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Nuevas formas de atraer a los clientes a la banca diaria

Convierta la participación en información y ésta en ingresos.

Los bancos minoristas buscan nuevas formas de fidelizar a sus clientes e impulsar el crecimiento. Clarity AI facilita la integración de funciones de sostenibilidad en su aplicación bancaria, convirtiendo la demanda de los clientes en un valor empresarial cuantificable.

Contamos con la confianza de las principales empresas

Los clientes cambian. Las expectativas cambian.

Los clientes de la banca minorista esperan más de su experiencia digital, y la sostenibilidad se está convirtiendo rápidamente en parte de esas expectativas. Sin embargo, la mayoría de los bancos siguen centrándose en las funciones transaccionales, por lo que se pierden el compromiso más profundo que desean los clientes. Clarity AI le ayuda a integrar información sobre sostenibilidad en tiempo real en la actividad bancaria diaria, convirtiendo las interacciones ordinarias en momentos de fidelización.

Convierta la banca diaria en un compromiso cotidiano

Conozca a sus clientes. Profundice en el compromiso. Obtenga nuevos ingresos.

Impulsar el compromiso de los clientes

Aumente el Net Promoter Score (NPS), la retención y la fidelidad de los clientes ofreciéndoles información personalizada sobre sostenibilidad -como seguimiento de la huella de carbono y consejos sobre estilo de vida- directamente a través de su aplicación bancaria, con la tecnología de Clarity AI.
Notificación de la aplicación AXVBank: «¡Eres un héroe del clima!», sobre el ahorro de CO₂e al adoptar una dieta vegana, sobre una pantalla en la que se muestran 83 kg de CO₂e en la sección «Compras» y un gráfico titulado «El impacto de tus compras».

Descubra nuevos puntos de vista de los clientes

Acceda a datos exclusivos sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios para mejorar la segmentación, impulsar experiencias personalizadas y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento directamente desde sus canales de banca digital.
Panel con estilo de infografía: el texto dice «¡Secar al aire es mejor que usar la secadora!», con un tendedero y electrodomésticos para la colada en la parte superior, lo que sugiere las ventajas de secar al aire.

Convierta el compromiso en ingresos

Un compromiso más profundo conduce a relaciones más sólidas con los clientes y a una mayor cuota de cartera. Promocione productos financieros ecológicos que se ajusten a los valores de sus clientes y les ayuden a ahorrar costes, abriendo nuevas oportunidades de ingresos.
Paneles redondeados apilados que muestran las opciones de financiación para paneles solares: los paneles solares aparecen en la tarjeta principal, junto con un botón que dice «Más información»; encima se encuentran los paneles «Financiación ecológica» y «Préstamos para vehículos eléctricos», con sus respectivos iconos.

Nuestros marcos

Diseñado para causar impacto, impulsado por la IA y la ciencia del comportamiento

Educar sobre el impacto medioambiental de las compras cotidianas

Proporcione a los usuarios una huella de CO2e y de agua personalizada para cada transacción, utilizando la única metodología de cálculo transparente y localizada del sector junto con la amplia base de datos de emisiones de comerciantes de Clarity AI AI.
Ficha infográfica: la huella de carbono de la compra de ropa de James Apparel es de 7,9 kg de CO₂e, lo que equivale a unas 9 horas de uso de la secadora, con un icono verde de un traje circular a la izquierda.

Obtenga información sobre cómo reducir su huella de carbono

Proporcionar a los clientes información sobre cómo reducir su huella de carbono, como consejos e información sobre estilos de vida específicos y programas de fidelización que incentiven el gasto positivo para el clima.
Ficha informativa sobre el impacto de la conducción: «¡Tu forma de conducir importa!», con un coche rosa superpuesto en la esquina superior derecha.

Impulsar la demanda de productos financieros que permitan la sostenibilidad

Promover préstamos verdes para mejoras en el hogar y vehículos eléctricos, vinculando los conocimientos sobre el clima a opciones reales, junto con opciones de créditos de carbono y donaciones a proyectos de sostenibilidad.
Ilustración de paneles solares con una persona, que promueve las energías renovables, y un botón «Más información» en una tarjeta redondeada.

La introducción de funciones que aumentan la visibilidad de la información sobre emisiones de carbono para nuestros clientes es un paso en la dirección correcta que aumenta la concienciación sobre el clima y se alinea con nuestras ambiciones de acelerar el impacto medioambiental positivo.

Jefe de Grupo de Banca Minorista, Mashreq

¿Por qué las empresas líderes eligen Clarity AI?

Añada seguimiento de la huella de carbono, consejos sobre estilo de vida y sugerencias sobre productos ecológicos directamente en su aplicación bancaria. Clarity AI le ayuda a satisfacer la demanda de sostenibilidad de sus clientes y a aumentar su compromiso, fidelidad y cuota de cartera.

Diseñado para un impacto mensurable a escala

Nuestra solución se basa en la ciencia del comportamiento y está pensada para ser ampliada. Los bancos que utilizan nuestras herramientas han observado reducciones cuantificables en la huella medioambiental de los usuarios, junto con aumentos significativos en la fidelidad de los clientes y la rentabilidad global.
Tarjetas del panel de control: «Tus mayores fuentes de emisión de CO₂», con un icono de avión y la cifra de 200 kg; otra tarjeta que muestra 69,7 kg; y una tarjeta verde titulada «Impacto positivo», en la que aparece una persona sosteniendo un globo terráqueo.

Transparencia y precisión

Utilizamos datos detallados a nivel de país y de comerciante para garantizar que la información sea relevante y procesable. Nuestra metodología de cálculo del carbono de código abierto, pionera en el sector, ofrece total transparencia, y nuestra solución cuenta con la certificación ISAE 3000 en los segmentos de consumo y pequeñas empresas.
Gráfico de barras que muestra las emisiones (oscuras) y las contribuciones (verde azulado) por mes, de junio a noviembre, con un balance total de CO₂e de unas 6,2 t, junto con el texto «Tu balance de CO₂e en los últimos 6 meses» y la nota «Por encima de la media nacional de 4,6 t» en una tarjeta blanca.

Preguntas frecuentes

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Contacto
  • ¿Qué tipo de resultados puedo esperar con Clarity AI?

    Nuestra solución de banca minorista tiene resultados claros tanto en el impacto climático como en el retorno de la inversión. Hemos observado tendencias a escala de un 13 % de reducción de las emisiones de CO2e por usuario y un 10 % de aumento de la media de transacciones semanales, basándonos en datos de varios bancos minoristas de todo el mundo a lo largo de varios trimestres.

  • ¿Qué bancos minoristas utilizan ya Clarity AI en sus aplicaciones bancarias?

    Actualmente trabajamos con bancos minoristas de todo el mundo, como HSBC (Reino Unido), Mashreq (Emiratos Árabes Unidos), Piraeus (Grecia), Vancity (Canadá) y Qatar Islamic Bank.

  • ¿Cuántas personas utilizan Clarity AI a través de su banco minorista?

    Actualmente, nuestra solución llega a millones de consumidores y pequeñas empresas de todo el mundo a través de nuestros clientes de banca minorista en todo el mundo

  • ¿Qué instituciones de tecnología financiera forman parte de su red de socios?

    Somos socios tecnológicos globales en materia de sostenibilidad de Visa y Tink. También colaboramos con otras plataformas tecnológicas financieras líderes, como TSYS, Mambu, Cloverly, G+D Netcetera y muchas más.

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