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ecolytiq a organisé sa toute première table ronde au Benelux en novembre 2023, réunissant les principaux dirigeants du monde bancaire néerlandais, notamment ABN Amro Bank, ING, Rabobank, Triodos Bank et Visa. Les équipes ont discuté des défis, des opportunités et des prochaines étapes pour favoriser la durabilité dans les expériences bancaires pour les consommateurs néerlandais. Plongeons dans les idées et les points clés de la session.
Le défi
64 % des consommateurs pensent que les institutions financières ont un rôle clé à jouer dans la promotion d'un mode de vie durable et d'une consommation consciente (Source : PA Consulting). Pourtant, près de la moitié d'entre eux (43 %) ne croient pas que les produits financiers durables aient une quelconque utilité (Source : PA Consulting). En outre, les consommateurs néerlandais hésitent à adopter le développement durable en raison du "manque de confiance dans les données relatives à l'empreinte carbone" (Deloitte).Il en va de même pour les fournisseurs d'engagement climatique.
Les fournisseurs d'engagement climatique font tous partie du problème : pour le même achat, les consommateurs reçoivent des calculs de données carbone différents, selon le fournisseur. Et comme il ne reste que 5 ans et 256 jours pour agir afin de maintenir le réchauffement climatique en dessous de 1,5°C, le monde de la banque durable a vraiment besoin de collaborer et de s'aligner sur les méthodologies. L'objectif de cette table ronde, organisée par ecolytiq, était de réunir les principaux acteurs financiers du marché néerlandais, de discuter, de s'aligner et de mener le sujet de la promotion de la durabilité dans les expériences bancaires aux Pays-Bas et de devenir le premier pilote au monde sur le sujet.
La discussion
La volonté d'agir et de collaborer a été le thème principal de la table ronde. Dès le début de la conversation, les banques ont souligné que les principaux objectifs de leur participation à la table ronde étaient les suivants :
- Recueillir les enseignements des uns et des autres
- Discuter des meilleures pratiques en matière de services bancaires durables et d'engagement climatique
- Créer une cohérence entre les méthodologies pour les expériences durables dans le secteur bancaire.
- Comprendre les demandes des clients et comment les satisfaire
- Explorer comment le secteur bancaire néerlandais peut mener la transition vers le développement durable.
Ces premières réflexions ont permis d'articuler la conversation autour de trois questions primordiales :
- Que pensez-vous d'un alignement de la méthodologie ?
- Qu'est-ce qui nous empêche actuellement d'aligner nos méthodologies ?
- Que devons-nous faire pour aller de l'avant ?
Le potentiel du marché est énorme si toutes les banques et les fournisseurs d'engagement climatique aux Pays-Bas travaillent ensemble et les discussions ont également montré clairement que les banques et les gouvernements doivent être impliqués dans la transition vers la durabilité.Alors que nous sommes tous en train de rassembler nos idées et de prendre les mesures nécessaires pour concrétiser notre vision, nous vous tiendrons au courant de nos prochaines étapes, alors restez à l'écoute !
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