμπορικών παραγόντων.
  • Ιχνηλασιμότητα – Κάθε προσφορά αποθηκεύεται σε μια διαφανή βάση δεδομένων για σκοπούς ελέγχου και αναθεώρησης.
  • Ανεξαρτησία από τα αποτελέσματα των αξιολογήσεων – Καμία τιμή, έκπτωση, επιστροφή χρημάτων, πίστωση, επιστροφή χρημάτων ή άλλη εμπορική παραχώρηση δεν συνδέεται με το επίπεδο ή το περιεχόμενο οποιασδήποτε αξιολόγησης ESG, με αλλαγές σε μια αξιολόγηση ή με την αντίδραση ενός πελάτη σε αυτήν.
  • Διαχωρισμός μεταξύ επιχειρηματικών μοντέλων – Η τιμολόγηση, οι εμπορικές αποφάσεις και οι πηγές εσόδων από τις δραστηριότητες Clarity AIπου χρηματοδοτούνται μέσω συνδρομών και από εκείνες που χρηματοδοτούνται από τους εκδότες διατηρούνται ξεχωριστές. Κανένα εμπορικό όφελος που παρέχεται στο πλαίσιο ενός επιχειρηματικού μοντέλου δεν προσφέρεται ούτε εξαρτάται από τη δραστηριότητα στο άλλο.

Καθορισμός τιμών

Ο καθορισμός των τιμών περιλαμβάνει τέσσερα ξεχωριστά στοιχεία:

(1) Ο καθορισμός της βασικής τιμής για κάθε ενότητα βασίζεται στα κόστη που Clarity AI επιβαρύνουν Clarity AI για την παραγωγή και την παράδοση της ενότητας, καθώς και στην ανταγωνιστικότητα του προϊόντος/της αγοράς.

Η κλιμάκωση της τιμής και η εφαρμογή εκπτώσεων επιτρέπονται μόνο βάσει των ακόλουθων κριτηρίων, καθένα από τα οποία πρέπει να συνοδεύεται από γραπτή αιτιολόγηση που να παραπέμπει σε ένα από αυτά: (α) Μέγεθος πελάτη (AuM ή έσοδα)· (β) Αριθμός εταιρειών και ενοτήτων που καλύπτονται· (γ) Μέθοδος πρόσβασης και διαμόρφωση επιπέδου υπηρεσιών· (δ) Διάρκεια σύμβασης· (ε) Προκαθορισμένες κατηγορίες πελατών, όταν αυτές έχουν τεκμηριωθεί εκ των προτέρων (π.χ. ακαδημαϊκός, μη κερδοσκοπικός, δημόσιος τομέας)· (στ) Επιτρεπόμενη περίπτωση χρήσης· και (ζ) Εμπορικές εκπτώσεις.

(2) Προσαρμογή της βασικής τιμής, με βάση: (α) το μέγεθος του πελάτη (AuM ή έσοδα)· (β) τη μέθοδο πρόσβασης και τη διαμόρφωση του επιπέδου εξυπηρέτησης. Η βασική τιμή μπορεί επίσης να προσαρμοστεί με βάση τις επιτρεπόμενες περιπτώσεις χρήσης. Όλες οι τιμές καταλόγου, οι πολλαπλασιαστές και οι συναλλαγματικές ισοτιμίες ελέγχονται κεντρικά. Δεν επιτρέπεται η χειροκίνητη παράκαμψη των τύπων υπολογισμού των τιμών. Οι ισοδύναμοι πελάτες λαμβάνουν ισοδύναμη τιμολόγηση για τις ίδιες διαμορφώσεις.

(3) Η εφαρμογή εκπτώσεων, η οποία γίνεται αυτόματα και βασίζεται σε σαφείς και αυστηρά ελεγχόμενους κανόνες, ώστε οι τελικές τιμές να παραμένουν δίκαιες.

(4) Ο υπολογισμός της τελικής τιμής γίνεται με βάση τον ακόλουθο τύπο:

Τιμή καταλόγου = Βασική τιμή × Πολλαπλασιαστής μεγέθους × Συναλλαγματική ισοτιμία × Συντελεστής μεθόδου πρόσβασης

Τελική τιμή = Τιμή καταλόγου × (1 − Έκπτωση πακέτου) × (1 − Έκπτωση διάρκειας σύμβασης) × (1 − Έκπτωση AE)

Διακυβέρνηση

Ο Διευθυντής Στρατηγικής GTM είναι υπεύθυνος για την παρούσα Πολιτική Τιμολόγησης. Η Πολιτική υπόκειται σε τακτική αναθεώρηση, τουλάχιστον μία φορά το χρόνο, προκειμένου να διασφαλίζεται η ευθυγράμμιση με τα τρέχοντα κόστη, τις πραγματικές συνθήκες της αγοράς και τις κανονιστικές απαιτήσεις. Τα αρχεία διατηρούνται σύμφωνα με την Πολιτική Διατήρησης Αρχείων.

Έκδοση 1.0 – Ισχύει από τον Ιούνιο του 2026
Clarity AI το δικαίωμα να επικαιροποιεί την παρούσα περίληψη κατά καιρούς, ώστε να αντανακλά τις αλλαγές στην ισχύουσα νομοθεσία, στις κανονιστικές απαιτήσεις, στις επιχειρηματικές δραστηριότητες ή στις ρυθμίσεις διακυβέρνησης.

Παράπονα και αιτιολογημένες ανησυχίες

Clarity AI την τεχνολογία για να παρέχει αξιολογήσεις ESG υψηλής ποιότητας, οι οποίες βασίζονται σε ανεξάρτητες και διαφανείς μεθοδολογίες, καθώς και σε ενδελεχή ανάλυση αξιόπιστων και επίκαιρων πληροφοριών.

Στην απίθανη περίπτωση που θεωρείτε ότι οι αξιολογήσεις ESG της εταιρείας μας δεν πληρούν τα παραπάνω κριτήρια, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας και θα διερευνήσουμε το ζήτημα με αμεροληψία, απαντώντας με τα συμπεράσματά μας εν ευθέτω χρόνω, σύμφωνα με την Πολιτική μας για τη Διαχείριση Παραπόνων και Αιτιολογημένων Ανησυχιών.
Λήψη του πλήρους κειμένου της πολιτικής
  • Ποιο είναι το πεδίο εφαρμογής αυτής της πολιτικής;

    Η παρούσα πολιτική ισχύει για όλες τις δραστηριότητες αξιολόγησης ESG και τα προϊόντα αξιολόγησης ESG της Clarity AI στο πεδίο εφαρμογής του κανονισμού για τις αξιολογήσεις ESG (Κανονισμός ΕΕ 3005/2024). Δεν ισχύει για καμία άλλη δραστηριότητα της Clarity AI.

  • Τι περιλαμβάνεται στο πεδίο εφαρμογής;

    Η παρούσα πολιτική ισχύει για τα παράπονα και τις αιτιολογημένες ανησυχίες που υποβάλλονται στην Clarity AI, όσον αφορά τα προϊόντα και τις δραστηριότητες που εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της.

    Ως «Παράπονο» νοείται η διατύπωση δυσαρέσκειας, η οποία κοινοποιείται στην Clarity AI, σχετικά με μια ομάδα ή μια μεμονωμένη αξιολόγηση ESG, ως προς τουλάχιστον ένα από τα ακόλουθα θέματα:
    (α) τις πηγές δεδομένων που χρησιμοποιήθηκαν για μια μεμονωμένη αξιολόγηση ESG, καθώς και τα πραγματικά σφάλματα και τις ανακρίβειες·
    (β) τον τρόπο με τον οποίο εφαρμόστηκε η μεθοδολογία αξιολόγησης σε σχέση με μια μεμονωμένη αξιολόγηση ESG·
    (γ) το κατά πόσον μια μεμονωμένη αξιολόγηση ESG είναι αντιπροσωπευτική του αξιολογούμενου στοιχείου ή του εκδότη του αξιολογούμενου στοιχείου.

    Ως «αιτιολογημένη ανησυχία» ορίζεται ένας ισχυρισμός δυσαρέσκειας, ο οποίος κοινοποιείται στην Clarity AI θέματα που αφορούν την παροχή αξιολογήσεων ESG και ο οποίος:
    (α) δεν αποτελεί καταγγελία· ΚΑΙ
    (β) αφορά τυχόν μη συμμόρφωση με τον κανονισμό περί αξιολογήσεων ESG.

  • Ποιος μπορεί να επικοινωνήσει;

    Μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία, εάν είστε φυσικό ή νομικό πρόσωπο και:
    (α) χρήστης αξιολογήσεων ESG· και/ή
    (β) αντικείμενο αξιολόγησης ή εκπρόσωπός του· και/ή
    (γ) εκδότης αξιολογούμενων τίτλων ή εκπρόσωπος αυτού.

    Μπορείτε να υποβάλετε μια Αιτιολογημένη ανησυχία εάν είστε φυσικό ή νομικό πρόσωπο που:
    (α) Πελάτης ή χρήστης αξιολογήσεων ESG·
    (β) αντικείμενο αξιολόγησης ή εκδότης αντικειμένου αξιολόγησης
    (γ) πρόσωπο που έχει πρόσβαση στις Clarity AI διαθέσιμες πληροφορίες Clarity AI
    (δ) οποιοσδήποτε ενδιαφερόμενος ή οργανισμός του κλάδου

  • Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας;

    Αν θέλετε να υποβάλετε παράπονο, χρησιμοποιήστε την παρακάτω ειδική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου: complaints@clarity.ai

    Αν θέλετε να υποβάλετε μια αιτιολογημένη καταγγελία, χρησιμοποιήστε αυτή την ειδική διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου reasonedconcerns@clarity.ai

  • Πώς διεκπεραιώνουμε την αίτησή σας;

    Η εξέταση και η επίλυση της καταγγελίας ή της αιτιολογημένης ανησυχίας σας διέπονται από τις ακόλουθες αρχές:

    • Ανεξαρτησία και δίκαιη διαχείριση: Οι έρευνες διεξάγονται ανεξάρτητα, υπό την ανεξάρτητη εποπτεία και τον συντονισμό της Υπηρεσίας Συμμόρφωσης. Στην έρευνα μπορούν επίσης να συμμετέχουν σχετικοί, αμερόληπτοι και απαλλαγμένοι από συγκρούσεις συμφερόντων εμπειρογνώμονες.
    • Έγκαιρη επίλυση: Τα χρονοδιαγράμματα διερεύνησης και επίλυσης εξαρτώνται από την πολυπλοκότητα κάθε καταγγελίας ή αιτιολογημένης ανησυχίας. Clarity AI να διερευνήσει και να κοινοποιήσει το αποτέλεσμα της εν λόγω διερεύνησης εντός εύλογου χρονικού διαστήματος, εκτός εάν η εν λόγω κοινοποίηση αντιβαίνει στην ισχύουσα νομοθεσία. Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά από την ισχύουσα νομοθεσία, το εύλογο χρονικό διάστημα εκτιμάται σε 4 εβδομάδες από την ημερομηνία επιβεβαίωσης της παραλαβής της εν λόγω καταγγελίας ή αιτιολογημένης ανησυχίας.
    • Εμπιστευτικότητα: Οι καταγγελίες και οι αιτιολογημένες ανησυχίες υπόκεινται σε κανόνες εμπιστευτικότητας και η ταυτότητα του καταγγέλλοντος ή/και του σχετικού ενδιαφερόμενου προστατεύεται, σύμφωνα με τη σχετική νομοθεσία. Η διαχείρισή τους υπόκειται επίσης σε κανόνες προστασίας των μαρτύρων δημοσίου συμφέροντος, όπου και εφόσον ισχύουν.
    • Απαγορεύεται η λήψη αντίποινων μέτρων: Απαγορεύεται αυστηρά η λήψη αντίποινων μέτρων εναντίον ενός αποστολέα, ακόμη και αν η έρευνα δεν επιβεβαιώσει την ύπαρξη παραβάσεων.
  • Τι δεν εμπίπτει στο πεδίο εφαρμογής;

    Οι ακόλουθες επικοινωνίες δεν εμπίπτουν στο πεδίο εφαρμογής της παρούσας πολιτικής:
    (α) Τυπικά αιτήματα για πληροφορίες ή γενικές ερωτήσεις.
    (β) Γενική διαφωνία με τη μεθοδολογία ή τα προϊόντα, η οποία δεν αφορά ισχυρισμούς για σφάλματα ή μη συμμόρφωση.
    (γ) Επικοινωνία σχετικά με οποιεσδήποτε άλλες δραστηριότητες που διεξάγει η Clarity AI, οι οποίες δεν σχετίζονται με την παροχή αξιολογήσεων ESG
    (δ) Συμβατικές διαφορές και αξιώσεις που σχετίζονται με τεχνική δυσλειτουργία των Clarity AI .
    (ε) Επικοινωνίες από ρυθμιστικές αρχές ή δημόσιες αρχές που ενεργούν στο πλαίσιο των επίσημων αρμοδιοτήτων τους.

  • Θέλετε να μάθετε περισσότερα;

    Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις σχετικά με την πολιτική μας για τη διαχείριση παραπόνων και αιτιολογημένων ανησυχιών, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Τμήμα Συμμόρφωσης της εταιρείας μας.