Criar lealdade através de ferramentas de envolvimento com o clima

Envolver os clientes com conhecimentos sobre o clima que são importantes

Integre um percurso de compromisso com o clima na sua aplicação bancária, orientando os clientes desde a sensibilização até à ação e ao impacto mensurável.

Descarregar Brochura

Dois ecrãs de smartphone lado a lado a mostrar um Painel de Sustentabilidade: o ecrã da esquerda mostra o seu balanço de CO₂e (6,2 t CO₂e) com um gráfico de barras que ilustra o impacto mensal; o ecrã da direita mostra o GFP Groceries (26 kg CO₂e) com uma imagem de compras por baixo da secção «Reduzir o desperdício alimentar doméstico».

A confiança das principais instituições financeiras

Os bancos estão a perder o momento do compromisso com o clima

Mais de 90% dos consumidores querem fazer escolhas mais sustentáveis, mas a maioria não tem as ferramentas, a orientação ou os incentivos necessários para o fazer. Os bancos de retalho estão numa posição privilegiada para responder a esta procura, mas poucos oferecem um compromisso significativo com o clima. É uma oportunidade perdida para gerar impacto e relações mais fortes com os clientes.

A nossa solução, num relance

Um percurso de sustentabilidade na aplicação, da sensibilização à ação

Tornar a ação climática parte da experiência bancária

Concebido para um impacto comprovado no planeta e na sua empresa

Ecrã da aplicação bancária a mostrar uma transação de compras de mercearia com 27 kg de CO₂e e uma dica para reduzir o desperdício alimentar doméstico, em destaque na Axel Groceries.

Cálculo da pegada de carbono e de água

Apoiados em investigação de base científica, os cálculos utilizam dados ao nível dos comerciantes e dos países, e não médias globais.

Informações sobre o clima - personalizadas e gamificadas

Ofereça dicas contextuais baseadas no estilo de vida e incentivos de recompensa para ajudar os utilizadores a reduzir o seu impacto climático e a aumentar a sensibilização para o clima.

Cartão com a mensagem: «A alimentação amiga do clima é local, biológica e à base de vegetais!», com uma ilustração de uma taça de macarrão no canto superior direito.

Acções positivas para o clima

Ajude os utilizadores a tomarem medidas a favor do clima com ofertas de empréstimos ecológicos, ferramentas de donativos e acesso a créditos de carbono.

Cartões sobrepostos num carrossel intitulado «Projeto Recomendado», que mostra a ArgoEcology em Lecce, Itália, o Biochar da Destilaria Bladnoch no Reino Unido e a Agricultura Regenerativa da Marshall Farms no Canadá.

A introdução de funcionalidades que aumentam a visibilidade das informações sobre as emissões de carbono para os nossos clientes é um passo na direção certa que aumenta a sensibilização para o clima e se alinha com as nossas ambições de acelerar o impacto ambiental positivo.

Fernando Morillo

Diretor do Grupo de Banca de Retalho, Mashreq

O que defendemos

Porque é que fazemos melhor? Impacto e transparência comprovados

Concebidos para um impacto comprovado à escala

A nossa solução foi concebida com princípios de ciência comportamental e personalização para corresponder aos seus estilos de vida e preferências. Os clientes têm registado reduções comprovadas na pegada ambiental e aumentos na fidelidade e rentabilidade dos clientes.

Painel intitulado «Os seus maiores emissores de CO₂», com um ícone de avião a indicar 200 kg e um ícone de documento a indicar 69,7 kg; ao lado, um cartão verde com a inscrição «Impacto positivo» e uma pessoa a segurar um globo.

Transparência e relevância na nossa essência

Utilizamos dados pormenorizados ao nível do país e do comerciante para adaptar as informações em função da sua relevância. Para garantir total transparência, fomos pioneiros na única metodologia de cálculo de carbono de fonte aberta do sector. A solução também é certificada pela ISAE 3000 para credibilidade e conformidade.

Gráfico de barras do balanço de CO₂e ao longo de seis meses, com barras em dois tons; valor final: 6,2 t de CO₂e, acima da média nacional de 4,6 t.

FAQs

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Contacte-nos

Como é que se calculam as emissões de carbono e de água?
Os cálculos são baseados nas transacções de pagamento de um utilizador através de um banco de retalho, com uma metodologia que maximiza a relevância e a transaprência. Os cálculos são aplicados utilizando dados localizados e ao nível do comerciante e a única metodologia de cálculo de fonte aberta da indústria.
Que tipo de dicas e informações são fornecidas aos clientes?
As nossas dicas e ideias são conteúdos personalizados que fornecem recomendações práticas sobre como viver de forma mais sustentável e reduzir a sua pegada pessoal. Existem também peças educativas sobre o clima que fornecem aos utilizadores factos e números relacionados com as alterações climáticas.
Como é que a experiência é personalizada para os utilizadores?
Os nossos circuitos de feedback permitem ao utilizador aperfeiçoar e personalizar a sua pegada com base no seu comportamento e estilo de vida actuais. Com base nos dados introduzidos pelo utilizador, a pegada ambiental de uma única transação ou de todas as transacções futuras de uma categoria de transação é actualizada.
Que instituições FinTech fazem parte da vossa rede de parceiros?
Somos um parceiro tecnológico de sustentabilidade global da Visa e da Tink. Também temos parcerias com outras plataformas de tecnologia financeira líderes, incluindo TSYS, Mambu, Cloverly e muito mais.

Investigação e Perspicácia

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