كيف تحقق «فانسيتي» تخفيضات مؤكدة في انبعاثات ثاني أكسيد الكربون المكافئ بين مستخدمي أداة «كاربون كاونتر» باستخدام تق Clarity AI

كانت «فانسيتي»، إحدى أكبر الاتحادات الائتمانية في كندا، أول مؤسسة مالية في البلاد تطلق حلاً يتيح لأعضائها تقدير انبعاثات ثاني أكسيد الكربون_{الناجمة عن مشترياتهم.} الناشئة عن مشترياتهم. والآن، بعد مرور ثلاث سنوات على طرحه في السوق، أثبت هذا الحل فعاليته في مساعدة عملائها على الإنفاق بشكل أكثر استدامة.

الفرصة

حددت «فانسيتي» في عام 2021 التزاماتها بالوصول إلى صافي انبعاثات صفرية بحلول عام 2040. وفي إطار ذلك، سعت «فانسيتي» إلى تعزيز دورها الريادي من خلال مساعدة حاملي البطاقات على ربط إنفاقهم باستخدام بطاقة «فانسيتي إنفيرو فيزا™» بالتأثير البيئي. وتساعد هذه المبادرة على زيادة الوعي بالانبعاثات المرتبطة بعمليات الشراء، وتوفر معلومات حول الخيارات منخفضة الكربون، وتشجع على اتباع أنماط إنفاق أكثر استدامة مع مرور الوقت.

الحل

أبرمت Vancity شراكة مع Clarity AI أداة Carbon Counter™ في عام 2022، لتصبح بذلك أول مؤسسة مالية كندية تقدم أداة مصرفية مستدامة من هذا النوع. تتوفر أداة Carbon Counter كميزة اختيارية لحاملي بطاقات enviroVisa™ من Vancity، حيث تقوم بتقدير البصمة الكربونية للمشتريات، وتقدم نصائح مخصصة للحد من الانبعاثات، وتتابع التقدم المحرز بمرور الوقت.

النتائج

أظهر تحليل شمل بيانات على مدى 52 أسبوعًا نتائج ذات دلالة إحصائية تفيد بأن مستخدمي أداة «Carbon Counter» من Vancity قد خفضوا انبعاثات الكربون الناتجة عن إنفاقهم، مقارنةً بمجموعة المقارنة. وانخفضت الانبعاثات الإجمالية بنسبة 8٪، كما انخفضت كثافة الانبعاثات الناتجة عن الإنفاق بنسبة 5٪، مع الحفاظ على مستويات إنفاق ثابتة.

تطلق «فانسيتي» حلاً هو الأول من نوعه في كندا

أطلقت «فانسيتي» أداة^{«Carbon CounterTM»} في أكتوبر 2022، لتصبح بذلك أول مؤسسة مالية في كندا تقدم عرضًا مصرفيًا مستدامًا من هذا النوع. وتساعد هذه الأداة، التي تُعد ميزة اختيارية، حاملي بطاقات «Vancity enviro™ Visa» على فهم البصمة الكربونية التقديرية لمشترياتهم، فضلاً عن تقديم نصائح حول ما يمكنهم فعله لتقليلها.

فيما يلي بعض الطرق التي تساعد بها أداة «Carbon Counter» شركة «Vancity» على تحقيق قيمة مضافة لعملائها.

مساعدة العملاء على زيادة الوعي بتأثيرهم على البيئة 

كل عملية شراء تتم باستخدام بطاقة Vancity enviroVisa™ تمثل فرصة للمساهمة في حماية المناخ. يقوم «مقياس الكربون» بحساب البصمة الكربونية التقديرية لحامل البطاقة استنادًا إلى فئات مشترياته، ويتتبع تقدمه بمرور الوقت، ويحدد المجالات التي تحتاج إلى تحسين.  

تشجيع أسلوب حياة أكثر استدامة

قياس البصمة الكربونية ما هو إلا البداية. يمكن لحاملي بطاقة Vancity enviroVisa™ المضي قدماً في جهودهم الرامية إلى الاستدامة باستخدام أداة «Carbon Counter». توفر هذه الأداة معلومات موجزة تساعد حاملي البطاقات الائتمانية على تحديد الفرص المتاحة لتقليل بصمتهم الكربونية من خلال إجراء تغييرات على عاداتهم في الإنفاق. وقد صُممت هذه المعلومات خصيصاً لتناسب كل معاملة على حدة، مما يجعلها مخصصة لكل مستخدم ويسهل العمل بها.  

تعزيز المشاركة في قضايا المناخ وولاء العملاء

كما يوفر «كاربون كاونتر» لحاملي بطاقة enviroVisa™ من Vancity طريقة جديدة للتواصل مع اتحادهم الائتماني من خلال ميزة فريدة تتوافق مع قيم حاملي البطاقات. ويلاحظ العملاء أن مؤسستهم المالية تستجيب لتلبية احتياجاتهم في بيئة متغيرة، مما يعزز ولاء العملاء وقيمتهم على المدى الطويل. 

يوفر Carbon Counter™ تخفيضات مؤكدة في انبعاثات الكربون

من الضروري ألا تقتصر حلول الاستدامة على مجرد رفع مستوى الوعي فحسب؛ بل يجب أن تؤدي إلى تغيير قابل للقياس. وفي حالة «كاربون كاونتر» (Carbon Counter) من فانسيتي (Vancity)، أثبت تحليل دقيق للبيانات وجود انخفاضات ذات دلالة إحصائية في انبعاثات الكربون بين مستخدمي هذا الحل. 

أُجري تحليل لمقارنة البيانات قبل العلاج وبعده على مدى 52 أسبوعًا بين المستخدمين الأوائل والمستخدمين المتأخرين، مع اعتبار المستخدمين المتأخرين مجموعة المقارنة. وتمثل النتائج التي تم قياسها الاختلافات في السلوك مقارنةً بمجموعة المقارنة خلال نفس الفترة.

أظهرت النتائج انخفاضات ذات دلالة إحصائية في انبعاثات الكربون استمرت على مدار الوقت:

انخفاض إجمالي انبعاثات الكربون لكل مستخدم

An 8% reduction in emissions per user (p < 0.05) among their purchases

انخفاض كثافة الكربون لكل دولار يتم إنفاقه

A 5% reduction in emissions intensity of spending (p < 0.05), meaning users were making more sustainable choices with every dollar (Canadian Dollar) spent.

لا توجد مفاضلة بين الرفاه المالي والاستدامة

ظلت مستويات الإنفاق مستقرة خلال هذه الفترة، مما يشير إلى أن الناس كانوا ينفقون بشكل أكثر استدامة، وليس أقل.

كما لوحظت تغييرات سلوكية إيجابية ملحوظة في فئات المشتريات الاستهلاكية الأكثر توليدًا للانبعاثات.

مواد غذائية

• 5% reduction in emissions (p < 0.05)
• 4% reduction in carbon intensity (p < 0.01)

النقل

• 13% reduction in emissions (p < 0.10)
• 4% reduction in carbon intensity (not statistically significant, but indicative of a positive trend)

نفقات المعيشة

• 8% reduction in emissions (p < 0.10)
• 4% reduction in carbon intensity (p < 0.01)
• 6% increase in the number of transactions (p < 0.01)

وتؤكد هذه النتائج مرة أخرى أن السلوك المستدام المقترح لم ينجم عن انخفاض في الاستهلاك، بل عن خيارات أكثر وعيًا. بل إن المستخدمين زادوا عدد معاملاتهم في فئة "المتعلق بالحياة" بنسبة 6٪.

ما هي الخطوة التالية لـ «فانسيتي»؟

أثبت التحليل أن حل Clarity AIيتيح لحاملي بطاقات «فانسيتي» الذين يستخدمون أداة «كاربون كاونتر» اتخاذ خيارات تقلل من الانبعاثات دون تقييد استهلاكهم. كما أن هناك ثقة إحصائية قوية في أن التغييرات الإيجابية نتجت عن تدخل الحل نفسه، وليس عن العوامل الموسمية أو العشوائية أو العوامل الخارجية.

ورغم أن هذه النتائج تقتصر على هذه المجموعة التي اختارت المشاركة طواعية، إلا أنها تقدم دليلاً قوياً على أنه عندما يتفاعل المستهلكون، فإن حلول الاستدامة الرقمية تحقق تأثيراً قابلاً للقياس وقابلاً للتوسع. وهذا مؤشر واضح على أن السوق جاهز، وأن توسيع نطاق اعتماد هذه الحلول يمكن أن يحقق نتائج أفضل.