Investire nell'era dell'intelligenza artificiale

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Tavola rotonda esclusiva con gli emittenti: promuovere la crescita del settore bancario al dettaglio attraverso un coinvolgimento mirato

20 aprile, ore 8:30 GMT+7 | Bangkok, sede da definire
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Visa Thailand e Clarity AI un gruppo selezionato di leader del settore bancario al dettaglio a una tavola rotonda a porte chiuse in vista dell'evento Money20/20 Asia.

Le banche hanno effettuato ingenti investimenti nei canali digitali, nei programmi fedeltà e nell'esperienza del cliente, ma trasformare tutto ciò in un coinvolgimento duraturo e in risultati misurabili rimane una sfida.

Questa sessione verterà sul modo in cui i principali emittenti stanno affrontando la questione in modo diverso: utilizzando i dati sulle transazioni e un coinvolgimento mirato per influenzare il comportamento dei clienti, aumentare l'utilizzo delle carte e accrescere la quota di mercato.

Piuttosto che aggiungere funzionalità incrementali, la tendenza è quella di progettare esperienze più integrate e complete, in grado di stimolare un utilizzo effettivo e un coinvolgimento continuativo.

Vedremo in che modo le banche:

  • Passare da premi statici a modelli di coinvolgimento più dinamici
  • Utilizzare i dati delle transazioni per comprendere meglio e influenzare il comportamento dei clienti
  • Creare proposte di valore legate alla spesa quotidiana
  • Ottenere miglioramenti misurabili in termini di utilizzo, fidelizzazione e ricavi

La tavola rotonda sarà moderata da David Lais, fondatore di ecolytiq (ora parte di Clarity AI) e amministratore delegato di Clarity AI , insieme a Visa Thailandia, che illustrerà le iniziative di Visa sul mercato.

Relatori:

David Lais

Amministratore delegato per il settore consumer

Clarity AI

Angsumalin Fordham

Responsabile Prodotti e Servizi a valore aggiunto

Visa International (Thailand) Co., Ltd.

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