Servicios de Clarity AI :
Términos y condiciones

Términos y condiciones 2026

Fecha: 07/07/2026

Las presentes Condiciones Generales y el Formulario de Pedido correspondiente regulan los Servicios prestados por Clarity AI Licenciatario identificado en el Formulario de Pedido (cada uno de ellos, una «Parte», y conjuntamente, las «Partes»). Salvo que se indique expresamente lo contrario, en caso de conflicto, se aplicará el siguiente orden de prelación: (i) el Formulario de Pedido, (ii) las presentes Condiciones Generales, y (iii) cualquier otro anexo, apéndice o anexo adjunto.

1. DEFINICIONES

Salvo que se defina lo contrario en el presente Acuerdo, los términos que figuran a continuación en mayúsculas tienen el siguiente significado:

"Afiliada": significa cualquier entidad que Controle, esté Controlada por, o esté bajo Control común con una Parte donde "Control" significa la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o causar la dirección de la gestión y las políticas.
"Acuerdo": significa las presentes Condiciones Generales, la Orden de Pedido, todos los anexos y calendarios aplicables, y cualquier otro documento incorporado por referencia.
"Ley(es) Aplicable(s)": significa todas las leyes, normas, legislación (incluidas las impuestas por las autoridades gubernamentales o reguladoras, y todas las normas del sector industrial) y órdenes judiciales (o decisiones jurisdiccionales similares) internacionales, nacionales y regionales aplicables a una Parte en virtud del presente Acuerdo.
"AuM": activos bajo gestión.
"Usuarios autorizados": se refiere a los empleados del Licenciatario autorizados a acceder a los Servicios, a menos que se defina lo contrario en la Orden de Pedido.
"Credenciales de acceso": significa cualesquiera nombres de usuario, contraseñas, claves y/u otras credenciales que Clarity AI pueda expedir al Licenciatario para acceder a los Servicios.
«Información confidencial»: se refiere a la información facilitada por una de las Partes o sus Representantes (la «Parte reveladora») a la otra Parte o a sus Representantes (la «Parte receptora»), que esté marcada como «confidencial» o similar, o que una persona razonable consideraría confidencial, incluyendo, entre otros: (i) el presente Acuerdo, y (ii) la información relativa al Divulgador y a sus subcontratistas intercambiada en relación con el presente Acuerdo o su negociación. La información confidencial Clarity AIincluye también los Servicios y cualquier comentario facilitado por el Licenciatario sobre los Servicios. La información confidencial no incluye la información que: (a) sea de dominio público, salvo que ello se deba a un acto u omisión ilícitos del Destinatario; (b) el Destinatario haya obtenido legalmente sin obligaciones de confidencialidad; (c) haya sido expresamente autorizada para su divulgación pública por escrito por el Divulgador antes de su publicación; o (d) haya sido desarrollada de forma independiente por el Destinatario sin basarse ni hacer referencia a la información confidencial.
"Tarifas": significa las tarifas pagaderas por el Licenciatario en contraprestación por los Servicios establecidos en la Orden de Pedido aplicable.
«Caso de fuerza mayor»: un acontecimiento que escapa al control razonable de una de las Partes, ya sea previsible o imprevisible, y que dicha Parte no podría haber evitado razonablemente, incluidas, entre otras, las siguientes situaciones: Guerra, terrorismo, disturbios, revueltas, huelgas y conflictos laborales, ataques de denegación de servicio, delitos informáticos que no puedan prevenirse mediante medidas de seguridad razonables, sabotaje, fallos en el servicio de Internet, interrupciones en el servicio de los proveedores de servicios en la nube, pandemias, vandalismo, incendios, inundaciones o cualquier otro fenómeno climático excepcional, órdenes administrativas o judiciales, o cortes o fallos en el suministro eléctrico o en las telecomunicaciones.
«Derechos de propiedad intelectual»: se refiere a todos los derechos de propiedad intelectual e industrial en cualquier parte del mundo, estén o no registrados, incluyendo, sin limitación, patentes, modelos de utilidad y modelos industriales, diseños y planos industriales, invenciones, marcas y otros signos distintivos (registrados o no), nombres comerciales, derechos de autor (incluidos, entre otros, los derechos de uso, los derechos de reproducción, los derechos de transformación [incluida la autorización para ejercer cualquier derecho de explotación sobre el resultado de la transformación durante toda la vigencia de los derechos del titular de la obra transformada], los derechos de distribución, los derechos de comunicación pública y los derechos de divulgación a terceros, todo ello en relación con cualquier tipo de explotación que pueda aplicarse), derechos sobre nombres de dominio, derechos sobre bases de datos (incluidos los derechos sui generis) y derechos sobre diseños y modelos (registrados o no), derechos sobre semiconductores y topografías, derechos sobre mecanismos industriales, derechos morales, conocimientos técnicos y secretos de fabricación, desarrollos, modificaciones y mejoras, así como todos los demás derechos de naturaleza similar y que puedan requerir una protección similar en cualquier parte del mundo en la Fecha de Entrada en Vigor del Acuerdo, antes o después de la misma.
«Datos del titular de la licencia»: se refiere a los datos que el titular de la licencia facilita a Clarity AI utilizar los Servicios, incluidos, entre otros, carteras de inversión, importes y estructuras.
"Hoja de Pedido": significa una hoja de pedido acordada, u otro tipo de documento bajo el cual se acuerda la prestación de Servicios al Licenciatario y que hace referencia a estos Términos y Condiciones.
"Datos Personales": significa la información relativa a una persona física identificada o identificable según la Ley Aplicable que, en el contexto de este Acuerdo, incluye pero no se limita a los firmantes, Usuarios Autorizados y representantes de las Partes que participan en su ejecución.
"Afiliado Permitido": significa un Afiliado del Licenciatario que puede acceder o utilizar los Servicios de conformidad con la Orden de Pedido aplicable.
"Plazo de Renovación": tiene el significado establecido en la Sección 2 (Plazo).
"Representantes": significa en relación con una Parte: (a) sus Afiliadas; y (b) sus directivos, directores, agentes, socios, subcontratistas, asesores legales y contables, y empleados y los de sus Afiliadas.
«Servicios»: se refiere a cualquier servicio prestado por Clarity AI Licenciatario en virtud de un formulario de pedido, incluida toda la información a la que se puede acceder a través de dichos servicios, pero excluidos los Datos del Licenciatario.
«Servicios de asistencia»: se refiere a: (a) la notificación de errores a través de https://clarityai.zendesk.com/hc/en-us; y (b) las actualizaciones de los Servicios que se ponen a disposición de forma generalizada de los clientes similares Clarity AI. Los Servicios de asistencia no incluyen: (i) la resolución de problemas debidos a la imposibilidad del Licenciatario de acceder a los Servicios o utilizarlos; (ii) la resolución de errores en las personalizaciones que el Licenciatario haya realizado en el Servicio; (iii) el análisis o la interpretación de los Servicios; ni (iv) ningún servicio de implementación, instalación, formación u otros servicios.
"Plazo": significa el Plazo Inicial (tal y como se define en la Orden de Pedido) y todos los Plazos de Renovación.
"Rescisión": significa la expiración, no renovación o rescisión del Acuerdo por cualquier motivo.
«Materiales de terceros»: se refiere a los materiales o la información facilitados a través de los Servicios y para los que Clarity AI ha obtenido una licencia Clarity AI un tercero.

2. PLAZO

El presente Contrato entrará en vigor a partir de la Fecha de Entrada en Vigor para el Periodo Inicial y se renovará por periodos sucesivos de un (1) año (cada uno de ellos un "Periodo de Renovación") a menos que cualquiera de las Partes notifique a la otra su no renovación a más tardar tres (3) meses antes de que finalice el Periodo Inicial o el Periodo de Renovación vigente en ese momento.

3. LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

3.1 Con sujeción a los términos del presente Contrato, Clarity AI al Licenciatario (y a las Filiales Autorizadas, si así se autoriza en un Formulario de Pedido) un derecho no exclusivo, no sublicenciable e intransferible a utilizar los Servicios únicamente en la medida en que lo permita el Formulario de Pedido durante el Plazo de vigencia. Clarity AI actualizar los Servicios periódicamente, siempre que dichos cambios no reduzcan de forma significativa la funcionalidad de los mismos.

3.2 Sin carácter limitativo, el Licenciatario no podrá, ni autorizará a nadie a: (i) vender, distribuir, transferir, conceder bajo licencia o poner a disposición de terceros, de cualquier forma, la totalidad o parte de los Servicios, ni ningún análisis o informe creado a través de los Servicios o derivado de ellos; (ii) combinar los Servicios con cualquier otro software, datos, producto o servicio, salvo que se permita expresamente en virtud del presente Contrato (incluido el uso de los Servicios o permitir que cualquier tercero utilice los Servicios para entrenar cualquier software o modelo de inteligencia artificial); (iii) desmontar, realizar ingeniería inversa o descompilar de cualquier otra forma los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier código fuente, datos, algoritmos, aplicaciones, formatos de archivo o API; (iv) desarrollar cualquier mejora, modificación, nueva versión u obra derivada de los Servicios o de cualquier parte de los mismos, incluyendo, sin limitación, mediante aprendizaje automático, el entrenamiento de cualquier software o modelo de inteligencia artificial, o cualquier agregación o modificación de datos; (v) utilizar los Servicios para la creación o valoración de índices, productos financieros o valores, salvo que se permita expresamente en virtud del presente Acuerdo; (vi) utilizar los Servicios de cualquier forma ilícita, incluido cualquier uso o acceso que infrinja los derechos de Clarity AI los de un tercero; (vii) menoscabar o impugnar, directa o indirectamente, la titularidad y/o los derechos de propiedad intelectual Clarity AIsobre cualquier parte de los Servicios; o (viii) utilizar los Servicios con el fin de diseñar, mejorar o crear de cualquier otra forma cualquier servicio, producto, entorno, programa o infraestructura, o cualquier parte de los mismos, que realice funciones similares o que compitan con las funciones que realizan los Servicios.

3.3 El Licenciatario deberá: (i) limitar el acceso a los Servicios exclusivamente a los Usuarios Autorizados; (ii) disponer de sistemas informáticos y acceso a Internet que sean compatibles y adecuados para el uso de los Servicios (de cuya adquisición y mantenimiento es el Licenciatario el único responsable), y Clarity AI toda responsabilidad en relación con la disponibilidad o el rendimiento de los mismos; (iii) impedir el acceso o el uso no autorizados de las credenciales de acceso y de los Servicios (incluidos, entre otros, mediante screen-scraping, rastreadores, scrapers u otros robots) y notificar inmediatamente Clarity AI cualquier acceso o uso no autorizado Clarity AI este tipo; (iv) no causar ninguna interferencia o interrupción en la autenticación, las medidas de seguridad, la integridad o el rendimiento de los Servicios, incluida cualquier acción que pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente elevada a la infraestructura Clarity AI; (v) adoptar todas las medidas razonables para impedir la transmisión de material que contenga virus informáticos u otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas informáticos dañinos o perjudiciales a los Servicios o a los sistemas Clarity AIo de sus filiales; y (vi) cuando esté expresamente permitido en el Formulario de Pedido aplicable, si el Licenciatario muestra, hace referencia o distribuye los Servicios, o cualquier parte de los mismos, se asegurará de que dicho uso sea leal, no engañoso y no tergiverse la naturaleza, el alcance o la independencia de los Servicios. En relación con cualquier uso de este tipo, el Licenciatario deberá mostrar de forma destacada (o, cuando no sea posible mostrarlo, ponerlo a disposición de otro modo) la siguiente atribución:

El hipervínculo «Aviso legal» dirigirá a los usuarios al Clarity AI disponible en https://clarity.ai/wp-content/uploads/2026/07/Clarity-AI-General-Disclaimer-07072026.pdf, o a cualquier URL sucesora que Clarity AI designe Clarity AI cada momento.
El hipervínculo «Información reglamentaria» dirigirá a los usuarios a la información Clarity AI disponible en https://clarity.ai/eu-esg-ratings-regulation/, o a cualquier URL sucesora que Clarity AI designe Clarity AI cada momento.

3.4 Cualquier modificación, adaptación, nuevo cálculo, reponderación u otra alteración de los resultados o materiales obtenidos de los Servicios, siempre que esté autorizada en virtud del presente Contrato o del Formulario de Pedido correspondiente, se llevará a cabo bajo la exclusiva responsabilidad y riesgo del Licenciatario. Clarity AI toda responsabilidad por cualquier resultado obtenido por el Licenciatario que difiera de los Servicios originales prestados por Clarity AI, incluyendo, sin limitación, cualquier evaluación, puntuación, calificación u otro análisis («Resultados del Licenciatario»). El Licenciatario no declarará ni dará a entender que ningún Resultado del Licenciatario haya sido revisado, aprobado, respaldado o elaborado por Clarity AI.

3.5 El Licenciatario será responsable en todo momento de: (i) todas las acciones realizadas a través de su cuenta, y (ii) el cumplimiento del Acuerdo por parte de los Usuarios Autorizados y de cualquier otra persona con acceso a las Credenciales de Acceso, tanto en lo que se refiere a sus actos como a sus omisiones.

3.6 En relación con las filiales autorizadas: (i) el Licenciatario es responsable del cumplimiento del presente Acuerdo por parte de dichas filiales autorizadas y de sus representantes; (ii) cualquier incumplimiento del presente Acuerdo por parte de una filial autorizada o de sus representantes se considerará un incumplimiento por parte del propio Licenciatario; (iii) la filial autorizada podrá acceder a los Servicios únicamente mientras siga siendo una filial del Licenciatario; (iv) cualquier entidad que pase a ser una filial del Licenciatario después de la fecha de formalización de un Formulario de Pedido no se considerará una filial autorizada; y (v) a petición de Clarity AI, el Licenciatario facilitará una lista de las filiales autorizadas que tengan acceso a los Servicios, y Clarity AI solicitar a dichas filiales que firmen un anexo de afiliación en el que se confirme el consentimiento de las filiales autorizadas a los términos del presente Acuerdo.

3.7 Clarity AI no Clarity AI los Datos del Licenciatario para fines distintos de la prestación de los Servicios. No obstante, Clarity AI analizar el uso de los Servicios por parte del Licenciatario con el único fin de mejorar Clarity AI y servicios de Clarity AI , siempre que no se facilite a terceros ninguna información que permita identificar al Licenciatario, a los Usuarios Autorizados o a los Datos del Licenciatario. Clarity AI comunicar periódicamente el nombre del Licenciatario, los activos bajo gestión (AuM) y el número de Usuarios Autorizados a sus licenciantes, subcontratistas u otros proveedores de servicios cuando sea razonablemente necesario para la prestación de los Servicios o el cumplimiento de las obligaciones contractuales.

4. SEGURIDAD Y APOYO

4.1. Clarity AI presta los Servicios de Soporte sin coste adicional, y todo lo que vaya más allá de los Servicios o de los Servicios de Soporte estará sujeto a un acuerdo previo por escrito entre las Partes y podrá tener un coste adicional para el Licenciatario.

4.2 Clarity AI medidas de seguridad físicas y operativas razonables para los Servicios. El licenciatario reconoce que todas las medidas de seguridad conllevan riesgos inherentes y pueden ser eludidas.

5. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO

5.1. 5.1 Salvo que se indique lo contrario en el Formulario de pedido correspondiente: (i) las tarifas no son reembolsables, se facturan y deben ser abonadas por el Licenciatario en la Fecha de entrada en vigor y en cada fecha de vencimiento posterior; y (ii) todos los descuentos son únicos.

5.2 El titular de la licencia deberá abonar íntegramente todas las tarifas no impugnadas en la cuenta indicada en la Clarity AI , sin compensación, contrademanda, deducción ni retención de ningún tipo.

5.3 Las tarifas no incluyen los impuestos aplicables. El licenciatario es responsable de dichos impuestos y deberá abonarlos, salvo los que graven los ingresos netos de Clarity AI. Si las tarifas, en su totalidad o en parte, están sujetas a la deducción o retención de cualquier impuesto, dichas tarifas se incrementarán en la medida necesaria para garantizar que Clarity AI una suma, una vez deducida cualquier retención o deducción, equivalente a la suma Clarity AI recibido de no haberse realizado o de no haber sido obligatorio realizar dicha deducción o retención.

5.4 Los pagos atrasados devengarán un recargo del uno por ciento (1 %) o el tipo más alto permitido por la legislación aplicable (el que sea menor) al mes sobre el saldo pendiente, desde la fecha de vencimiento hasta la fecha del pago efectivo.

5.5 Una vez finalizado el Plazo Inicial, Clarity AI aumentar las Cuotas anualmente, previa notificación al Licenciatario con al menos noventa (90) días de antelación. Si el aumento es superior al diez por ciento (10 %) de las Cuotas, el Licenciatario podrá rescindir el Contrato mediante un preaviso de treinta (30) días durante los noventa (90) días siguientes a dicha notificación del aumento de las Cuotas.

5.6 Las tarifas se calculan en función del patrimonio gestionado (AuM) del licenciatario y de sus filiales autorizadas a la fecha de entrada en vigor; si dicho patrimonio gestionado (AuM) sufre una modificación sustancial durante la vigencia del contrato, Clarity AI revisar las tarifas en consecuencia.

5.7 Cualquier gasto en que incurra Clarity AI con: (i) el cobro de las tarifas no abonadas por el Licenciatario de conformidad con el presente Contrato; y/o (ii) el cumplimiento de los procesos de contratación exigidos por el Licenciatario (como las tarifas pagaderas a las plataformas de contratación del Licenciatario), correrá a cargo del Licenciatario y deberá abonarse de conformidad con los términos del presente Contrato.

6. CONFIDENCIALIDAD

6.1. El destinatario solo podrá utilizar la información confidencial en la medida en que sea necesario para cumplir con las obligaciones que le incumben en virtud del presente Acuerdo (el «fin permitido») y deberá proteger dicha información confidencial adoptando precauciones razonables similares a las que utiliza para proteger su propia información confidencial de naturaleza similar.

6.2 Información confidencial: (i) es propiedad exclusiva de la Parte reveladora, y esta no ofrece ninguna garantía ni se responsabiliza de la exactitud o integridad de dicha información; (ii) está protegida por las presentes disposiciones de confidencialidad durante tres (3) años a partir de la fecha de rescisión; y (iii) no podrá ser vendida, divulgada, sometida a ingeniería inversa, descompilada ni desensamblada.

6.3 El Destinatario solo podrá divulgar la Información Confidencial: (i) a sus Representantes que necesiten conocerla para el Fin Permitido, siempre que el Destinatario: (a) informe a los Representantes del carácter confidencial de la Información Confidencial antes de su divulgación, y (b) siga siendo responsable en todo momento del cumplimiento de la presente Sección 6 por parte del Representante; (ii) cuando así lo exija la legislación aplicable, siempre que el Destinatario notifique previamente al Divulgador dicha divulgación obligatoria (en la medida en que lo permita la ley) y le preste asistencia razonable, a cargo del Divulgador, si este desea impugnar la divulgación; y (iii) a terceros con el consentimiento previo por escrito del Divulgador.

6.4 Cuando así lo solicite la Parte Divulgadora, la Parte Receptora deberá devolver o destruir toda la Información Confidencial; no obstante, la Parte Receptora podrá conservar una copia cuando: (i) esté protegida legalmente contra su destrucción, (ii) se destine exclusivamente a fines de archivo de conformidad con las políticas de conservación de documentos de la Parte Receptora, o (iii) su destrucción solo sea posible mediante un esfuerzo comercial desproporcionado, en cuyo caso deberá mantenerse confidencial de conformidad con la presente sección 6.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Orden de Pedido:

Clarity AI la titular exclusiva de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Servicios, y el Licenciatario no tiene ningún derecho, título ni interés sobre la propiedad intelectual de Clarity AI incluidos los Servicios y su contenido), salvo el derecho de acceso y uso expresamente establecido en el presente Contrato.
El Licenciatario es el titular exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Datos del Licenciatario. Clarity AI no Clarity AI ningún derecho, título ni interés sobre la propiedad intelectual del Licenciatario, salvo los derechos expresamente establecidos en el presente Acuerdo.

7.2 Clarity AI utilizar libremente en su actividad empresarial cualquier comentario o sugerencia que le facilite el Licenciatario en relación con los Servicios («Comentarios»). El Licenciatario no reclamará ningún derecho de propiedad intelectual sobre los Comentarios. Clarity AI todos los derechos de propiedad intelectual sobre los Comentarios, así como de los derivados de su uso. El Licenciatario deberá adoptar todas las medidas que Clarity AI le solicite razonablemente Clarity AI hacer efectiva o acreditar la cesión a Clarity AI y la adquisición por parte de Clarity AI todos dichos derechos de propiedad intelectual.

7.3 Los Servicios pueden incluir Materiales de terceros sujetos a las condiciones que figuran en https://static.clarity.ai/Clarity_AI_DataDisclaimers.pdf, actualizadas periódicamente por Clarity AI se incorporan al presente Contrato por referencia y prevalecerán sobre las condiciones del presente Contrato en caso de conflicto o discrepancia. Clarity AI realizar las actualizaciones razonables de los Servicios que sean necesarias para cumplir con las condiciones de dichos proveedores externos. El Licenciatario es responsable de obtener las licencias necesarias para descargar los datos ISIN.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Datos Personales son tratados por cada una de las Partes como responsable independiente del tratamiento. Las Partes cumplirán sus respectivas obligaciones en materia de protección de datos personales en virtud de la legislación aplicable y adoptarán las medidas técnicas y organizativas adecuadas contra el tratamiento no autorizado o ilícito, la pérdida accidental, la destrucción o el daño de los Datos Personales.

9. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

9.1 Cualquiera de las partes podrá rescindir el presente contrato en cualquier momento:

Previa notificación con treinta (30) días de antelación, si la otra Parte incumple sustancialmente el presente Acuerdo y dicho incumplimiento no es subsanado al término de dicho plazo de treinta (30) días. Si dicho incumplimiento no es subsanable, la rescisión será efectiva inmediatamente después de la entrega de dicha notificación a la Parte incumplidora.
Inmediatamente mediante notificación si la otra Parte entra en o es sometida a cualquier procedimiento en virtud de las leyes nacionales, federales o estatales de quiebra, reorganización, suspensión de pagos u otras leyes similares que afecten a los derechos de los acreedores en general, o es considerada insolvente o incapaz de pagar sus deudas a su vencimiento.

9.2 En caso de rescisión:

Todos los derechos y obligaciones de las Partes en virtud del presente contrato cesarán, salvo aquellos que se hayan devengado antes de la rescisión y que se haya establecido expresamente que seguirán vigentes tras la rescisión;
El titular de la licencia eliminará todos los datos y materiales a los que haya accedido o que haya recibido a través de los Servicios y que se encuentren en su poder, si bien podrá conservar una copia de dichos materiales exclusivamente con fines legales o de cumplimiento normativo, sin hacer ningún otro uso de los mismos; y
Clarity AI , previa solicitud por escrito del Licenciatario, Clarity AI todos los Datos del Licenciatario que obren en su poder, siempre que pueda conservar una copia de dichos materiales exclusivamente con fines legales o de cumplimiento normativo, sin que pueda hacer ningún otro uso de los mismos.

9.3 Clarity AI suspender el acceso del Licenciatario a los Servicios y el uso de los mismos por cualquiera de las siguientes razones: (i) un incidente de seguridad, real o presunto, que afecte a los sistemas de Clarity AI de sus filiales; (ii) si, en opinión razonable y de buena fe Clarity AI, el Licenciatario ha realizado o intentado realizar lo siguiente: (a) dañar, perjudicar o hacer un uso indebido de los Servicios o los sistemas de Clarity AI sus filiales, y/o (b) infringir los derechos de propiedad intelectual de Clarity AI sus filiales; (iii) para cumplir con la legislación aplicable; (iv) para proteger Clarity AI una posible responsabilidad legal; o (v) si el Licenciatario no abona a tiempo cualquier Cuota no impugnada.

9.4 En caso de suspensión, Clarity AI : (i) Clarity AI al Licenciatario, avisándole con antelación si fuera posible; y (ii) reanudará sin demora los Servicios si los motivos de dicha suspensión desaparecen, se resuelven o, tras una investigación o análisis más detallado, resultan no existir. Si el Licenciatario no fue la causa de la suspensión, Clarity aplicará un descuento prorrateado sobre las Tarifas correspondientes a los Servicios afectados durante el periodo de suspensión.

10. GARANTÍA

10.1 El Licenciatario garantiza que dispone, y que mantendrá durante la vigencia del presente Contrato, de todos los derechos y autorizaciones necesarios para transmitir y utilizar los Datos del Licenciatario a través de los Servicios.

10.2 Clarity AI que actuará con la diligencia debida en la prestación de los Servicios y que los prestará de forma profesional y competente.

10.3 Salvo que se indique expresamente lo contrario en el presente Acuerdo, los Servicios se prestan «tal cual» y «según disponibilidad», y quedan excluidas todas las declaraciones, garantías, condiciones y términos, ya sean expresos o implícitos en la legislación aplicable, en la medida en que lo permita dicha legislación. Clarity AI cualquier garantía, expresa o implícita, de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, exactitud, seguridad, integridad, fiabilidad, calidad, titularidad o ausencia de infracción, así como a la ausencia de errores, defectos o interrupciones en el uso. El Licenciatario utiliza los Servicios por su cuenta y riesgo.

10.4 El Licenciatario reconoce y acepta expresamente que los Servicios no constituyen, no incluyen ni pretenden ser asesoramiento o servicios de auditoría, inversión, estratégicos, financieros, de consultoría, comerciales, contables, jurídicos ni de ningún otro tipo de asesoramiento o servicios profesionales o especializados. Clarity AI al Licenciatario que solicite asesoramiento profesional especializado para tales asuntos. El Licenciatario reconoce que los Servicios, incluidos, entre otros, los relacionados con las calificaciones ESG o las actividades de calificación ESG, así como los resultados, metodologías o procesos analíticos relacionados, se prestan de forma independiente y que el Licenciatario no intentará influir en los mismos.

10.5 Según la información de que dispone Clarity AI, en la Fecha de Entrada en Vigor, esta cuenta con todas las licencias, autorizaciones o aprobaciones reglamentarias o legales necesarias para prestar los Servicios. Cuando sea necesario para cumplir con la legislación aplicable o las expectativas de las autoridades de supervisión, o si cualquier Material de Terceros relacionado con los Servicios dejara de estar a disposición de Clarity AI, Clarity AI , actuando de forma razonable y a su entera discreción: (i) obtener cualquier licencia, autorización o aprobación reglamentaria necesaria para seguir prestando los Servicios; (ii) modificar los Servicios para ajustarse a dicho cambio; o (iii) dejar de prestar cualquiera o todos los Servicios afectados. Si cualquiera de estas medidas adoptadas por Clarity AI afectara Clarity AI a la capacidad del Licenciatario para recibir o utilizar los Servicios, Clarity AI ofrecer, a su entera y razonable discreción: (a) un reembolso prorrateado de las Tarifas correspondientes a los Servicios no prestados; o (b) un descuento proporcional sobre las Tarifas correspondiente al efecto de dicha modificación de los Servicios. Las medidas correctivas aquí previstas constituyen el único recurso del Licenciatario en relación con cualquier modificación o rescisión de los Servicios en virtud de la presente cláusula 10.5.

11. INDEMNIZACIONES

11.1 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11.3, Clarity AI , defenderá y eximirá de responsabilidad al Licenciatario, a sus filiales y a sus respectivos directivos, empleados y agentes frente a todas las responsabilidades, daños, pérdidas, costes o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de abogados) que se deriven de cualquier demanda, reclamación o procedimiento interpuesto por un tercero (una «Reclamación») contra el Licenciatario y/o sus directivos, empleados, agentes y filiales en el que se alegue que los Servicios infringen cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, en la medida en que dicha Reclamación no se derive de: (i) el incumplimiento del presente Acuerdo por parte del Licenciatario, sus filiales o los usuarios autorizados; (ii) el uso por parte del Licenciatario de una versión no actualizada de los Servicios, cuando la versión actual puesta a disposición del Licenciatario hubiera evitado la supuesta infracción; (iii) la modificación del Servicio por parte del Licenciatario; (iv) el uso por parte del Licenciatario de los Servicios en combinación con cualquier dato, software u otra aplicación, producto, contenido o proceso no facilitado por Clarity AI cuya combinación sea objeto de la Reclamación); o (v) cualquier cumplimiento por parte de Clarity AI las instrucciones, diseños, especificaciones o modificaciones del Licenciatario.

11.2 Sin perjuicio de lo dispuesto en la cláusula 11.3, el Licenciatario indemnizará, defenderá y eximirá de responsabilidad a Clarity AI, sus filiales y a sus respectivos directivos, empleados y agentes frente a toda responsabilidad, daños, pérdidas, costes o gastos (incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de abogados) derivados de cualquier reclamación que surja de o esté relacionada con el incumplimiento del presente Contrato por parte del Licenciatario o de los Usuarios Autorizados, o con la infracción de cualquier derecho de propiedad intelectual de terceros, en la medida en que dicha reclamación no se derive del incumplimiento del presente Contrato por parte de Clarity AI o de sus filiales.

11.3 Las indemnizaciones descritas en la presente sección 11 (Indemnizaciones) se aplicarán siempre que la parte indemnizada («Parte indemnizada»):

Notifique por escrito a la Parte indemnizadora ("Indemnizador") la existencia de la Reclamación en el plazo de quince (15) días desde que tuvo conocimiento de su existencia;
otorga al Indemnizador la autoridad exclusiva, a su cargo, recurriendo a un abogado que resulte razonablemente aceptable para el Indemnizado, para dirigir la defensa y cualquier negociación de acuerdo o conciliación; siempre que, no obstante, el Indemnizado tenga derecho a participar, a su costa, en dichas negociaciones de acuerdo y conciliación, y que cualquier acuerdo que consista en una reparación distinta de una indemnización monetaria (incluida la admisión de infracción, incumplimiento o culpabilidad) requiera el consentimiento del Indemnizado, que no podrá denegarse sin motivo justificado; y
proporcione al Indemnizador, a expensas de éste, toda la asistencia y divulgación razonables para defender la Demanda.

11.4 La parte indemnizada deberá adoptar todas las medidas razonables para mitigar las pérdidas sujetas a la obligación de indemnización prevista en el presente contrato.

11.5 Si la parte indemnizadora no confirma a la parte indemnizada su intención de defenderla frente a una reclamación en un plazo de quince (15) días a partir de la notificación de la existencia de dicha reclamación, la parte indemnizada tendrá derecho —aunque no la obligación— a dirigir la defensa de dicha reclamación mediante sus propios abogados. La defensa de una reclamación por parte de la parte indemnizada no limitará las obligaciones de indemnización de la parte indemnizadora previstas en el presente contrato.

12. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

12.1. Si alguno o todos los Servicios fueran objeto de una reclamación, demanda, procedimiento o acusación por infringir los derechos de propiedad intelectual de un tercero, o si existiera una probabilidad razonable de que los Servicios fueran objeto de una reclamación o acusación («Servicios infractores»), Clarity AI , a su entera discreción y a su cargo: (i) obtener para el Licenciatario el derecho a seguir utilizando los Servicios infractores tal y como se contempla en el presente Contrato; (ii) sustituir los Servicios Infractores por un servicio sustitutivo no infractor que sea sustancialmente similar en calidad y contenido a los Servicios Infractores; o (iii) rescindir los Servicios Infractores y reembolsar al Licenciatario una parte prorrateada de las Tarifas correspondientes a los Servicios Infractores rescindidos que no se hayan prestado. La elección Clarity AIde una de las opciones previstas en la presente cláusula constituirá el único recurso del Licenciatario en el caso de que alguno o todos los Servicios sean Servicios infractores, además de la indemnización a favor del Licenciatario establecida en la sección 11.1 (Indemnizaciones).

12.2 SIN PERJUICIO DE LO ESTABLECIDO EN LA CLÁUSULA 12.3 Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NI LA PARTE NI SUS FILIALES, DISTRIBUIDORES, AGENTES, SUBCONTRATISTAS O PROVEEDORES TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER PÉRDIDA DE VENTAS, BENEFICIOS (EXCEPTO POR EL PAGO DE LAS TARIFAS PREVISTAS EN EL PRESENTE CONTRATO), NEGOCIO, DATOS U OTRAS PÉRDIDAS O DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENCIALES, INDIRECTOS, EJEMPLARES, PUNITIVOS O ESPECIALES, INCLUSO SI SE HA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN, QUE SE DERIVEN DE, SURJAN DE O ESTÉN RELACIONADOS CON EL PRESENTE CONTRATO O CON LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL MISMO, O CON CUALQUIER OTRA CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA QUE ADOPTE LA RECLAMACIÓN O ACCIÓN (YA SEA POR CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRO DELITO CIVIL, LEY U OTRO MOTIVO).

12.3 LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA TOTAL DE CADA PARTE DERIVADA DE ESTE ACUERDO O RELACIONADA CON ÉL, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD, SE LIMITA AL IMPORTE TOTAL DE LAS TARIFAS PAGADAS O ADEUDADAS POR EL LICENCIATARIO A CLARITY AI DURANTE LOS DOCE MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA PRIMERA CAUSA DE ACCIÓN. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UNA RECLAMACIÓN NO AMPLIARÁ DICHO LÍMITE. LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE LA PRESENTE CLÁUSULA 12.3 NO SE APLICARÁN A LAS RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON: (I) LAS OBLIGACIONES PREVISTAS EN LA SECCIÓN 11 (INDEMNIZACIONES); (II) EL PAGO DE HONORARIOS Y LOS INTERESES DE DEMORA CORRESPONDIENTES; (III) CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO DE CLARITY AI O LA INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL DE UNA DE LAS PARTES, O CUALQUIER RESPONSABILIDAD DERIVADA DE DICHO INCUMPLIMIENTO; (IV) EL INCUMPLIMIENTO DELIBERADO O LA CONDUCTA DOLOSA; (V) FRAUDE O DECLARACIÓN FRAUDULENTA; O (VI) CUALQUIER ASUNTO RESPECTO AL CUAL SERÍA ILEGAL QUE LAS PARTES LIMITARAN O EXCLUYERAN SU RESPONSABILIDAD.

13. CUMPLIMIENTO

13.1 En relación con el presente Acuerdo, las Partes acuerdan lo siguiente:

cumplir con la legislación aplicable en materia de control de exportaciones y sanciones económicas en el cumplimiento del presente Acuerdo, incluido el uso y la transferencia de cualquier Servicio;
declaran y garantizan mutuamente que las personas bajo su control y sus directivos, empleados, agentes y filiales cumplen la legislación aplicable en materia de derechos humanos y libertades fundamentales individuales; embargos, tráfico de armas y drogas y terrorismo (incluida su financiación); requisitos comerciales y aduaneros; salud y seguridad de los empleados; inmigración y prohibición de utilizar trabajadores no declarados, y protección del medio ambiente;

13.2 En el cumplimiento del presente Acuerdo, las Partes deberán respetar toda la legislación aplicable en materia de lucha contra el soborno y el blanqueo de capitales. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, las Partes se notificarán mutuamente de forma inmediata tan pronto como tengan conocimiento de cualquier incumplimiento de la legislación contra el soborno y el blanqueo de capitales en relación con el presente Acuerdo.

13.3 El licenciatario deberá informar Clarity AI, sin demora injustificada y por escrito, de cualquier circunstancia de la que tenga conocimiento y que haya dado lugar o pueda dar lugar a: (i) un conflicto de intereses, o (ii) un riesgo de influencia indebida en relación con las actividades de calificación ESG Clarity AIo con los Servicios.

13.4 El Licenciatario no intentará influir en los Servicios, las metodologías, los procesos analíticos, los modelos o las actividades de calificación ESG mediante acuerdos comerciales, negociaciones sobre tarifas, oportunidades de negocio o cualquier otro medio, incluyendo, entre otros, la solicitud de cambios destinados a obtener una calificación, evaluación, puntuación o resultado concretos.

14. VARIOS

14.1 El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las Partes y sustituye a todos los acuerdos, pactos, propuestas y comunicaciones anteriores (ya sean orales o escritos) relacionados con su objeto.

14.2 Ninguna modificación del presente Acuerdo será válida a menos que se haga por escrito y esté firmada por las Partes.

14.3 Solo las renuncias por escrito tendrán efecto para eximir de cualquier derecho o recurso previsto en el presente Acuerdo. Ningún incumplimiento, retraso o ejercicio parcial de un derecho o recurso se considerará una renuncia total o parcial a dicho derecho o recurso.

14.4 Ninguna de las Partes será responsable de cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo, en la medida en que ello se deba a un caso de fuerza mayor. Cuando un caso de fuerza mayor afecte a una de las Partes, esta: (i) notificará sin demora a la otra Parte su existencia y sus repercusiones; (ii) mantendrá a la otra Parte razonablemente informada sobre la resolución o superación de dicho caso de fuerza mayor; y (iii) realizará todos los esfuerzos comercialmente razonables para poner fin y minimizar el incumplimiento o el retraso.

14.5 Todas las notificaciones previstas en el presente Contrato deberán realizarse por escrito a la dirección postal o de correo electrónico de la Parte que figure en el Formulario de Pedido. Cuando se envíe por correo postal cualquier requerimiento, notificación u otra comunicación, también deberá enviarse por correo electrónico. Las notificaciones se considerarán recibidas si: (i) se entregan en mano, tras la firma del albarán de entrega; (ii) se envían mediante servicio de mensajería urgente comercial, a las 9:00 horas del segundo día hábil tras su envío; (iii) se envíe por correo certificado o registrado, cinco (5) días hábiles después de su envío; o (iv) se envíe por correo electrónico, tras la confirmación de recepción por parte del destinatario, siempre que dicha respuesta excluya todas las respuestas generadas automáticamente (incluidas, entre otras, las respuestas de «fuera de la oficina», etc.). A efectos de esta cláusula, se entiende por «días laborables» el horario comprendido entre las 9:00 y las 17:00 horas de los días laborables (excluidos los días festivos), tal y como se aplica en el lugar de recepción de la notificación.

14.6 Clarity AI subcontratar las obligaciones que le incumben en virtud del presente Acuerdo, siempre que Clarity AI responsable del cumplimiento de dichas obligaciones por parte de sus subcontratistas frente al Licenciatario.

14.7 El presente Acuerdo redundará en beneficio de las Partes y de sus respectivos sucesores, albaceas y cesionarios autorizados, y será vinculante para ellos. Cualquier cesión o transferencia del presente Acuerdo o de cualquiera de los derechos u obligaciones que en él se establecen requerirá el consentimiento previo de las Partes. No obstante, Clarity AI ceder o transferir el presente Acuerdo a una empresa afiliada o, en caso de fusión o de transferencia de la totalidad o de la mayor parte de sus activos a un tercero, previa notificación al Licenciatario.

14.8 Ninguna disposición del presente Acuerdo, ni ninguna práctica comercial entre las Partes, se interpretará en el sentido de que cree una relación de sociedad, empresa conjunta, relación laboral o de representación entre las Partes o entre sus representantes. Ninguna de las Partes tiene autoridad alguna para obligar a la otra Parte, incurrir en responsabilidad en su nombre ni actuar de ningún otro modo en su representación.

14.9 Las Partes no otorgan ningún derecho ni recurso a ninguna otra parte que no sean las Partes del presente Acuerdo y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados. Cualquier perjuicio sufrido por una Filial Autorizada (en el caso del Licenciatario) y una Filial (en el caso de Clarity AI) como consecuencia del incumplimiento del presente Acuerdo se considerará un perjuicio sufrido directamente por la propia Parte. Únicamente las Partes tienen derecho a hacer valer la cláusula 11 (Indemnizaciones), según proceda, en nombre de sus filiales y de sus respectivos directivos, empleados y agentes. Ningún representante u otro tercero tiene derecho alguno a hacer valer directamente los términos del presente Acuerdo.

14.10 Clarity AI utilizar el nombre y el logotipo del Licenciatario en sus comunicaciones con sus clientes potenciales y actuales, así como indicar en su página web que el Licenciatario es Clarity AI y los módulos que se le han facilitado, siempre que: (i) no se revelen detalles sobre el uso que el Licenciatario hace de los Servicios; (ii) dicho uso se ajuste a las directrices del Licenciatario en materia de marcas registradas; y (iii) cualquier otro uso requiera el consentimiento previo y expreso por escrito del Licenciatario.

14.11 Las secciones 3 (Licencia y restricciones de uso), 6 (Confidencialidad), 7 (Derechos de propiedad intelectual), 10 (Garantía), 11 (Indemnizaciones), 12 (Responsabilidad y exclusiones) y 14 (Disposiciones varias) seguirán vigentes tras cualquier rescisión.

14.12 Si un tribunal o un árbitro de la jurisdicción competente considerara que alguna disposición del Acuerdo es nula o contraria a la legislación aplicable, dicha disposición será modificada por el tribunal o por el árbitro e interpretada de manera que se cumplan lo mejor posible los objetivos de la disposición original, en la medida en que lo permita la legislación aplicable, y las demás disposiciones del presente Acuerdo seguirán en pleno vigor y efecto.

14.13 El presente Acuerdo se rige por las normas sustantivas de la jurisdicción indicada en el Formulario de Pedido y está sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales indicados en dicho Formulario de Pedido. Las Partes renuncian al derecho a cualquier otra legislación o jurisdicción a la que pudieran tener derecho. Si el Formulario de Pedido no especifica la legislación aplicable ni la jurisdicción competente, el presente Acuerdo se regirá por las leyes y los tribunales de la localidad en la que se encuentre la entidad Clarity AI .

Términos y condiciones 2026

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Fecha: 1 de abril de 2026

Los presentes Términos y Condiciones se aplicarán cuando se haga referencia a ellos en un Formulario de Pedido (tal y como se define más adelante) (los presentes Términos y Condiciones y el Formulario de Pedido aplicable conjuntamente, el "Contrato") y regirán la prestación de los Servicios prestados por Clarity AI al Licenciatario (cada una de ellas una "Parte" y conjuntamente las "Partes"), tal y como se definen estos términos en mayúsculas más adelante. En caso de conflicto o discrepancia, la Orden de Pedido prevalecerá sobre los Términos y Condiciones.

1. DEFINICIONES

Salvo que se definan de otro modo en el presente Acuerdo, los términos en mayúscula que figuran a continuación tendrán el siguiente significado:

«Afiliado»: cualquier entidad que controle, sea controlada por o esté bajo control común con una de las Partes, entendiéndose por «control» la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o hacer que se dirijan la gestión y las políticas.
"Acuerdo": significa las presentes Condiciones Generales, la Orden de Pedido, todos los anexos y calendarios aplicables, y cualquier otro documento incorporado por referencia.
"Ley(es) Aplicable(s)": significa todas las leyes, normas, legislación (incluidas las impuestas por las autoridades gubernamentales o reguladoras, y todas las normas del sector industrial) y órdenes judiciales (o decisiones jurisdiccionales similares) internacionales, nacionales y regionales aplicables a una Parte en virtud del presente Acuerdo.
"AuM": activos bajo gestión.
"Ley Antisoborno y Antiblanqueo de Capitales": significa la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) y la Ley Antisoborno del Reino Unido de 2010.
"Usuarios autorizados": se refiere a los empleados del Licenciatario autorizados a acceder a los Servicios, a menos que se defina lo contrario en la Orden de Pedido.
"Credenciales de acceso": significa cualesquiera nombres de usuario, contraseñas, claves y/u otras credenciales que Clarity AI pueda expedir al Licenciatario para acceder a los Servicios.
"Información Confidencial": significa la información proporcionada por una Parte o sus Representantes (el "Divulgador"), a la otra Parte o sus Representantes (el "Destinatario") que está marcada como "confidencial" o similar, o que una persona razonable entendería que es confidencial, incluyendo pero no limitado a: (i) El Acuerdo, y (ii) la información relativa al Divulgador y sus subcontratistas intercambiada en relación con el presente Acuerdo o su negociación. La Información Confidencial de Clarity AIAI también incluye los Servicios y cualquier comentario proporcionado por el Licenciatario sobre los Servicios. La Información Confidencial no incluye información que (a) Sea de dominio público, salvo que se deba a un acto u omisión ilícitos del Destinatario; (b) el Destinatario haya obtenido legalmente sin obligaciones de confidencialidad; (c) el Divulgador haya autorizado expresamente por escrito su divulgación pública antes de su publicación; o (d) el Destinatario haya desarrollado de forma independiente sin basarse en la Información Confidencial ni hacer referencia a ella.
"Tarifas": significa las tarifas pagaderas por el Licenciatario en contraprestación por los Servicios establecidos en la Orden de Pedido aplicable.
««Caso de fuerza mayor»: significa un acontecimiento imprevisible o que, si fuera previsible, resultaría inevitable, incluyendo, entre otras, las siguientes situaciones: guerra, terrorismo, disturbios, revueltas, huelgas y conflictos laborales, ataques de denegación de servicio, delitos cibernéticos que no puedan prevenirse mediante medidas de seguridad razonables, sabotaje, pandemia, vandalismo, incendio, inundación o cualquier otro fenómeno climático excepcional, orden administrativa o judicial, o corte o fallo en el suministro eléctrico o de telecomunicaciones.
"Derechos de Propiedad Intelectual": Significa todos los derechos de propiedad intelectual e industrial en cualquier parte del mundo, registrados o no, incluyendo, sin límite, patentes, modelos de utilidad y modelos industriales, diseños y dibujos industriales, invenciones, marcas y otros signos distintivos (registrados o no), nombres comerciales, derechos de autor (incluyendo, sin límite, derechos de uso, derechos de reproducción, derechos de transformación [incluyendo la autorización para ejercer cualquier derecho de explotación sobre el resultado de la transformación durante toda la vida de los derechos del titular de la obra transformada], derechos de distribución, derechos de comunicación pública y derechos de divulgación a terceros, todo ello en relación con cualquier tipo de explotación que pueda corresponder), derechos sobre nombres de dominio, derechos sobre bases de datos (incluidas las sui generis) y derechos sobre diseños y modelos (registrados o no), derechos sobre semiconductores y topografías, derechos sobre mecanismos industriales, derechos morales, know-how y secretos de fabricación, desarrollos, modificaciones y mejoras, así como todos los demás derechos de naturaleza análoga y que puedan requerir una protección similar en cualquier parte del mundo en la Fecha Efectiva del Acuerdo, antes o después.
"Datos del Licenciatario": significa los datos comunicados por el Licenciatario a Clarity AI AI para utilizar los Servicios, incluidos, entre otros, carteras de inversión, importes y estructuras.
"Hoja de Pedido": significa una hoja de pedido acordada, u otro tipo de documento bajo el cual se acuerda la prestación de Servicios al Licenciatario y que hace referencia a estos Términos y Condiciones.

"Datos Personales": significa la información relativa a una persona física identificada o identificable según la Ley Aplicable que, en el contexto de este Acuerdo, incluye pero no se limita a los firmantes, Usuarios Autorizados y representantes de las Partes que participan en su ejecución.

"Afiliado Permitido": significa un Afiliado del Licenciatario que puede acceder o utilizar los Servicios de conformidad con la Orden de Pedido aplicable.
"Plazo de Renovación": tiene el significado establecido en la Sección 2 (Plazo).
"Representantes": significa en relación con una Parte: (a) sus Afiliadas; y (b) sus directivos, directores, agentes, socios, subcontratistas, asesores legales y contables, y empleados y los de sus Afiliadas.
"Servicios": significa cualquier servicio Clarity AI prestado al Licenciatario en virtud de una Orden de Pedido, incluida toda la información accesible desde dichos servicios, pero excluyendo los Datos del Licenciatario.
«Servicios de asistencia»: se refiere a: (a) la notificación de errores a través de https://clarityai.zendesk.com/hc/en-us; y (b) las actualizaciones de los Servicios que se ponen a disposición de los clientes similares Clarity AI. Los Servicios de asistencia no incluyen: (i) la resolución de problemas debidos a la imposibilidad del Licenciatario de acceder o utilizar los Servicios; (ii) la resolución de errores en las personalizaciones que el Licenciatario haya realizado en el Servicio; (iii) el análisis o la interpretación de los Servicios; ni (iv) ningún servicio de implementación, instalación, formación u otros servicios.
"Plazo": significa el Plazo Inicial (tal y como se define en la Orden de Pedido) y todos los Plazos de Renovación.
"Rescisión": significa la expiración, no renovación o rescisión del Acuerdo por cualquier motivo.
"Materiales de terceros": significa materiales o información proporcionados a través de los Servicios que han sido licenciados por Clarity AI a un tercero.

2. PLAZO

3. LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

3.1. Con sujeción a los términos del presente Contrato, Clarity AI concede al Licenciatario (y a las Afiliadas permitidas si están autorizadas en virtud de una Orden de Pedido) durante el Periodo de Vigencia el derecho no exclusivo, no sublicenciable y no transferible a utilizar los Servicios únicamente según lo permitido en la Orden de Pedido. Clarity AI podrá actualizar los Servicios periódicamente siempre que dichos cambios no supongan una reducción sustancial de la funcionalidad de los Servicios.

3.2. Sin limitación alguna, el Licenciatario no podrá y no autorizará a nadie a: (i) vender, distribuir, transferir, conceder licencias o poner a disposición de terceros de cualquier modo parte o la totalidad de los Servicios, o cualquier análisis o informe creado a través de los Servicios o derivado de los mismos; (ii) combinar los Servicios con cualquier otro software, datos, producto o servicio, salvo que esté expresamente permitido en virtud del presente Contrato (incluido el uso de los Servicios o permitir que un tercero utilice los Servicios para entrenar cualquier software o modelo de inteligencia artificial); (iii) desensamblar, realizar ingeniería inversa o descompilar de cualquier otro modo los Servicios, incluyendo, sin limitación, cualquier código fuente, datos, algoritmos, aplicaciones, formatos de archivo o API; (iv) desarrollar cualquier mejora, modificación, nueva versión o trabajo derivado de los Servicios o de cualquier parte de los mismos, incluyendo, sin limitación, mediante aprendizaje automático, entrenamiento de cualquier software o modelo de inteligencia artificial, o cualquier agregación o modificación de datos; (v) utilizar los Servicios para la creación o valoración de índices, productos financieros o valores, a menos que esté expresamente permitido en virtud del presente Acuerdo; (vi) utilizar los Servicios de cualquier forma ilegal, incluido cualquier uso o acceso que infrinja los derechos de Clarity AI o los de un tercero; (vii) perjudicar o disputar directa o indirectamente la titularidad y/o los Derechos de Propiedad Intelectual de Clarity AIAI sobre cualquier parte de los Servicios; o (viii) utilizar los Servicios con el fin de diseñar, mejorar o crear de otro modo cualquier servicio, producto, entorno, programa o infraestructura, o cualquier parte de los mismos, que realice funciones similares a las realizadas por los Servicios o que compitan con ellos.

3.3. El Licenciatario deberá: (i) limitar el acceso a los Servicios exclusivamente a los Usuarios Autorizados; (ii) disponer de sistemas informáticos y acceso a Internet que sean compatibles y adecuados para el uso de los Servicios (de cuya adquisición y mantenimiento es el Licenciatario el único responsable), y Clarity AI toda responsabilidad en relación con la disponibilidad o el rendimiento de los mismos; (iii) impedir el acceso o uso no autorizado de las Credenciales de Acceso y los Servicios (incluidos, entre otros, mediante screen-scraping, rastreadores, scrapers u otros robots) y notificar inmediatamente Clarity AI cualquier acceso o uso no autorizado Clarity AI este tipo; (iv) no causar ninguna interferencia o interrupción en la autenticación, las medidas de seguridad, la integridad o el rendimiento de los Servicios, incluida cualquier acción que pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande sobre la infraestructura Clarity AI; o (v) adoptar todas las medidas razonables para impedir la transmisión de material que contenga virus informáticos u otros códigos, archivos, scripts, agentes o programas informáticos dañinos o perjudiciales a los Servicios o a los sistemas de Clarity AI o de sus Afiliados.

3.4. El Licenciatario es responsable en todo momento de: (i) todas las acciones realizadas bajo la cuenta del Licenciatario, y (ii) los actos y/u omisiones del cumplimiento del Contrato por parte del Usuario Autorizado y de cualquier otra persona con acceso a las Credenciales de Acceso.

3.5. En relación con las Filiales Permitidas: (i) el Licenciatario es responsable del cumplimiento del presente Contrato por parte de dichas Filiales Permitidas y sus Representantes; (ii) cualquier incumplimiento del presente Contrato por parte de una Filial Permitida o sus Representantes se considerará un incumplimiento del propio Licenciatario; (iii) la Filial Permitida podrá acceder al Servicio únicamente mientras siga siendo una Filial Permitida; (iv) cualquier entidad que se convierta en Afiliada del Licenciatario después de la fecha de formalización de una Orden de Pedido, no será una Afiliada Autorizada en virtud del mismo; y (v) a petición de Clarity AI, el Licenciatario proporcionará una lista de las Afiliadas que tengan acceso a los Servicios y Clarity AI podrá solicitar a dichas Afiliadas que firmen un anexo de afiliación confirmando el consentimiento de las Afiliadas a los términos del presente Contrato.

3.6. Clarity AI no utilizará los Datos del Licenciatario para fines distintos de la prestación de los Servicios. No obstante, Clarity AI podrá analizar el uso de los Servicios por parte del Licenciatario exclusivamente para la mejora de los productos y servicios Clarity AI , siempre que no se ponga a disposición de terceros información identificable con el Licenciatario, los Usuarios Autorizados o los Datos del Licenciatario. Clarity AI podrá comunicar periódicamente a sus proveedores el nombre, el AuM y el número de Usuarios Autorizados del Licenciatario.

4. SEGURIDAD Y APOYO

4.2. Clarity AI mantiene medidas de seguridad físicas y operativas razonables para los Servicios. El Licenciatario reconoce que todas las medidas de seguridad conllevan riesgos inherentes y pueden ser eludidas.

5. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO

5.1. Salvo que se indique lo contrario en la Orden de Pedido aplicable: (i) las Tarifas no son reembolsables, se facturan y deben ser abonadas por el Licenciatario en la Fecha de Entrada en Vigor y en cada fecha aniversario posterior; y (ii) todos los descuentos son únicos.

5.2. El Licenciatario deberá abonar íntegramente todas las Comisiones no impugnadas a la cuenta de la factura Clarity AI AI y sin ninguna compensación, reconvención, deducción o retención de ningún tipo.

5.3. Los Honorarios no incluyen impuestos que correrán a cargo del Licenciatario, salvo los impuestos que graven los ingresos netos de Clarity AI. Si una parte o la totalidad de los Honorarios están sujetos a la deducción o retención de cualquier impuesto, dichos Honorarios se incrementarán en la medida necesaria para garantizar que Clarity AI reciba una suma neta de cualquier retención o deducción igual a la suma que habría recibido de no haberse efectuado o exigido dicha deducción o retención.

5.4. Los pagos atrasados devengarán un cargo del uno por ciento (1%) o el tipo más alto permitido por la Legislación Aplicable (el que sea inferior) al mes sobre el saldo pendiente de pago desde la fecha de vencimiento hasta la fecha de pago efectivo.

5.5. Tras el Periodo Inicial, Clarity AI podrá aumentar los Honorarios anualmente notificándolo al Licenciatario con al menos noventa (90) días de antelación. Si el incremento es superior al diez por ciento (10%) de los Honorarios, el Licenciatario podrá resolver el Contrato con un preaviso de treinta (30) días durante los noventa (90) días siguientes a dicha notificación de incremento de los Honorarios.

5.6. Las Comisiones se calculan sobre la base del AuM del Licenciatario y sus Afiliadas Permitidas en la Fecha de Entrada en Vigor y, si dicho AuM se modifica sustancialmente durante el Periodo de Vigencia, Clarity AI podrá revisar las Comisiones en consecuencia.

5.7. Cualquier coste incurrido por Clarity AI AI asociado a: (i) el cobro de las Tasas que no sean abonadas por el Licenciatario de conformidad con el presente Contrato; y/o (ii) la observancia de los procesos de contratación requeridos por el Licenciatario (tales como las tasas pagaderas a las plataformas de contratación del Licenciatario), serán asumidos por el Licenciatario y pagaderos de conformidad con los términos del presente Contrato.

6. CONFIDENCIALIDAD

6.1. El Destinatario sólo podrá utilizar la Información Confidencial en la medida necesaria para cumplir sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo (la "Finalidad Permitida") y deberá proteger la Información Confidencial tomando precauciones razonables similares a las utilizadas para proteger su propia información Confidencial de naturaleza similar.

6.2. La Información Confidencial: (i) es propiedad exclusiva del Divulgador y el Divulgador no hace representaciones o garantías en cuanto a la exactitud o integridad de la Información Confidencial; (ii) está protegida por estas disposiciones de confidencialidad durante tres (3) años a partir de la fecha de Terminación; y, (iii) no debe ser vendida, divulgada, sometida a ingeniería inversa, descompilada o desmontada.

6.3. El Destinatario sólo podrá revelar Información Confidencial: (i) a sus Representantes que necesiten conocerla para los Fines Permitidos siempre que el Destinatario: (a) informe a los Representantes de la naturaleza confidencial de la Información Confidencial antes de su divulgación, y (b) siga siendo responsable en todo momento del cumplimiento de la presente Sección 6 por parte del Representante; (ii) cuando así lo exija la Legislación Aplicable, siempre que el Destinatario notifique previamente al Divulgador de dicha divulgación obligatoria (en la medida en que la ley lo permita) y le preste asistencia razonable, a costa del Divulgador, si éste desea impugnar la divulgación; y (iii) a terceros con el consentimiento previo por escrito del Divulgador.

6.4. Cuando así lo solicite el Divulgador, el Destinatario deberá devolver o destruir toda la Información Confidencial; no obstante, el Destinatario podrá conservar una copia cuando: (i) esté legalmente protegida contra la destrucción, (ii) sea para fines puramente de archivo de conformidad con las políticas de conservación de documentos del Destinatario, o (iii) sólo pueda destruirse mediante un esfuerzo comercial irrazonable, por lo que deberá mantenerse confidencial de conformidad con la presente Sección 6.

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Orden de Pedido:

Clarity AI es el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios, y el Licenciatario no tendrá ningún derecho, título o interés en la propiedad intelectual de Clarity AI (incluidos los Servicios y su contenido), salvo el derecho de acceso y uso expresamente descrito en el presente Acuerdo.
El Licenciatario es el propietario exclusivo de todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre los Datos del Licenciatario. Clarity AI no tendrá ningún derecho, título o interés sobre la propiedad intelectual del Licenciatario, salvo los derechos expresamente descritos en el presente Acuerdo.

7.2. Clarity AI podrá utilizar libremente en su negocio cualquier comentario o sugerencia proporcionado por el Licenciatario en relación con los Servicios ("Feedback"). El Licenciatario no podrá reclamar ningún Derecho de Propiedad Intelectual en relación con la Retroalimentación y Clarity AI será titular de todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre, para y derivados de su uso de la Retroalimentación. El Licenciatario tomará todas las medidas razonablemente solicitadas por Clarity AI para efectuar o demostrar la cesión a Clarity AI de todos los Derechos de Propiedad Intelectual.

7.3. Los Servicios pueden incluir Materiales de Terceros sujetos a los términos ubicados en https://static.clarity.ai/Clarity_AI_DataDisclaimers.pdf actualizados periódicamente por Clarity AI AI, que se incorporan a este Contrato por referencia y tienen preferencia sobre los términos de este Contrato en caso de conflicto o discrepancia. Clarity AI podrá realizar actualizaciones razonables de los Servicios según sea necesario para cumplir con los términos de dichos proveedores externos. El Licenciatario es responsable de obtener las licencias necesarias para descargar los datos ISIN.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

9.1. Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento:

Previa notificación con treinta (30) días de antelación, si la otra Parte incumple sustancialmente el presente Acuerdo y dicho incumplimiento no es subsanado al término de dicho plazo de treinta (30) días. Si dicho incumplimiento no es subsanable, la rescisión será efectiva inmediatamente después de la entrega de dicha notificación a la Parte incumplidora.
Inmediatamente mediante notificación si la otra Parte entra en o es sometida a cualquier procedimiento en virtud de las leyes nacionales, federales o estatales de quiebra, reorganización, suspensión de pagos u otras leyes similares que afecten a los derechos de los acreedores en general, o es considerada insolvente o incapaz de pagar sus deudas a su vencimiento.

9.2. En caso de rescisión:

Todos los derechos y obligaciones de las Partes cesarán, salvo los devengados antes de la Terminación;
El Licenciatario borrará todos los datos y materiales a los que haya accedido o/y recibido a través de los Servicios que estén en su posesión, siempre que pueda conservar una copia de dichos materiales exclusivamente para cuestiones legales o de cumplimiento y no haga ningún otro uso de los mismos; y
Clarity AI , previa solicitud por escrito del Licenciatario, eliminará todos los Datos del Licenciatario que obren en su poder, con la salvedad de que podrá conservar una copia de dichos materiales exclusivamente para cuestiones legales o de cumplimiento y no hará ningún otro uso de los mismos.

9.3. Clarity AI podrá suspender el acceso y el uso de los Servicios por parte del Licenciatario por cualquiera de los siguientes motivos: (i) un incidente de seguridad real o presunto que afecte a los sistemas de Clarity AI y/o sus Afiliados; (ii) si el Licenciatario, en opinión razonable y de buena fe de Clarity AIAI, ha o ha intentado: (a) dañar, perjudicar o hacer un uso indebido de los Servicios o sistemas de Clarity AI Clarity AI y/o sus Afiliadas, y/o (b) infringir los Derechos de Propiedad Intelectual de Clarity AI y/o sus Afiliadas; (iii) para cumplir con la Legislación Aplicable; (iv) para proteger a Clarity AI de posibles responsabilidades legales; o (v) el Licenciatario no paga a tiempo cualquier Cuota no disputada.

9.4. En caso de suspensión, Clarity AI deberá: (i) notificar al Licenciatario, avisándole con antelación si resulta práctico; y (ii) reanudar rápidamente los Servicios si los motivos de dicha suspensión desaparecen, se resuelven o, tras una investigación o debate posterior, parecen no existir. Si el Licenciatario no ha sido la causa de la suspensión, Clarity le proporcionará un descuento prorrateado de las Tarifas de los Servicios afectados durante el periodo de suspensión.

10. GARANTÍA

10.1. El Cliente garantiza que tiene y mantendrá durante la Vigencia del presente Contrato todos los derechos y consentimientos necesarios para transmitir y utilizar los Datos del Licenciatario a través de los Servicios.

10.2. Clarity AI garantiza que aplicará un cuidado razonable en la prestación de los Servicios y que los prestará de forma profesional y competente.

10.3. Salvo que se indique expresamente en el presente Contrato, los Servicios se prestan "tal cual" y "según disponibilidad", y todas las declaraciones, garantías, condiciones y términos, ya sean expresos o implícitos por ley, derecho consuetudinario o de otro modo, quedan excluidos en la medida permitida por la Legislación Aplicable. Clarity AI rechaza todas y cada una de las garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, precisión, seguridad, integridad, fiabilidad, calidad, titularidad o no infracción, ausencia de errores, defectos o interrupción del uso. El Licenciatario confía en los Servicios a su propio riesgo.

10.4. El Licenciatario reconoce y acepta expresamente que los Servicios no son, no incluyen y no pretenden ser servicios de auditoría, inversión, estratégicos, financieros, de consultoría, comerciales, contables, jurídicos o cualquier otro tipo de asesoramiento o servicio profesional o experto. Clarity AI recomienda que el Licenciatario busque asesoramiento profesional experto para tales asuntos.

10.5. Según el leal saber y entender de Clarity AI, en la Fecha de entrada en vigor, dispone de todas las licencias o autorizaciones reglamentarias o legales necesarias para prestar los Servicios. En caso de que cualquiera de los Servicios o su prestación pasen a estar regulados o de que cualquier Material de Terceros en relación con los Servicios deje de estar a disposición de Clarity AI, Clarity AI podrá, a su entera discreción: (i) obtener cualquier licencia o autorización necesaria para seguir prestando los Servicios; (ii) modificar los Servicios para cumplir con dicho cambio; o (iii) dejar de prestar alguno o todos los Servicios afectados. Si cualquiera de dichas medidas adoptadas por Clarity AI afecta materialmente a la capacidad del Licenciatario para recibir o utilizar los Servicios, Clarity AI podrá proporcionar, a su entera discreción razonable: (a) un reembolso prorrateado de las Tarifas correspondientes a los Servicios no prestados; o (b) un descuento proporcional en las Tarifas correspondientes al efecto de dicha modificación de los Servicios. Los recursos aquí previstos constituyen el único recurso del Licenciatario en relación con cualquier modificación o terminación de los Servicios en virtud de la presente Cláusula 10.4.

11. INDEMNIZACIONES

11.1. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula 11.3, Clarity AI indemnizará, defenderá y mantendrá indemnes al Licenciatario, a sus Afiliadas y a sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos, entre otros, los honorarios y gastos de abogados) derivados de cualquier demanda, reclamación o procedimiento interpuesto por un tercero (una "Reclamación") contra el Licenciatario y/o sus directivos, empleados, agentes y Afiliadas alegando que los Servicios infringen cualesquiera Derechos de Propiedad Intelectual de terceros en la medida en que dicha Reclamación no se derive de: (i) el incumplimiento del presente Contrato por parte del Licenciatario, sus Afiliadas o los Usuarios Autorizados; (ii) el uso por parte del Licenciatario de una versión no actual del Servicio cuando la versión actual puesta a disposición del Licenciatario hubiera evitado la supuesta infracción; (iii) la modificación del Servicio por parte del Licenciatario; (iv) el uso por parte del Licenciatario del Servicio en combinación con cualquier dato, software u otra aplicación, producto, contenido o proceso no proporcionado por Clarity AI (cuya combinación sea el objeto de la Reclamación); o (v) cualquier cumplimiento por parte de Clarity AI AI de las instrucciones, diseños, especificaciones o modificaciones del Licenciatario.

11.2. Sin perjuicio de lo dispuesto en la Cláusula 11.3, el Licenciatario indemnizará, defenderá y mantendrá indemne a Clarity Clarity AI, sus Afiliadas y sus directivos, empleados y agentes frente a cualquier responsabilidad, daño, pérdida, coste o gasto (incluidos, sin limitación, los honorarios y gastos de abogados) derivados de cualquier Reclamación que surja de o en relación con el incumplimiento del presente Contrato por parte del Licenciatario o de los Usuarios Autorizados o con la infracción de cualquier Derecho de Propiedad Intelectual de terceros, en la medida en que dicha Reclamación no se derive del incumplimiento del presente Contrato por parte de Clarity AI o sus Afiliadas.

11.3. Las indemnizaciones descritas en esta Sección 11 (Indemnizaciones) se aplicarán siempre que la Parte indemnizada ("Indemnizado"):

Notifique por escrito a la Parte indemnizadora ("Indemnizador") la existencia de la Reclamación en el plazo de quince (15) días desde que tuvo conocimiento de su existencia;
otorga al Indemnizador autoridad exclusiva, a expensas del Indemnizador, utilizando un abogado razonablemente aceptable para el Indemnizado, para controlar la defensa y cualquier acuerdo y negociaciones de compromiso; siempre que, sin embargo, el Indemnizado tenga derecho a participar a expensas del Indemnizado en cualquier acuerdo y negociaciones de compromiso y que cualquier acuerdo que consista en otro remedio que la compensación monetaria (incluyendo la admisión de infracción, incumplimiento o culpabilidad) requerirá el acuerdo del Indemnizado, que no será denegado injustificadamente; y
proporcione al Indemnizador, a expensas de éste, toda la asistencia y divulgación razonables para defender la Demanda.

11.4. El Indemnizado tomará todas las medidas razonables para mitigar las pérdidas sujetas a la obligación de indemnización en virtud del presente.

11.5. Si el Indemnizador no confirma al Indemnizado su intención de defenderse contra una Reclamación dentro de los quince (15) días siguientes a la notificación de la existencia de la Reclamación, el Indemnizado tendrá derecho, aunque no estará obligado a ello, a controlar la defensa de dicha Reclamación recurriendo a su abogado. La defensa de la Demanda por parte del Indemnizado no limitará las obligaciones de indemnización del Indemnizador en virtud del presente Contrato.

12. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

12.1. Si alguno o todos los Servicios son objeto de una reclamación, demanda, procedimiento o alegación de que dichos Servicios infringen los Derechos de Propiedad Intelectual de un tercero, o existe una probabilidad razonable de que los Servicios sean objeto de una reclamación o alegación ("Servicios Infractores"), Clarity AI podrá, a su entera discreción y coste (i) obtener para el Licenciatario el derecho a seguir utilizando los Servicios infractores tal y como se contempla en el presente Contrato; (ii) sustituir los Servicios infractores por un servicio sustitutivo no infractor que sea materialmente similar en calidad y contenido a los Servicios infractores; o (iii) rescindir los Servicios infractores y reembolsar al Licenciatario una parte prorrateada de las Tarifas correspondientes a los Servicios infractores rescindidos que no se hayan prestado. La elección por parte de Clarity AI de una de las opciones de la presente cláusula será el único recurso del Licenciatario en caso de que alguno o todos los Servicios sean Servicios infractores, además de la indemnización a favor del Licenciatario establecida en la Cláusula 11.1 (Indemnizaciones).

12.2. CON SUJECIÓN A LA CLÁUSULA 12.3 Y EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEGISLACIÓN APLICABLE, NINGUNA DE LAS PARTES NI SUS FILIALES, DISTRIBUIDORES, AGENTES, SUBCONTRATISTAS O PROVEEDORES TENDRÁN RESPONSABILIDAD ALGUNA POR CUALQUIER PÉRDIDA DE VENTAS, BENEFICIOS (EXCEPTO POR EL PAGO DE HONORARIOS EN VIRTUD DEL PRESENTE), NEGOCIO, DATOS U OTROS DAÑOS INCIDENTALES, CONSECUENTES, INDIRECTOS, O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO EJEMPLAR, PUNITIVOS O ESPECIALES, AUNQUE SE HAYA ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE QUE SE PRODUZCAN, QUE RESULTEN O ESTÉN RELACIONADOS CON EL PRESENTE CONTRATO O LOS SERVICIOS PRESTADOS EN VIRTUD DEL MISMO, O POR CUALQUIER OTRA CAUSA, INDEPENDIENTEMENTE DE LA FORMA DE LA RECLAMACIÓN O ACCIÓN (YA SE BASE EN CONTRATO, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD OBJETIVA U OTRO AGRAVIO, LEY O DE OTRO MODO).

12.3. LA RESPONSABILIDAD TOTAL MÁXIMA DE CADA UNA DE LAS PARTES DERIVADA DE ESTE ACUERDO O RELACIONADA CON EL MISMO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE LA RESPONSABILIDAD, SE LIMITARÁ A LAS TARIFAS TOTALES PAGADAS O PAGADERAS POR EL LICENCIATARIO A CLARITY AI EN VIRTUD DEL PRESENTE CONTRATO DURANTE LOS DOCE MESES INMEDIATAMENTE ANTERIORES A LA FECHA EN QUE SURGIÓ LA PRIMERA CAUSA DE ACCIÓN. LA EXISTENCIA DE MÁS DE UNA RECLAMACIÓN NO AMPLIARÁ DICHO LÍMITE. LAS LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD DE ESTA CLÁUSULA 12.3 NO SE APLICARÁN A LAS RESPONSABILIDADES RELACIONADAS CON: (I) LAS OBLIGACIONES DE LA SECCIÓN 11 (INDEMNIZACIONES); (II) EL PAGO DE LAS TASAS Y LOS INTERESES DE DEMORA RELACIONADOS; (III) CUALQUIER INCUMPLIMIENTO O RESPONSABILIDAD DERIVADA DE CUALQUIER INCUMPLIMIENTO DE LAS CONDICIONES DE USO DE LOS DATOS DE CLARITY AI I O Y/O INFRACCIÓN DE LOS DERECHOS DE IP DE UNA PARTE; (IV) INCUMPLIMIENTO DELIBERADO O MALA CONDUCTA INTENCIONADA; (V) FRAUDE O TERGIVERSACIÓN FRAUDULENTA; O (VI) CUALQUIER ASUNTO CON RESPECTO AL CUAL SERÍA ILEGAL QUE LAS PARTES EXCLUYERAN LA RESPONSABILIDAD.

13. CUMPLIMIENTO

13.1. En relación con el presente Acuerdo, las Partes acuerdan:

cumplir todas las leyes y sanciones aplicables de la Unión Europea, el Reino Unido, los Estados Unidos y las Naciones Unidas relativas al control de las exportaciones y las sanciones económicas en la ejecución del presente Acuerdo, incluido el uso y la transferencia de cualquier Servicio;
declaran y garantizan mutuamente que las personas bajo su control y sus directivos, empleados, agentes y filiales cumplen la legislación aplicable en materia de derechos humanos y libertades fundamentales individuales; embargos, tráfico de armas y drogas y terrorismo (incluida su financiación); requisitos comerciales y aduaneros; salud y seguridad de los empleados; inmigración y prohibición de utilizar trabajadores no declarados, y protección del medio ambiente;

13.2. En la ejecución del presente Acuerdo, las Partes deberán cumplir la legislación contra el soborno y el blanqueo de capitales. En la medida en que lo permita la legislación aplicable, las Partes se notificarán mutuamente de inmediato tan pronto como tengan conocimiento de cualquier incumplimiento de la legislación contra el soborno y el blanqueo de capitales en relación con el presente Acuerdo.

14. VARIOS

14.1. El presente Acuerdo constituye el acuerdo íntegro entre las Partes y sustituye a todos los acuerdos, entendimientos, propuestas y comunicaciones anteriores (ya sean orales o escritos), relacionados con su objeto.

14.2. Ninguna modificación del presente Acuerdo será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por las Partes.

14.3. Únicamente las renuncias por escrito supondrán la renuncia a cualquier derecho o recurso en virtud del presente Contrato. Ningún incumplimiento, retraso o ejercicio parcial de un derecho o recurso se considerará una renuncia a la totalidad o parte de un derecho o recurso.

14.4. Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones en virtud del presente Contrato en la medida en que se deba a un Evento de Fuerza Mayor. Cuando un Evento de Fuerza Mayor afecte a una Parte, ésta deberá: (i) notificará sin demora a la otra Parte su existencia e impacto; (ii) mantendrá a la otra Parte razonablemente informada sobre la resolución o superación de dicho Evento de Fuerza Mayor; y (iii) realizará los esfuerzos comercialmente razonables para poner fin y minimizar el incumplimiento o retraso.

14.5. Todas las notificaciones en virtud del presente Contrato deberán enviarse por escrito a la dirección o al correo electrónico de la Parte que figure en la Orden de Pedido. Las notificaciones se considerarán recibidas si (i) entregadas en mano, a la firma de un recibo de entrega; (ii) enviadas por servicio comercial de mensajería al día siguiente, a las 9:00 horas del segundo día hábil después de su envío; (iii) enviadas por correo certificado o registrado, cinco (5) días hábiles después de su envío; o (iv) enviadas por correo electrónico, a la confirmación de recepción por parte del destinatario, siempre que esta respuesta excluya todas las respuestas generadas automáticamente (incluidas, entre otras, las respuestas fuera de la oficina, etc.). Para esta cláusula, los "días hábiles" serán de 9:00 a 17:00 en días laborables (excluidos los días festivos), ya que esto se aplica al lugar de recepción de la notificación.

14.6. Clarity AI podrá subcontratar sus obligaciones en virtud del presente Contrato siempre que Clarity AI sea responsable de la actuación de sus subcontratistas frente al Licenciatario.

14.7. El presente Acuerdo redundará en beneficio y será vinculante para las Partes y sus respectivos sucesores, albaceas y cesionarios autorizados. Cualquier cesión o transferencia del presente Contrato o de cualesquiera derechos u obligaciones derivados del mismo requerirá el consentimiento previo de las Partes. No obstante, Clarity AI podrá ceder o transferir el presente Contrato a una Filial o en caso de fusión o transferencia de la totalidad o la práctica totalidad de sus activos a un tercero, previa notificación al Licenciatario.

14.8. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo, ni ningún trato entre las Partes, se interpretará en el sentido de crear una relación de asociación, empresa conjunta, empleo o agencia entre las Partes o entre sus Representantes. Ninguna de las Partes tiene autoridad para obligar, incurrir en responsabilidad o actuar en nombre de la otra Parte.

14.9. Las Partes no confieren ningún derecho ni recurso a ninguna otra parte distinta de las Partes del presente Contrato y sus respectivos sucesores y cesionarios autorizados. Cualquier pérdida sufrida por una Filial Permitida (en el caso del Licenciatario) y una Filial (en el caso de Clarity AI) como consecuencia de un incumplimiento del presente Contrato será tratada como una pérdida sufrida directamente por la propia Parte. Únicamente cada Parte tendrá derecho a exigir el cumplimiento de la Sección 11 (Indemnizaciones), según proceda, en nombre de sus Filiales y de sus directivos, empleados y agentes. Ningún Representante u otro tercero tendrá derecho a hacer cumplir directamente los términos del presente Contrato.

14.10. Clarity AI podrá utilizar el nombre y el logotipo del Licenciatario en sus comunicaciones a sus clientes potenciales y reales e indicar en su sitio web que el Licenciatario es cliente Clarity AI y los módulos proporcionados, siempre que: (i) no se revelen detalles sobre el uso de los Servicios por parte del Licenciatario; (ii) dicho uso cumpla las directrices sobre marcas comerciales del Licenciatario; y (iii) cualquier otro uso requiera el consentimiento previo y expreso del Licenciatario.

14.11. Las Secciones 3 (Licencia y Restricciones de Uso), 6 (Confidencialidad), 7 (Propiedad Intelectual), 10 (Garantía), 11 (Indemnizaciones), 12 (Responsabilidad y Exclusiones) y 14 (Varios) sobrevivirán a cualquier Terminación.

14.12. Si un tribunal o un árbitro de la jurisdicción competente considera que una disposición del Contrato es nula o contraria a la Ley Aplicable, dicha disposición será modificada por el tribunal o por un árbitro e interpretada para cumplir de la mejor manera posible los objetivos de la disposición original en la mayor medida permitida por la Ley Aplicable, y el resto de las disposiciones del presente Contrato permanecerán en pleno vigor y efecto.

14.13. El presente Contrato se regirá por el derecho sustantivo de la jurisdicción indicada en la Orden de Pedido y estará sujeto a la jurisdicción exclusiva de los tribunales indicados en la Orden de Pedido. Las Partes renuncian a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.

Condiciones generales 2025

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Fecha: 10/04/2025

1. DEFINICIONES

Salvo que se definan de otro modo en el presente Acuerdo, los términos en mayúscula que figuran a continuación tendrán el siguiente significado:

"Afiliada": significa cualquier entidad que Controle, esté Controlada por, o esté bajo Control común con una Parte donde "Control" significa la posesión, directa o indirecta, del poder de dirigir o causar la dirección de la gestión y las políticas.
"Acuerdo": significa las presentes Condiciones Generales, la Orden de Pedido, todos los anexos y calendarios aplicables, y cualquier otro documento incorporado por referencia.
"Ley(es) Aplicable(s)": significa todas las leyes, normas, legislación (incluidas las impuestas por las autoridades gubernamentales o reguladoras, y todas las normas del sector industrial) y órdenes judiciales (o decisiones jurisdiccionales similares) internacionales, nacionales y regionales aplicables a una Parte en virtud del presente Acuerdo.
"AuM": activos bajo gestión.
"Ley Antisoborno y Antiblanqueo de Capitales": significa la Ley de Prácticas Corruptas en el Extranjero (FCPA) y la Ley Antisoborno del Reino Unido de 2010.
"Usuarios autorizados": se refiere a los empleados del Licenciatario autorizados a acceder a los Servicios, a menos que se defina lo contrario en la Orden de Pedido.
"Credenciales de acceso": significa cualesquiera nombres de usuario, contraseñas, claves y/u otras credenciales que Clarity AI pueda expedir al Licenciatario para acceder a los Servicios.
"Información Confidencial": significa la información proporcionada por una Parte o sus Representantes (el "Divulgador"), a la otra Parte o sus Representantes (el "Destinatario") que está marcada como "confidencial" o similar, o que una persona razonable entendería que es confidencial, incluyendo pero no limitado a: (i) El Acuerdo, y (ii) la información relativa al Divulgador y sus subcontratistas intercambiada en relación con el presente Acuerdo o su negociación. La Información Confidencial de Clarity AIAI también incluye los Servicios y cualquier comentario proporcionado por el Licenciatario sobre los Servicios. La Información Confidencial no incluye información que (a) Sea de dominio público, salvo que se deba a un acto u omisión ilícitos del Destinatario; (b) el Destinatario haya obtenido legalmente sin obligaciones de confidencialidad; (c) el Divulgador haya autorizado expresamente por escrito su divulgación pública antes de su publicación; o (d) el Destinatario haya desarrollado de forma independiente sin basarse en la Información Confidencial ni hacer referencia a ella.
"Tarifas": significa las tarifas pagaderas por el Licenciatario en contraprestación por los Servicios establecidos en la Orden de Pedido aplicable.
"Caso de fuerza mayor": un acontecimiento imprevisible o que, de ser previsible, es inevitable, incluidas, entre otras, las siguientes situaciones: Guerra, terrorismo, disturbios, revueltas, huelgas y conflictos laborales, ataques de denegación de servicio, ciberdelincuencia que no pueda evitarse con medidas de seguridad razonables, sabotaje, vandalismo, incendio, inundación o cualquier otro suceso climático excepcional, orden administrativa o judicial, o avería o fallo eléctrico o de telecomunicaciones.
"Derechos de Propiedad Intelectual": Significa todos los derechos de propiedad intelectual e industrial en cualquier parte del mundo, registrados o no, incluyendo, sin límite, patentes, modelos de utilidad y modelos industriales, diseños y dibujos industriales, invenciones, marcas y otros signos distintivos (registrados o no), nombres comerciales, derechos de autor (incluyendo, sin límite, derechos de uso, derechos de reproducción, derechos de transformación [incluyendo la autorización para ejercer cualquier derecho de explotación sobre el resultado de la transformación durante toda la vida de los derechos del titular de la obra transformada], derechos de distribución, derechos de comunicación pública y derechos de divulgación a terceros, todo ello en relación con cualquier tipo de explotación que pueda corresponder), derechos sobre nombres de dominio, derechos sobre bases de datos (incluidas las sui generis) y derechos sobre diseños y modelos (registrados o no), derechos sobre semiconductores y topografías, derechos sobre mecanismos industriales, derechos morales, know-how y secretos de fabricación, desarrollos, modificaciones y mejoras, así como todos los demás derechos de naturaleza análoga y que puedan requerir una protección similar en cualquier parte del mundo en la Fecha Efectiva del Acuerdo, antes o después.
"Datos del Licenciatario": significa los datos comunicados por el Licenciatario a Clarity AI AI para utilizar los Servicios, incluidos, entre otros, carteras de inversión, importes y estructuras.
"Hoja de Pedido": significa una hoja de pedido acordada, u otro tipo de documento bajo el cual se acuerda la prestación de Servicios al Licenciatario y que hace referencia a estos Términos y Condiciones.

"Afiliado Permitido": significa un Afiliado del Licenciatario que puede acceder o utilizar los Servicios de conformidad con la Orden de Pedido aplicable.
"Plazo de Renovación": tiene el significado establecido en la Sección 2 (Plazo).
"Representantes": significa en relación con una Parte: (a) sus Afiliadas; y (b) sus directivos, directores, agentes, socios, subcontratistas, asesores legales y contables, y empleados y los de sus Afiliadas.
"Servicios": significa cualquier servicio Clarity AI prestado al Licenciatario en virtud de una Orden de Pedido, incluida toda la información accesible desde dichos servicios, pero excluyendo los Datos del Licenciatario.
"Servicios de asistencia": significa: (a) notificación de errores a través de los Servicios o por correo electrónico a support@clarity.ai si dicha funcionalidad no está disponible; y (b) actualizaciones de los Servicios que se ponen a disposición general de los clientes similares de Clarity AI. Los Servicios de asistencia no incluyen: (i) La resolución de problemas debidos a la imposibilidad del Licenciatario de acceder o utilizar los Servicios; (ii) la resolución de errores en las personalizaciones que el Licenciatario haya realizado en el Servicio; (iii) el análisis o la interpretación de los Servicios; o (iv) cualquier servicio de implementación, instalación, formación o de otro tipo.
"Plazo": significa el Plazo Inicial (tal y como se define en la Orden de Pedido) y todos los Plazos de Renovación.
"Rescisión": significa la expiración, no renovación o rescisión del Acuerdo por cualquier motivo.
"Materiales de terceros": significa materiales o información proporcionados a través de los Servicios que han sido licenciados por Clarity AI a un tercero.

2. PLAZO

3. LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

3.3. El Licenciatario deberá: (i) proporcionar acceso a los Servicios únicamente a los Usuarios Autorizados; (ii) disponer de sistemas informáticos y acceso a Internet que sean compatibles y adecuados para utilizar los Servicios (de cuya adquisición y mantenimiento es el único responsable el Licenciatario) y Clarity AI declina toda responsabilidad en relación con la disponibilidad o el rendimiento de los mismos; (iii) impedir el acceso o uso no autorizado de las Credenciales de Acceso y los Servicios (incluyendo, a título meramente enunciativo y no limitativo, mediante screen-scraping, crawlers, scrapers u otros robots) y notificar inmediatamente Clarity AI dicho acceso o uso no autorizado; (iv) no causar ninguna interferencia o interrupción en la autenticación, las medidas de seguridad, la integridad o el rendimiento de los Servicios, incluida cualquier acción que pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en la infraestructura de Clarity AIAI; o (v) tomar todas las medidas razonables para evitar la transmisión de material que contenga virus de software u otros códigos informáticos, archivos, scripts, agentes o programas dañinos o nocivos a los Servicios o a los sistemas de Clarity AI o de sus Afiliados.

4. SEGURIDAD Y APOYO

5. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO

6. CONFIDENCIALIDAD

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Salvo que se indique expresamente lo contrario en la Orden de Pedido:

Clarity AI es el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual de los Servicios, y el Licenciatario no tendrá ningún derecho, título o interés en la propiedad intelectual de Clarity AI (incluidos los Servicios y su contenido), salvo el derecho de acceso y uso expresamente descrito en el presente Acuerdo.
El Licenciatario es el propietario exclusivo de todos los Derechos de Propiedad Intelectual sobre los Datos del Licenciatario. Clarity AI no tendrá ningún derecho, título o interés sobre la propiedad intelectual del Licenciatario, salvo los derechos expresamente descritos en el presente Acuerdo.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

9.1. Cualquiera de las Partes podrá rescindir el presente Acuerdo en cualquier momento:

Previa notificación con treinta (30) días de antelación, si la otra Parte incumple sustancialmente el presente Acuerdo y dicho incumplimiento no es subsanado al término de dicho plazo de treinta (30) días. Si dicho incumplimiento no es subsanable, la rescisión será efectiva inmediatamente después de la entrega de dicha notificación a la Parte incumplidora.
Inmediatamente mediante notificación si la otra Parte entra en o es sometida a cualquier procedimiento en virtud de las leyes nacionales, federales o estatales de quiebra, reorganización, suspensión de pagos u otras leyes similares que afecten a los derechos de los acreedores en general, o es considerada insolvente o incapaz de pagar sus deudas a su vencimiento.

9.2. En caso de rescisión:

Todos los derechos y obligaciones de las Partes cesarán, salvo los devengados antes de la Terminación;
El Licenciatario borrará todos los datos y materiales a los que haya accedido o/y recibido a través de los Servicios que estén en su posesión, siempre que pueda conservar una copia de dichos materiales exclusivamente para cuestiones legales o de cumplimiento y no haga ningún otro uso de los mismos; y
Clarity AI , previa solicitud por escrito del Licenciatario, eliminará todos los Datos del Licenciatario que obren en su poder, con la salvedad de que podrá conservar una copia de dichos materiales exclusivamente para cuestiones legales o de cumplimiento y no hará ningún otro uso de los mismos.

10. GARANTÍA

10.2. Clarity AI garantiza que aplicará un cuidado razonable en la prestación de los Servicios y que los prestará de forma profesional y competente.

11. INDEMNIZACIONES

11.3. Las indemnizaciones descritas en esta Sección 11 (Indemnizaciones) se aplicarán siempre que la Parte indemnizada ("Indemnizado"):

Notifique por escrito a la Parte indemnizadora ("Indemnizador") la existencia de la Reclamación en el plazo de quince (15) días desde que tuvo conocimiento de su existencia;
Otorga al Indemnizador autoridad exclusiva, a expensas del Indemnizador, utilizando un abogado razonablemente aceptable para el Indemnizado, para controlar la defensa y cualquier acuerdo y negociaciones de compromiso; siempre, sin embargo, que el Indemnizado tenga derecho a participar a expensas del Indemnizado en cualquier acuerdo y negociaciones de compromiso y que cualquier acuerdo que consista en otro remedio que no sea la compensación monetaria (incluyendo la admisión de infracción, incumplimiento o culpabilidad) requerirá el acuerdo del Indemnizado, que no será denegado injustificadamente; y
Proporciona al Indemnizador, a expensas de éste, toda la asistencia y divulgación razonables para defender la Demanda.

11.4. El Indemnizado tomará todas las medidas razonables para mitigar las pérdidas sujetas a la obligación de indemnización en virtud del presente.

12. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

13. CUMPLIMIENTO

13.1. En relación con el presente Acuerdo, las Partes acuerdan:

Cumplir todas las leyes y sanciones aplicables de la Unión Europea, el Reino Unido, los Estados Unidos y las Naciones Unidas relativas al control de las exportaciones y las sanciones económicas en la ejecución del presente Acuerdo, incluido el uso y la transferencia de cualquier Servicio;
Declaran y garantizan mutuamente que las personas bajo su control y sus directivos, empleados, agentes y filiales cumplen la legislación aplicable en materia de derechos humanos y libertades fundamentales individuales; embargos, tráfico de armas y drogas y terrorismo (incluida su financiación); requisitos comerciales y aduaneros; salud y seguridad de los empleados; inmigración y prohibición de utilizar trabajadores no declarados, y protección del medio ambiente;

13.2. En la ejecución del presente Acuerdo, las Partes respetarán las Leyes Antisoborno y Antiblanqueo de Capitales. En la medida en que lo permita la Legislación Aplicable, las Partes se notificarán mutuamente de forma inmediata cuando tengan conocimiento de un incumplimiento de las Leyes Antisoborno y Antiblanqueo de Capitales en relación con el presente Acuerdo.

14. VARIOS

14.2. Ninguna modificación del presente Acuerdo será efectiva a menos que se haga por escrito y esté firmada por las Partes.

14.6. Clarity AI podrá subcontratar sus obligaciones en virtud del presente Contrato siempre que Clarity AI sea responsable de la actuación de sus subcontratistas frente al Licenciatario.

Servicios de Clarity AI :Términos y condiciones

Términos y condiciones 2026

1. DEFINICIONES

2. PLAZO

3. LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

4. SEGURIDAD Y APOYO

5. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO

6. CONFIDENCIALIDAD

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

10. GARANTÍA

11. INDEMNIZACIONES

12. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

13. CUMPLIMIENTO

14. VARIOS

Términos y condiciones 2026

1. DEFINICIONES

2. PLAZO

3. LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

4. SEGURIDAD Y APOYO

5. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO

6. CONFIDENCIALIDAD

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

10. GARANTÍA

11. INDEMNIZACIONES

12. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

13. CUMPLIMIENTO

14. VARIOS

Condiciones generales 2025

1. DEFINICIONES

2. PLAZO

3. LICENCIA Y RESTRICCIONES DE USO

4. SEGURIDAD Y APOYO

5. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO

6. CONFIDENCIALIDAD

7. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

9. TERMINACIÓN Y SUSPENSIÓN DE LOS SERVICIOS

10. GARANTÍA

11. INDEMNIZACIONES

12. RESPONSABILIDAD Y EXCLUSIONES

13. CUMPLIMIENTO

14. VARIOS

Servicios de Clarity AI :
Términos y condiciones