Informativa Clarity AI
Risorse e note informative
Panoramica normativa
Metodologie
Rating ESG
I rating Clarity AI misurano i rischi e le opportunità ambientali, sociali e di governance (ESG) rilevanti dal punto di vista finanziario, confrontandoli con quelli delle aziende simili appartenenti alla stessa categoria settoriale. La valutazione fornisce un punteggio numerico standardizzato compreso tra 1 e 100, dove 100 rappresenta il livello di performance più elevato (ovvero il livello di rischio più basso).
Punteggi di allineamento agli SDG
La metodologia di allineamento agli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile (SDG) Clarity AIvaluta il contributo delle aziende al quadro delle Nazioni Unite, analizzando sia le attività commerciali che le pratiche operative. Progettato per i gestori e i proprietari di asset, questo quadro li aiuta a costruire, monitorare e rendicontare portafogli sostenibili. Viene inoltre utilizzato dalle aziende che intendono effettuare un benchmarking e rendere pubblico il proprio allineamento agli SDG. La copertura abbraccia circa il novantanove per cento delle società incluse nei principali indici globali, consentendo un confronto coerente tra aziende e settori.
Transizione climatica - Allineamento all’obiettivo “Net Zero”
Il rating “Climate Transition – Net Zero Alignment” è uno strumento analitico lungimirante, concepito per valutare l’allineamento delle traiettorie di decarbonizzazione delle aziende con le traiettorie di zero emissioni nette previste dall’Accordo di Parigi.
L’obiettivo principale è quello di supportare gli investitori e i gestori ESG nell’analisi delle prestazioni climatiche delle imprese, nel monitoraggio dell’allineamento del portafoglio e nella definizione di strategie di engagement nell’ambito della loro pianificazione della decarbonizzazione. Basata sul Net Zero Investment Framework (NZIF) pubblicato dall’Institutional Investors Group on Climate Change (IIGCC), la metodologia utilizza un modello basato su regole e incentrato principalmente sull’impatto, che attribuisce priorità alla riduzione delle emissioni di gas serra nell’economia reale come elemento chiave per mitigare i rischi sistemici legati alla transizione finanziaria.
Valutazione del piano di transizione
La Valutazione della credibilità della transizione è un quadro analitico settoriale concepito per valutare la credibilità dei piani aziendali volti a decarbonizzare i propri modelli di business in linea con gli obiettivi globali di zero emissioni nette.
L'obiettivo principale è aiutare gli investitori a individuare le società esposte ai rischi e alle opportunità legati alla transizione verso un'economia a basse emissioni di carbonio, in particolare quelle con modelli di business ad alta intensità di carbonio, e supportare il loro processo decisionale in tre ambiti chiave: monitoraggio del portafoglio e gestione del rischio, stewardship e engagement, nonché conformità normativa.
L'approccio è specifico per settore e integra una valutazione quantitativa delle prestazioni aziendali con un'analisi delle informazioni divulgate in materia di clima. Questo approccio combinato consente una valutazione più completa della credibilità dei piani di transizione.
Violazioni delle norme internazionali
L'obiettivo della Metodologia di valutazione delle norme globali è quello di definire un quadro solido, trasparente e basato su criteri precisi per valutare l'allineamento delle imprese agli standard riconosciuti a livello internazionale in materia di condotta aziendale sostenibile. La metodologia si basa su criteri di valutazione dettagliati, in linea con le aspettative specifiche definite nei seguenti documenti:
- Principi del Global Compact delle Nazioni Unite (UNGC),
- Linee guida dell'OCSE per le imprese multinazionali (OCSE), e
- Principi guida delle Nazioni Unite su imprese e diritti umani (UNGP).
SFDR - Investimenti SFDR
La metodologia di investimentoSFDR Clarity AI fornisce un quadro normativo basato su regole per valutare se i singoli investimenti in organizzazioni e/o titoli soddisfino i criteri di investimento sostenibile (SI) stabiliti all’articolo 2, paragrafo 17, del regolamento (UE) 2019/2088 (SFDR).
Il suo obiettivo è fornire agli operatori dei mercati finanziari un contributo analitico coerente e trasparente che li aiuti a determinare autonomamente la quota di investimenti sostenibili detenuta nei fondi di cui agli articoli 8 e 9, nonché a facilitare la preparazione delle relative informative regolamentari. I risultati di questa metodologia costituiscono il parere Clarity AIe non rappresentano una valutazione giuridica della conformità normativa, che rimane di competenza dell’operatore dei mercati finanziari.
Requisiti di sostenibilità della MiFID II
La direttiva sui mercati degli strumenti finanziari, nota anche come MiFID II, è una direttiva europea entrata in vigore nel 2018. Essa mira a rafforzare la tutela degli investitori e a migliorare il funzionamento dei mercati finanziari, rendendoli più efficienti, resilienti e trasparenti.
Nel 2021, la direttiva MiFID II è stata modificata per integrare i requisiti di sostenibilità, nell’ambito del più ampio programma dell’UE in materia di finanza sostenibile. Tale modifica impone ai consulenti finanziari di:
- Chiedere agli utenti quali siano le loro preferenze in materia di sostenibilità nell’ambito della valutazione di idoneità
- Incorporare tali preferenze nei consigli sui prodotti
- Si considerino tre dimensioni delle preferenze in materia di sostenibilità:
- Investimenti in linea con la tassonomia (Tassonomia dell'UE per le attività sostenibili)
- Investimenti sostenibili ai sensi dell’articolo 2, paragrafo 17, dello SFDR
- Principali impatti negativi (PAI) — prodotti che tengono conto degli impatti negativi sulla sostenibilità
In tale contesto, Clarity AI un set di dati completo che consente agli istituti finanziari di classificare i prodotti che offrono agli investitori in linea con le tre dimensioni dei requisiti di adeguatezza previsti dalla MiFID II.
Governance delle valutazioni
Clarity AI impegna a garantire l'indipendenza, l'integrità e l'imparzialità dei propri prodotti e servizi, comprese le attività di rating ESG. In linea con i propri valori e la propria cultura improntata alla trasparenza, alla responsabilità e all'eccellenza, Clarity AI aggiornato il proprio quadro di governance relativo alla definizione e all'emissione dei propri prodotti di rating ESG, al fine di illustrare in dettaglio il proprio approccio volto a garantire l'indipendenza, l'integrità, la trasparenza, la qualità e la buona governance di tali prodotti.
Scopo
La Politica di governance dei rating ESG descrive gli organi di governance, i ruoli e le responsabilità che regolano lo sviluppo, l'approvazione, la manutenzione e la supervisione delle nostre metodologie, nonché il calcolo e l'approvazione dei nostri rating ESG.
Una governance efficace è fondamentale per mantenere l'integrità e la credibilità dei nostri rating ESG, promuovere la fiducia e favorire un processo decisionale informato nell'ecosistema della finanza sostenibile.
Ambito di applicazione
La presente Politica si applica a tutte le attività di rating ESG svolte da Clarity AI a tutto il personale coinvolto in tali attività.
Principi
I rating ESG Clarity AIsono valutazioni basate su regole, elaborate applicando la metodologia pubblicata Clarity AIalle informazioni relative agli oggetti valutati. I principi di seguito esposti regolano le modalità di elaborazione, revisione, divulgazione e applicazione di tali valutazioni. I rating ESG Clarity AIrappresentano il parere della società alla data di emissione, sono emessi su iniziativa propria, salvo diversa indicazione, e non costituiscono affermazioni di fatto in merito alle caratteristiche di sostenibilità, ai rischi o all’impatto di un oggetto valutato.
I seguenti principi fondamentali sono alla base della governance delle nostre attività di rating ESG e garantiscono che Clarity AI siano indipendenti, trasparenti, rigorose, sistematiche, applicate su base continuativa e giustificabili, e che i rating ESG risultanti siano indipendenti, comparabili, imparziali, di adeguata qualità e basati su informazioni affidabili.
- Indipendenza e imparzialità: Garantire che i rating Clarity AI siano determinati in modo indipendente, senza influenze indebite da parte di soggetti interni o esterni, conflitti di interesse o pressioni esterne. Eventuali conflitti di interesse, inclusi quelli potenziali o percepiti, vengono gestiti in conformità con il Quadro di riferimento per la gestione Clarity AI di interesse Clarity AI e le relative politiche.
- Integrità: Rispettare elevati standard etici e l’onestà in tutte le attività, con meccanismi volti a prevenire comportamenti scorretti e conflitti di interesse. Il nostro personale agisce in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili e con le politiche interne Clarity AI.
- Trasparenza a garanzia della comparabilità: Fornire informazioni chiare e accessibili sulle metodologie, le fonti dei dati, le ipotesi chiave e i limiti, il significato delle nostre scale di rating ESG e i processi attraverso i quali i rating vengono determinati, rivisti e aggiornati, al fine di instaurare un clima di fiducia e consentire agli stakeholder di verificare le fonti dei dati, nonché di comprendere e confrontare i rating ESG, se necessario. Ove applicabile, presentiamo separatamente i fattori ambientali, sociali e di governance e rendiamo noti eventuali pesi di aggregazione, in modo che gli utenti possano comprendere i fattori determinanti di un rating ESG.
- Coerenza e affidabilità: I ratingClarity AI riflettono una valutazione documentata e basata su prove concrete, fondata su un’applicazione uniforme delle metodologie definite a tutti gli elementi valutati all’interno dello stesso ambito. Inoltre, i rating si basano su un’analisi approfondita di tutte le informazioni rilevanti a nostra disposizione, che siano pertinenti all’analisi secondo le nostre metodologie, garantendone l’affidabilità. Il giudizio analitico, laddove e se esercitato, è vincolato dalla metodologia, soggetto a revisione tra pari e all’approvazione da parte del Comitato Metodologico e del Gruppo di Approvazione dei Rating, ed è libero da considerazioni esterne al quadro analitico.
- Rigoroso:Clarity AI degli standard scientifici esistenti e delle migliori pratiche, applicando controlli e revisioni adeguati durante lo sviluppo della metodologia e i processi di calcolo dei rating.
- Interazione con gli elementi valutati:Clarity AI ai soggetti valutati i rating ESG prima della pubblicazione, laddove la normativa lo richieda, e offre loro l’opportunità di segnalare inesattezze fattuali attraverso una procedura documentata. I reclami vengono gestiti in conformità con la nostra Politica di gestione dei reclami e delle segnalazioni motivate, pubblicata sul nostro sito.
- Utilizzo delle informazioni disponibili al pubblico: Clarity AI a basare i propri rating ESG su informazioni disponibili al pubblico.
- Risorse e competenze adeguate: Le attività di rating ESG sono svolte da personale dedicato, al quale sono assegnati ruoli e responsabilità specifici, al fine di salvaguardare l’indipendenza delle attività di rating ESG e dei rating ESG che ne derivano. Il personale coinvolto nelle attività di rating ESG possiede conoscenze, competenze ed esperienza adeguate ai propri ruoli.
- Registrazioni, documentazione e verificabilità: Le decisioni, le modifiche metodologiche, i singoli rating ESG, i reclami, le comunicazioni relative ai conflitti di interesse e le decisioni relative ai rating ESG vengono documentati e conservati in conformità con la normativa applicabile e con le nostre politiche interne in materia di conservazione dei dati, in modo da poter essere ricostruiti e rivisti.
- Revisioni e aggiornamenti periodici:Clarity AI le proprie metodologie su base continuativa e almeno una volta all’anno, in conformità con la Procedura di sviluppo e revisione della metodologia applicabile, e rende disponibili le informazioni al pubblico, nonché agli elementi valutati e agli utenti, a seconda dei casi.
Questi principi costituiscono il fondamento strategico delle attività di rating Clarity AI e sono parte integrante del nostro operato quotidiano.
Governance e supervisione
La struttura di governance delle attività di rating Clarity AI è concepita per garantire indipendenza, chiara responsabilità e un controllo efficace in ogni fase del processo di determinazione del rating ESG e comprende:
- La Funzione di Vigilanza, incaricata di garantire la supervisione su tutti gli aspetti relativi all’assegnazione dei rating Clarity AI ;
- Il Comitato metodologico, incaricato di garantire che Clarity AI siano adeguate allo scopo, rigorose, trasparenti, sistematiche, indipendenti da influenze indebite e giustificabili, e che includano tutte le informazioni rilevanti come richiesto dalle leggi applicabili
- Il Gruppo di approvazione dei rating, incaricato di verificare che i rating ESG siano stati determinati in conformità con la metodologia pertinente, che tale metodologia sia stata applicata in modo trasparente e continuativo e che i rating ESG risultanti soddisfino i requisiti di qualità di Clarity AI, tra cui l’affidabilità e l’indipendenza da influenze indebite.
Revisione e aggiornamenti delle politiche
Clarity AI e valuta l'adeguatezza e l'efficacia della presente Politica di governance dei rating ESG su base regolare e almeno una volta all'anno.
Versione 1.0 – In vigore da giugno 2026
Clarity AI il diritto di aggiornare periodicamente la presente sintesi per riflettere eventuali modifiche alla normativa applicabile, ai requisiti normativi, alle attività aziendali o agli accordi di governance.
Conflitti di interesse
Clarity AI impegna a garantire l'indipendenza, l'integrità e l'imparzialità dei propri prodotti e servizi, comprese le attività di rating ESG. In linea con i propri valori e la propria cultura di trasparenza, responsabilità ed eccellenza, Clarity AI implementato un quadro di riferimento per la gestione dei conflitti di interesse, concepito per identificare, valutare, prevenire, gestire e, ove opportuno, rendere noti tali conflitti.
Il quadro normativo si applica a tutte le attività operative Clarity AIe garantisce la corretta gestione dei conflitti di interesse sia istituzionali che personali, contribuendo ad assicurare che le attività di rating ESG siano svolte in modo indipendente e libero da influenze indebite.
Principali fonti di rischio di conflitto di interessi
I conflitti di interesse possono derivare dalla struttura organizzativa Clarity AI, dai rapporti d’affari, dalle attività commerciali, dalle partecipazioni azionarie, dalle attività del personale o dall’accesso alle informazioni. Tali conflitti possono essere effettivi, potenziali o percepiti e possono insorgere a livello istituzionale o personale.
Clarity AI esamina Clarity AI le principali categorie di conflitti di interesse effettivi, potenziali e percepiti e, ove opportuno, conduce valutazioni approfondite dei conflitti di interesse relativi ai rapporti con i clienti e ad altre relazioni commerciali, al fine di individuare situazioni che potrebbero richiedere un’ulteriore analisi, misure di salvaguardia o di mitigazione. Di seguito sono elencate le principali categorie individuate in cui potrebbero potenzialmente insorgere conflitti di interesse.
Per consultare il nostro elenco dei rischi legati ai conflitti di interesse, clicca qui.
Indipendenza delle attività di rating ESG
- Clarity AI la propria indipendenza da qualsiasi influenza o vincolo di natura politica o economica e adotta politiche e procedure adeguate per garantire che i propri interessi commerciali non compromettano l'indipendenza, l'imparzialità o l'integrità dei propri prodotti e servizi, comprese le attività di rating ESG.
- Le attività di valutazione ESG e i relativi rating ESG sono indipendenti e non sono influenzati da rapporti commerciali, commissioni o altre considerazioni di natura commerciale.
- Clarity AI una separazione tra le funzioni analitiche e quelle commerciali e adotta misure di salvaguardia a livello organizzativo, operativo e tecnologico volte a garantire l'indipendenza delle attività di rating ESG.
- Il personale che svolge attività fondamentali relative alla valutazione ESG è soggetto a requisiti di indipendenza più rigorosi, tra cui obblighi di informativa, ricusazione e gestione dei conflitti di interesse. Tale personale non partecipa ad attività commerciali o di vendita, non è influenzato da rapporti d’affari o da considerazioni di natura economica e la sua remunerazione non è legata all’esito di alcuna valutazione ESG.
- La Funzione di supervisione garantisce un controllo indipendente sull’attuazione delle misure di salvaguardia dell’indipendenza e sulle attività di gestione dei conflitti di interesse svolte dalla Funzione di conformità.
Comandi principali
Clarity AI una serie di misure volte a individuare e gestire i conflitti di interesse, tra cui:
- Separazione delle funzioni analitiche da quelle commerciali;
- Controlli di accesso basati sui ruoli e barriere informative;
- Restrizioni relative all’esercizio di un’influenza inappropriata sulle attività di rating ESG;
- Programmi di formazione e sensibilizzazione;
- Obblighi di informativa in materia di conflitti di interesse;
- Registri dei conflitti e procedure di escalation;
- Requisiti di ricusazione in caso di conflitto di interessi;
- restrizioni successive alla cessazione del rapporto di lavoro (periodi di attesa) per gli analisti di rating e i dirigenti di alto livello; e
- Revisione e monitoraggio periodici dei conflitti di interesse.
Governance e supervisione
- La Funzione di Conformità supervisiona l’attuazione del quadro di riferimento per la gestione dei conflitti di interesse Clarity AI. Ciò comprende la verifica delle dichiarazioni, la tenuta dei registri dei conflitti di interesse, il monitoraggio del rispetto delle politiche e delle procedure applicabili e la valutazione dell’efficacia delle misure di mitigazione.
- La Funzione di supervisione svolge un controllo indipendente sull’attuazione, da parte della Funzione di conformità, del Quadro di gestione dei conflitti di interesse, compresa la verifica dell’adeguatezza delle misure di mitigazione e, ove opportuno, la segnalazione di questioni rilevanti all’alta dirigenza.
- Clarity AI procedure volte a identificare, valutare e gestire i conflitti di interesse e conserva la documentazione relativa a tali segnalazioni, valutazioni e misure di mitigazione. I conflitti di interesse vengono valutati in base al rischio e, ove opportuno, possono essere sottoposti all’attenzione dell’alta dirigenza.
- Clarity AI riesamina Clarity AI il proprio inventario dei rischi di conflitto di interessi e i relativi controlli per garantire che rimangano adeguati ed efficaci.
Attività aziendali
Clarity AI non fornisce servizi di consulenza, assistenza, consulenza in materia di investimenti, rating creditizi, gestione di indici di riferimento o revisione contabile. Qualora Clarity AI fornire tali servizi in futuro, verrebbero adottate misure adeguate per garantire la conformità ai requisiti normativi applicabili, compresa l’eventuale separazione strutturale delle attività richiesta.
Esprimere preoccupazioni
Eventuali segnalazioni relative a potenziali conflitti di interesse possono essere inviate tramite i canali di compliance previsti Clarity AIoppure contattando la Funzione Compliance, anche attraverso i canali riservati di segnalazione Clarity AI. Il personale che effettua segnalazioni in buona fede sarà tutelato in conformità con la Politica Clarity AIin materia di segnalazioni.
Analisi del quadro di riferimento
Il presente quadro di riferimento viene rivisto con cadenza annuale o secondo necessità dalla Funzione Clarity AI .
Versione 1.0 – In vigore da maggio 2026
Clarity AI il diritto di aggiornare periodicamente la presente sintesi per riflettere eventuali modifiche alla normativa applicabile, ai requisiti normativi, alle attività aziendali o agli accordi di governance.
Struttura aziendale
Politica dei prezzi
Clarity AI impegna a garantire l'indipendenza, l'integrità e l'imparzialità dei propri prodotti e servizi, comprese le attività di rating ESG. In linea con i propri valori e la propria cultura di trasparenza, responsabilità ed eccellenza, Clarity AI aggiornato la propria politica dei prezzi per illustrare in dettaglio il proprio approccio volto a garantire un trattamento equo, ragionevole, trasparente e non discriminatorio agli utenti dei propri rating ESG e di altri prodotti e servizi correlati.
Scopo
La presente Politica sui prezzi definisce i principi, il quadro operativo e le modalità di governance che si applicano alla determinazione e all’applicazione delle tariffe applicate da Clarity AI i propri rating ESG e altri prodotti e servizi correlati.
Ambito di applicazione
La presente Politica si applica a tutte le tariffe e alle relative approvazioni di sconti per i rating ESG Clarity AI e per altri prodotti e servizi correlati, per entrambi i modelli di business da essa gestiti.
Nello specifico, la politica riguarda: (i) tutti i rating ESG che rientrano nell’ambito di applicazione del Regolamento 2024/3005 offerti da Clarity AI S.L.; e (ii) altri prodotti e servizi correlati offerti insieme a tali rating ESG.
Modello di business e segmenti di clientela
Clarity AI un modello di business basato su abbonamento (a carico degli investitori) per i prodotti oggetto della presente politica – Segmento Investitori. Le commissioni vengono addebitate ai clienti che si abbonano ai prodotti Clarity AIper il processo decisionale in materia di investimenti, l’analisi del portafoglio o finalità aziendali.
Clarity AI adotta un modello di business basato sul pagamento da parte dell'emittente e applica commissioni alle entità oggetto di un rating ESG – Segmento Corporate.
Al momento, meno del 2% dei Clarity AI deriva dal modello di business basato sui pagamenti da parte degli emittenti.
Principi fondamentali
- Equità – A tutti i clienti vengono offerti prezzi basati su parametri trasparenti e predefiniti. I prezzi possono variare solo in base a criteri predefiniti, come stabilito nella presente Politica, garantendo che i prezzi rimangano proporzionati e commercialmente adeguati per tutti i segmenti di clientela. I prezzi sono calcolati algoritmicamente in base alle caratteristiche del prodotto e all'utilizzo.
- Ragionevole – I prezzi sono proporzionati al valore offerto e al costo di produzione del servizio.
- Trasparenza – I principi di determinazione dei prezzi, le componenti della formula di calcolo dei prezzi e i criteri in base ai quali i prezzi possono variare da un cliente all’altro sono documentati, possono essere spiegati e sono resi pubblici sul sito web Clarity AI.
- Non discriminazione – Nessuna differenziazione generale basata sull’identità del cliente, sulla provenienza geografica o su altri fattori non commerciali.
- Tracciabilità – Ogni preventivo viene archiviato in un database trasparente a fini di verifica e controllo.
- Indipendenza dai risultati dei rating – Nessun prezzo, sconto, rimborso, credito, abbuono o altra concessione commerciale è legato al livello o al contenuto di qualsiasi rating ESG, alle variazioni di un rating o alla risposta di un cliente allo stesso.
- Separazione tra i modelli di business – I prezzi, le decisioni commerciali e i flussi di ricavi derivanti dall’attività a pagamento tramite abbonamento Clarity AIe dall’attività a pagamento da parte degli emittenti sono tenuti separati. Nessun vantaggio commerciale conferito nell’ambito di un modello di business viene offerto o subordinato all’attività svolta nell’altro.
Determinazione dei prezzi
La determinazione dei prezzi comprende quattro elementi distinti:
(1) La determinazione del prezzo base per ciascun modulo si basa sui costi Clarity AI sostenuti Clarity AI per la produzione e la consegna del modulo, nonché sulla competitività del prodotto/mercato.
La modulazione del prezzo e l’applicazione di sconti sono consentite esclusivamente in base ai seguenti criteri, ciascuno dei quali deve essere supportato da una giustificazione scritta che faccia riferimento a uno di essi: (a) Dimensioni del cliente (patrimonio gestito o ricavi); (b) numero di società e moduli coperti; (c) modalità di accesso e configurazione del livello di servizio; (d) durata del contratto; (e) categorie di clienti predefinite, qualora documentate in anticipo (ad es. settore accademico, no profit, settore pubblico); (f) casi d’uso consentiti; e (g) sconti commerciali.
(2) Il prezzo base è modulabile in base a: (a) le dimensioni del cliente (patrimonio gestito o ricavi); (b) la modalità di accesso e la configurazione del livello di servizio. Il prezzo base può inoltre essere modulato in base ai casi d’uso consentiti. Tutti i prezzi di listino, i moltiplicatori e i tassi di cambio sono controllati a livello centrale. Non è consentita alcuna modifica manuale delle formule di calcolo dei prezzi. A clienti equivalenti vengono applicati prezzi equivalenti per le stesse configurazioni.
(3) L'applicazione degli sconti, che avviene in modo automatizzato e si basa su regole chiare e rigorosamente controllate, in modo che i prezzi finali rimangano equi.
(4) Il calcolo del prezzo finale viene effettuato in base alla seguente formula:
Prezzo di listino = Prezzo base × Fattore di dimensione × Tasso di cambio × Fattore relativo al metodo di accesso
Prezzo finale = Prezzo di listino × (1 − Sconto pacchetto) × (1 − Sconto durata contratto) × (1 − Sconto AE)
La governance
Il responsabile della strategia GTM è il titolare della presente politica dei prezzi. La politica è soggetta a revisione periodica, con cadenza almeno annuale, al fine di garantirne l’allineamento con i costi attuali, la realtà di mercato e i requisiti normativi. La conservazione dei documenti avviene in conformità con la politica di conservazione dei documenti.
Versione 1.0 – In vigore da giugno 2026
Clarity AI il diritto di aggiornare periodicamente la presente sintesi per riflettere eventuali modifiche alla normativa applicabile, ai requisiti normativi, alle attività aziendali o agli accordi di governance.
Reclami e segnalazioni motivate
Qual è l'ambito di applicazione di questa politica?
La presente politica si applica a tutte le attività di rating ESG e a tutti i prodotti di rating ESG di Clarity AI nell'ambito di applicazione del regolamento sui rating ESG (Regolamento UE n. 3005/2024). Essa non si applica ad alcuna altra attività di Clarity AI.
Cosa rientra nell'ambito di applicazione?
La presente politica si applica ai reclami e alle segnalazioni motivate presentati a Clarity AI in relazione ai prodotti e alle attività che rientrano nel suo ambito di applicazione.
Un reclamo è una segnalazione di insoddisfazione, comunicata a Clarity AI, relativa a un gruppo di rating ESG o a un singolo rating ESG, su almeno uno dei seguenti argomenti:
(a) le fonti dei dati utilizzati per un singolo rating ESG, errori fattuali e imprecisioni;
(b) il modo in cui è stata applicata la metodologia di rating in relazione a un singolo rating ESG;
(c) se un singolo rating ESG sia rappresentativo dell’elemento valutato o dell’emittente dell’elemento valutato.Per “preoccupazione motivata” si intende una segnalazione di insoddisfazione, comunicata a Clarity AI questioni relative alla fornitura di rating ESG che:
(a) non costituiscono un reclamo; E
(b) riguardano eventuali casi di non conformità alla normativa sui rating ESG.Chi può contattarci?
È possibile presentare un reclamo, se sei una persona fisica o giuridica e:
(a) un utente dei rating ESG; e/o
(b) un soggetto oggetto di rating o un suo rappresentante; e/o
(c) un emittente di titoli oggetto di rating o un suo rappresentante.È possibile presentare un Segnalazione motivata se si è una persona fisica o giuridica che:
(a) un cliente o un utente dei rating ESG;
(b) un soggetto valutato o un emittente di un titolo valutato
(c) una persona che accede alle informazioni Clarity AI disponibili su Clarity AI
(d) qualsiasi parte interessata o organizzazione di settoreCome contattarci?
Se desideri presentare un reclamo, utilizza questo indirizzo e-mail dedicato: complaints@clarity.ai
Se desideri inviare una segnalazione motivata, utilizza questa e-mail dedicata reasonedconcerns@clarity.ai
Come gestiamo la tua richiesta?
La valutazione e la risoluzione del reclamo o della segnalazione motivata sono soggette ai seguenti principi:
- Indipendenza e correttezza: Le indagini vengono condotte in modo indipendente, sotto la supervisione e il coordinamento indipendenti della funzione di Compliance. Esperti competenti, imparziali e privi di conflitti di interesse possono inoltre fornire supporto all'indagine.
- Risoluzione tempestiva: I tempi di indagine e risoluzione dipendono dalla complessità di ciascun reclamo o segnalazione motivata. Clarity AI impegna a indagare e a comunicare l'esito di tale indagine entro un periodo di tempo ragionevole, a meno che tale comunicazione non sia in contrasto con la legge applicabile. Laddove non diversamente prescritto dalla legge applicabile, il periodo di tempo ragionevole è stimato in 4 settimane dalla data di conferma della ricezione di tale reclamo o segnalazione motivata.
- Riservatezza: I reclami e le segnalazioni motivate sono soggetti alle norme sulla riservatezza e l'identità del reclamante e/o della parte interessata è protetta, in conformità con la legislazione pertinente. Il loro trattamento è inoltre soggetto alle norme di protezione degli informatori, ove applicabili.
- Divieto di ritorsioni: È severamente vietato intraprendere azioni di ritorsione nei confronti di un mittente, anche se l'indagine non dovesse confermare alcuna violazione.
Cosa non rientra nell'ambito di applicazione?
Le seguenti comunicazioni non rientrano nell'ambito di applicazione della presente politica:
(a) Richieste standard di informazioni o domande di carattere generale.
(b) Disaccordi generali sulla metodologia o sui prodotti che non comportino accuse di errore o di non conformità.
(c) Comunicazioni relative a qualsiasi altra attività svolta da Clarity AI, non connessa alla fornitura di rating ESG
(d) Controversie contrattuali e reclami relativi a malfunzionamenti tecnici dei Clarity AI .
(e) Comunicazioni provenienti da autorità di regolamentazione o autorità pubbliche che agiscono in veste ufficiale.Vuoi saperne di più?
Per ulteriori domande sulla nostra politica di gestione dei reclami e delle segnalazioni motivate, potete contattare il nostro ufficio Compliance.