يفتح في علامة تبويب جديدة
Clarity AI و«جلاس لويس» يتعاونان

فتح طرق جديدة لإشراك العملاء في الخدمات المصرفية اليومية

حوِّل المشاركة إلى رؤى، ورؤى إلى إيرادات.

تبحث بنوك التجزئة عن طرق جديدة لبناء الولاء وتعزيز النمو. يجعل Clarity AI من السهل تضمين ميزات الاستدامة في تطبيقك المصرفي، وتحويل طلب العملاء إلى قيمة تجارية قابلة للقياس.

تحظى بثقة الشركات الرائدة

العملاء يتقلبون. التوقعات تتغير.

يتوقع عملاء التجزئة المصرفية للأفراد المزيد من تجربة الخدمات المصرفية للأفراد، وسرعان ما أصبحت الاستدامة جزءًا من هذه التوقعات. لكن معظم البنوك لا تزال تركز على ميزات المعاملات، وتفتقد المشاركة الأعمق التي يريدها العملاء. تساعدك Clarity AI على دمج رؤى الاستدامة في الوقت الفعلي في الخدمات المصرفية اليومية، وتحويل التفاعلات العادية إلى لحظات لبناء الولاء.

حوِّل الخدمات المصرفية اليومية إلى مشاركة يومية

تعرّف على عملائك. تعميق المشاركة. أطلق العنان لإيرادات جديدة.

تعزيز مشاركة العملاء

يمكنك زيادة صافي نقاط المروجين (NPS) والاحتفاظ بالعملاء وولائهم من خلال تقديم رؤى الاستدامة الشخصية - مثل تتبع البصمة الكربونية وتحفيز نمط الحياة - مباشرةً من خلال تطبيقك المصرفي، بدعم من Clarity AI.
إشعار من تطبيق AXVBank: «أنت بطل في مجال المناخ!» بشأن توفير انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المكافئ (CO2e) من خلال اتباع نظام غذائي نباتي، مع عرض شاشة تُظهر 83 كجم من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المكافئ (CO2e) في قسم «التسوق» ومخطط بعنوان «تأثير تسوقك».

فتح رؤى جديدة للعملاء

يمكنك الوصول إلى بيانات حصرية حول سلوك المستخدم وتفضيلاته لتحسين التجزئة وتعزيز التجارب الشخصية واكتشاف فرص نمو جديدة مباشرةً من قنواتك المصرفية الرقمية.
لوحة على غرار الرسوم البيانية: النص يقول «التجفيف بالهواء أفضل من التجفيف في الغسالة!» مع صورة لحبل غسيل وأجهزة غسيل فوقها، مما يشير إلى مزايا التجفيف بالهواء.

تحويل المشاركة إلى إيرادات

تؤدي المشاركة الأعمق إلى علاقات أقوى مع العملاء وحصة أكبر من المحفظة. قم بالترويج للمنتجات المالية الخضراء التي تتماشى مع قيم عملائك وتساعدهم على تحقيق وفورات في التكاليف، مما يتيح فرصاً جديدة للإيرادات.
لوحات مستديرة مكدسة تعرض خيارات تمويل الألواح الشمسية: تظهر الألواح الشمسية كبطاقة رئيسية مع زر «اكتشف المزيد»؛ وفوقها توجد لوحات «التمويل الأخضر» و«قروض السيارات الكهربائية» مع أيقونات.

أطر العمل لدينا

مصممة للتأثير، مدعومة بالذكاء الاصطناعي والعلوم السلوكية

التثقيف بشأن الأثر البيئي للمشتريات اليومية

امنح المستخدمين بصمة انبعاثات ثاني أكسيد الكربون والمياه المخصصة لكل معاملة، باستخدام منهجية الحساب الشفافة والمحلية الوحيدة في هذا المجال إلى جانب قاعدة بيانات انبعاثات التجار الواسعة لدى Clarity AI.
بطاقة بيانية: تبلغ البصمة الكربونية لشراء الملابس من «جيمس أباريل» 7.9 كجم من مكافئ ثاني أكسيد الكربون، أي ما يعادل حوالي 9 ساعات من استخدام مجفف الملابس، مع وجود رمز بدلة دائرية خضراء على اليسار.

المشاركة بالرؤى حول كيفية تقليل البصمة الكربونية

تزويد العملاء برؤى حول طرق تقليل البصمة الكربونية، مثل النصائح والرؤى الخاصة بنمط الحياة وبرامج الولاء التي تحفز الإنفاق الإيجابي على المناخ.
بطاقة إعلامية حول تأثير أسلوب القيادة: «أسلوب قيادتك مهم!» مع صورة سيارة وردية اللون تظهر في الزاوية اليمنى العليا.

زيادة الطلب على المنتجات المالية التي تتيح الاستدامة

الترويج للقروض الخضراء لتحسين المنازل والسيارات الكهربائية من خلال ربط الرؤى المناخية بالخيارات الحقيقية، إلى جانب خيارات أرصدة الكربون والتبرعات لمشاريع الاستدامة.
رسم توضيحي لألواح شمسية مع شخص، يهدف إلى الترويج للطاقة المتجددة، وزر «اعرف المزيد» على بطاقة ذات زوايا مستديرة.

يُعد تقديم الميزات التي تزيد من وضوح معلومات انبعاثات الكربون لعملائنا خطوة في الاتجاه الصحيح تزيد من الوعي بالمناخ وتتماشى مع طموحاتنا لتسريع التأثير البيئي الإيجابي.

رئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد، المشرق

لماذا تختار الشركات الرائدة Clarity AI

أضف تتبُّع البصمة الكربونية، ونصائح حول نمط الحياة، وتحفيز المنتجات الخضراء مباشرةً في تطبيقك المصرفي. يساعدك Clarity AI على تلبية طلب العملاء على الاستدامة مع زيادة المشاركة والولاء وحصة المحفظة.

مصممة لتحقيق تأثير قابل للقياس على نطاق واسع

ترتكز حلولنا على العلوم السلوكية ومصممة للتوسع. وقد شهدت البنوك التي تستخدم أدواتنا انخفاضاً ملموساً في الأثر البيئي للمستخدمين إلى جانب مكاسب كبيرة في ولاء العملاء والربحية الإجمالية.
بطاقات لوحة المعلومات: «أكبر مصادر انبعاثات ثاني أكسيد الكربون لديك» مع رمز طائرة ورقم 200 كجم، وبطاقة أخرى تُظهر الرقم 69.7 كجم، بالإضافة إلى بطاقة خضراء بعنوان «التأثير الإيجابي» تظهر شخصًا يحمل كرة أرضية.

مبني على الشفافية والدقة

نستخدم بيانات مفصلة على مستوى البلد والتاجر لضمان أن تكون الرؤى ذات صلة وقابلة للتنفيذ. توفر منهجيتنا المفتوحة المصدر لحساب الكربون - وهي الأولى من نوعها في هذا المجال - شفافية كاملة، كما أن حلنا معتمد من ISAE 3000 في كل من قطاعي المستهلكين والشركات الصغيرة.
رسم بياني شريطي يوضح الانبعاثات (باللون الداكن) والمساهمات (باللون الأزرق المخضر) حسب الشهر من يونيو إلى نوفمبر، ويُظهر إجمالي رصيد ثاني أكسيد الكربون المكافئ (CO2e) عند حوالي 6.2 طن، مع نص يقول «رصيدك من ثاني أكسيد الكربون المكافئ خلال الأشهر الستة الماضية» وملاحظة تقول «أعلى من المتوسط الوطني البالغ 4.6 طن» مكتوبة على بطاقة بيضاء.

الأسئلة الشائعة

Lorem ips ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do do eiusmod um tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.

اتصل بنا
  • ما نوع النتائج التي يمكنني توقعها مع Clarity AI

    حقق حلنا الخاص بالخدمات المصرفية للأفراد نتائج واضحة على كل من التأثير المناخي والعائد على الاستثمار. لقد لاحظنا اتجاهات متدرجة تتمثل في انخفاض بنسبة 13% في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون لكل مستخدم وزيادة بنسبة 10% في متوسط المعاملات الأسبوعية، استنادًا إلى بيانات من عدة بنوك تجزئة على مستوى العالم على مدار عدة أرباع.

  • ما هي بنوك التجزئة التي تستخدم بالفعل Clarity AI في تطبيقاتها المصرفية؟

    نحن نتعامل حاليًا مع بنوك التجزئة في جميع أنحاء العالم، بما في ذلك بنك HSBC (المملكة المتحدة) والمشرق (الإمارات العربية المتحدة) وبيرايوس (اليونان) وفانسيتي (كندا) ومصرف قطر الإسلامي.

  • كم عدد الأشخاص الذين يستخدمون Clarity AI من خلال بنك التجزئة الخاص بهم؟

    يصل حلنا حاليًا إلى ملايين المستهلكين والشركات الصغيرة في جميع أنحاء العالم من خلال عملائنا في قطاع الخدمات المصرفية للأفراد على مستوى العالم

  • ما هي مؤسسات التكنولوجيا المالية الموجودة في شبكة شركائك؟

    نحن شريك عالمي في مجال تكنولوجيا الاستدامة لشركتي Visa و Tink. كما أننا نتعاون مع منصات تكنولوجية مالية رائدة أخرى، منها TSYS و Mambu و Cloverly و G+D Netcetera وغيرها.

البحوث والرؤى

آخر الأخبار والمقالات

الامتثال التنظيمي

الركيزة الثالثة للهيئة الأوروبية للبنوك (EBA) واختبارات الضغوط المتعلقة بالمناخ: ما هي التغييرات التي ستطرأ على البنوك في الاتحاد الأوروبي؟

تشمل القواعد الجديدة التي أصدرتها هيئة البنوك الأوروبية (EBA) بشأن المعايير البيئية والاجتماعية والحوكمة (ESG) في الركيزة الثالثة جميع البنوك في الاتحاد الأوروبي، كما تم إدراج العوامل المناخية في اختبار التحمل لعام 2027. وفيما يلي التغييرات التي ستطرأ، والجهات المشمولة بهذه القواعد، وموعد سريانها.

الامتثال التنظيمي

لوائح تصنيفات ESG: الأسئلة التي ينبغي على المستثمرين طرحها الآن

دخلت لائحة الاتحاد الأوروبي الخاصة بتصنيفات ESG حيز التنفيذ. تعرف على التغييرات التي طرأت على المستثمرين، وآخر المستجدات بشأن ترخيص هيئة الأوراق المالية والأسواق الأوروبية (ESMA)، والأسئلة الأساسية التي يجب طرحها على مزودي خدمات التصنيف.

مناخ

الفجوة بين الأهداف والإنفاق الرأسمالي: لماذا لا تتطابق التعهدات المتعلقة بالمناخ مع تمويل عملية التحول

الأهداف المناخية الطموحة لا تؤدي إلا إلى زيادة طفيفة في الإنفاق الرأسمالي الأخضر: 27% مقابل 25% للشركات التي لا تضع أهدافًا. فالعوامل الاقتصادية، وليس التعهدات، هي التي تدفع الإنفاق على التحول.

أيقونة إعلان هام