Clarity AI الاستجابة لمدونة قواعد السلوك الخاصة بوكالة الخدمات المالية اليابانية (JFSA) لتقييم ESG ومقدمي البيانات
كما أعلن في 26 يناير ، Clarity AI أيدت مدونة قواعد السلوك الخاصة بوكالة الخدمات المالية اليابانية لتقييم الحوكمة البيئية والاجتماعية وحوكمة الشركات ومقدمي البيانات. فيما يلي ملخص شامل لالتزامنا بالمدونة.
1. تأمين الجودة
Clarity AI هي شركة رقمية أصلية تقدم لعملائها منصة تكنولوجيا استدامة شاملة وقابلة للتخصيص ومعبأة بالكامل.
Clarity AI ليس مزود تصنيف ESG ولا مجرد مزود لمنتجات بيانات ESG. فيما يتعلق بمدونة قواعد السلوك، Clarity AI يوفر منصة تكنولوجيا الاستدامة التي تدعم اتخاذ قرارات المستثمرين في تخصيص رأس المال وإدارة المخاطر وإعداد التقارير. على هذا النحو، Clarity AI لا يوفر تصنيفات ESG ولكن برنامجا كمنصة خدمة و / أو بيانات ، للعملاء لتقييم مختلف مجالات الاستدامة ، بما في ذلك درجات ESG القابلة للتخصيص والشفافة.
Clarity AIعلى الاشتراكات. النظام الأساسي متاح بموجب نموذج SaaS عن طريق شراء ترخيص. يمكن للعملاء اختيار المعلومات ومستوى التفاصيل التي يريدون دمجها في نظامهم (عبر مكالمات واجهة برمجة التطبيقات أو تكامل عنصر واجهة المستخدم) ، أو استهلاكها مباشرة من خلال Clarity AI تطبيق الويب.
Clarity AI تسعى جاهدة للتميز من حيث جودة عملياتها وبياناتها ومنهجياتها. Clarity AI يقدم منهجيات علمية وقائمة على الأدلة مدعومة بخبرة البحث وعلوم البيانات ، والاستفادة من التعلم الآلي لجمع وتحليل نقاط البيانات ، وإجراء فحوصات الموثوقية وتشغيل نماذج التقدير على نطاق واسع. تخضع جميع المنتجات لمعايير صارمة ويتم مراجعتها بانتظام من أجل التحسينات. التعلم المستمر هو في صميم Clarity AIمعايير الجودة ولدينا قنوات متعددة للمستخدمين لمشاركة التعليقات من أجل دفع التحسينات.
1.1 لصياغة وتوفير تقييم ESG والبيانات ، ووضع الإجراءات اللازمة لتحليل المعلومات التفصيلية التي يمكن الحصول عليها بشكل معقول.
1.2 إنشاء منهجيات مشتركة بين المنظمات وتطبيقها باستمرار لتوفير تقييم وبيانات ESG عالية الجودة ، والكشف عنها مع الاهتمام بالسرية والملكية الفكرية وما إلى ذلك.
1-3 من أجل ضمان تطبيق المنهجيات المقررة على نحو متسق على نطاق المنظمة، ونشرها في جميع أنحاء المنظمة، فضلا عن استنباط تدابير، مثل الاستعراض الأفقي في إطار نظام مناسب، أو تجميع وتبادل المعارف المتعلقة بالتقييمات التي يتعين تقديمها.
1.4 التحقق على أساس منتظم مما إذا كان هناك أي تباين واضح بين نتائج التقييم ومنهجيات تقديم الخدمات المذكورة أعلاه ، وتحديث المنهجيات حسب الضرورة (تنفيذ دورة PDCA للتقييم).
1.5 إدارة منهجيات وبيانات تقييم ESG على أساس مستمر ، وفحصها أو تحديثها بانتظام ، والكشف عن الوقت الذي يتم فيه عادة الحصول على بيانات الإدخال أو تحديثها من قبل مقدمي الخدمات (إذا كانت عناصر التقييم والبيانات متنوعة أو ذات أعداد كبيرة ، القيام بذلك في نطاق وطريقة معقولة ، مثل دمج النطاق أو الحد منه ، مع مراعاة أهميتها وفائدتها بناء على احتياجات المستخدم).
Clarity AI يعمل خبراء الاستدامة جنبا إلى جنب مع خبراء علوم البيانات لابتكار وإنشاء ونشر وصيانة أدوات ونتائج موثوقة وشفافة من خلال الاستفادة من التكنولوجيا المتقدمة (بما في ذلك الذكاء الاصطناعي مثل التعلم الآلي ومعالجة اللغة الطبيعية).
بيانات
في عملية جمع البيانات لدينا، Clarity AI يستخدم فحوصات الموثوقية الآلية التي تستفيد من خوارزميات التعلم الآلي ، والتي تم تطويرها وتحسينها باستمرار من قبل خبراء علوم البيانات والاستدامة. عند تقييم اتجاهات البيانات التاريخية وبيانات الشركة وأقرانها في الصناعة ونماذج الملكية ، فإن خوارزمياتنا قادرة على تحديد التناقضات والقضاء عليها. عندما يتم اكتشاف نقطة بيانات يحتمل أن تكون غير صحيحة ، تتضمن عمليتنا مراجعة بشرية ، مما يخلق دورة حميدة تؤدي إلى التعلم والتحسين المستمر. يتيح لنا هذا النهج تزويد عملائنا ببيانات عالية الجودة وموثوقة ويميزنا عن الطرق الأخرى لضمان دقة البيانات. نتواصل بانتظام علنا فيما يتعلق بنهجنا ، بما في ذلك عبر مقالات المدونة.
منهج
Clarity AI طورت عددا من منتجات البيانات والتقييم المختلفة التي تمكن مستخدميها من تقييم استدامة المنتجات والمحافظ المالية المختلفة. كبرنامج كمزود خدمة ، Clarity AI تسمح الأدوات لعملائها بتخصيص أي منتجات لحالة الاستخدام الخاصة بهم. حيث يختار العملاء استخدام المنتجات ذات المنهجيات والنتائج المحددة مسبقا ، Clarity AIتستند التقييمات إلى القواعد وترتكز على الأدلة والأبحاث الموجودة. يتم توفير منهجيات مفصلة للمستخدمين من أجل فهم البيانات والمنهجيات الكامنة وراءها Clarity AI منتجات. Clarity AI يمكن للموظفين أيضا الوصول إلى هذه المنهجيات. تضمن منصة التكنولوجيا المعيارية الخاصة بنا المتصلة بمصدر واحد للحقيقة ودمج المنهجيات القائمة على القواعد تطبيقها بشكل متسق.
Clarity AI تقوم بانتظام بتحديث منهجياتها المحددة مسبقا للتأكد من أنها تتبع أحدث الأبحاث والتحليلات والتغييرات التنظيمية المتطورة. يعتمد تكرار التحديثات على الموضوعات واحتياجات العملاء. Clarity AI تشارك بانتظام مع المتخصصين في مجال الاستثمار، بما في ذلك من خلال المجلس الاستشاري للعملاء، ومع المنظمين من خلال المحادثات الثنائية ومجموعات العمل لضمان توافق حلولنا مع أفضل الممارسات الصناعية. تخضع أي تغييرات يتم إجراؤها نتيجة لحلقة التغذية الراجعة هذه لتقييم كامل لآثارها وإبلاغها للعملاء.
1.6 في الحالات التي يتم فيها الاستعانة بمصادر خارجية لتقييم ESG وتقديم البيانات ، اتخاذ التدابير اللازمة لضمان جودة تقييم ESG والبيانات بما في ذلك الطرف الخارجي ، مثل ، حسب الضرورة واعتمادا على طبيعة وأهمية الخدمة الخارجية ، مطالبة الطرف الخارجي بالامتثال ل 1. من خلال 5. فوق.
Clarity AI تفرض المعايير الأكثر صرامة مع جميع مزوديها وتراجع بشكل منتظم وشامل جودة البيانات والخدمات التي تتلقاها ، من خلال تطبيق عمليات ضمان الجودة. Clarity AIبنود محددة حول مراقبة الجودة، بما في ذلك تطبيق العقوبات في حالة عدم استيفاء عتبات الجودة.
2. تنمية الموارد البشرية
Clarity AI يوظف فقط الموظفين الأكثر موهبة ويدربهم ويحسنهم باستمرار من خلال حلقات التغذية الراجعة. Clarity AI يدعم أعلى المعايير من حيث تنمية الأفراد. Clarity AIهي التميز والعاطفة والقيم ، وركائز ثقافتنا هي أن تكون قائمة على الحقائق ومتنوعة وجدارة وشفافة ومرنة.
2.1 جمع وتحليل المعلومات اللازمة لتوفير التقييم والبيانات المناسبة ، والحفاظ على الموارد والتقنيات المهنية اللازمة لاتخاذ القرارات ذات الصلة.
2.2 على وجه الخصوص ، اتخاذ التدابير اللازمة لضمان أن يكون لدى الموظفين المشاركين في تقييم ESG والبيانات المعرفة المهنية ويقومون بواجباتهم بحسن نية.
2-3 النظر في طبيعة تقييمات الموظفين التي من شأنها أن تقيم بشكل مناسب الموظفين الذين يشاركون في التقييمات المهنية ويعملون على تقديم تقييمات عالية الجودة.
2.4 الاعتراف ، كإدارة عليا للمؤسسة ، بأن تأمين وتطوير الموارد البشرية عنصر مهم لتقديم تقييمات عالية الجودة باستمرار ، واتخاذ الإجراءات اللازمة.
Clarity AI ليس مزود تصنيف ولا مجرد مزود بيانات. Clarity AI هي منصة تقنية توفر قدرات الاستدامة. Clarity AI لا يوفر تصنيفات ESG ، ولكنه يسمح للمستخدمين ببناء درجات مخصصة ويوفر درجات محددة مسبقا وتقييمات الاستدامة.
Clarity AIاختيار البيانات الأكثر موثوقية وتطبيق أقوى المنهجيات التي تستفيد من التكنولوجيا. الموظفون المشاركون في هذه العمليات هم متخصصون مدربون تدريبا عاليا ، مما يضمن Clarity AI تواصل تقديم منتجات وخدمات عالية الجودة لعملائها.
جمع البيانات والمعلومات
عملية جمع البيانات في Clarity AI مؤتمتة عندما يكون ذلك ممكنا ، ويتم دعمها والإشراف عليها من قبل فريق أبحاث البيانات لدينا الذي يركز على مراجعات جودة البيانات اليدوية. يدعم فريق علوم البيانات تطوير الخوارزميات والأدوات اللازمة لجمع البيانات بكفاءة وجودة عالية وعمليات جودة البيانات.
التوظيف والتحسين المستمر والتدريب
Clarity AIتدرك إدارة الشركة أهمية الموظفين المؤهلين لتحقيق مهمتنا المتمثلة في إحداث تأثير مجتمعي في السوق. تضمن عمليات التوظيف لدينا أن جميع الموظفين الجدد يخضعون لعملية اختيار صارمة. بمجرد التعاقد ، Clarity AI تقييم موظفيها على أساس مستمر ودورات مراجعة الأداء. يتم تقييم الموظفين مقابل مقاييس الأداء الرئيسية.
يتبادل موظفونا المعرفة باستمرار ويمكنهم الوصول إلى الموارد التي توفرها Clarity AI و 3rd الأطراف للتعلم والتطوير المهني المستمر في مجال خبرتهم. وقد حصل العديد منهم على شهادة في الاستثمار البيئي والاجتماعي والحوكمة من معهد المحللين الماليين المعتمدين (CFA) وأكملوا هذه الشهادة. بالإضافة إلى عمليات مراجعة الأداء التي تؤدي إلى تحديد فرص النمو التي يعمل الموظفون مع مديرهم لتحقيقها ، يتم تطوير أعضاء الفريق باستمرار من خلال التغذية الراجعة المستمرة والتعلم أثناء العمل والدورات الرسمية / التدريب وحضور المؤتمرات والفعاليات العالمية الرائدة التي تدعمها الشركة.
3. تضارب المصالح
Clarity AIيقلل نموذج الأعمال من تعرضها لتضارب المصالح ويتم معالجة أي تعارض من خلال العمليات والإجراءات المناسبة. Clarity AI لا يوفر تصنيفات ESG ، ولكنه يسمح للمستخدمين ببناء درجات مخصصة ويوفر درجات محددة مسبقا وتقييمات الاستدامة. الدرجات المحددة مسبقا هي نتائج كمية للنماذج ولا تتضمن أي تقييم نوعي بناء على آراء المحللين.
- في بعض الحالات ، يمكن لعملائنا تخصيص النماذج التي تقوم عليها الدرجات لتعكس وجهات نظرهم الخاصة بالاستدامة ، خاصة فيما يتعلق بالأوزان النسبية لمؤشرات الأداء الرئيسية التي تساهم في النتيجة المجمعة.
Clarity AIعلى ثلاثة أنواع رئيسية من المعلومات لتأهيل أداء الاستدامة للكيان: المقاييس الكمية والسياسات والخلافات
- في حالة أن Clarity AIدرجات محددة مسبقا، وهي درجات كمية تستند حصريا إلى نماذج لا تتضمن التقييمات النوعية للمحللين. يتم تطبيق النماذج بطريقة متسقة على عالم الشركات المشمول. لا يمكن أن تتأثر هذه الشركات الخاضعة للتسجيل.
- Clarity AI لا تقدم أي خدمات إضافية.
3.1 تحديد تضارب المصالح المحتمل الذي قد يؤثر على التقييم والتحليل الذي يجريه مقدم الخدمة أو موظفوه فيما يتعلق بالخدمات المقدمة ، ثم وضع سياسات فعالة والكشف عنها لتجنب تضارب المصالح أو إدارته وتقليله بشكل مناسب.
3.2 اتخاذ التدابير المناسبة لضمان أن علاقة العمل الأخرى مع شركة خاضعة لتقييم ESG أو البيانات لا تؤثر على تقييم ESG أو البيانات ، مثل إنشاء جدار حماية بين أقسام المبيعات والتقييم.
Clarity AI تتمحور الأعمال حول توفير تحليلات ESG بناء على البيانات التي تم جمعها من المصادر المتاحة للجمهور وموفري الطرف الثالث. Clarity AI لا يوفر أنشطة مساعدة يمكن أن تؤدي إلى تضارب المصالح. علاوة على ذلك ، بالنسبة للمنهجيات والنتائج المحددة مسبقا ، يقلل نهجنا القائم على القواعد من التعرض لتضارب المصالح الناشئ نتيجة لحكم المحللين. ومع ذلك ، قد تنشأ صراعات في سياق ديناميكيات الصناعة المتغيرة أو زيادة نمو الشركة. Clarity AI تقوم بتطوير سياسات إضافية مستقبلية بشأن إدارة تضارب المصالح والتي ستكون قابلة للتطبيق في جميع أنحاء الأعمال.
يتم فصل جميع الموظفين العاملين في تقييم ESG والبيانات عن قسم المبيعات. يتم دمج المدخلات من الشركات الخاضعة لدرجاتنا فقط عندما تتعلق بقيم البيانات الأولية على المستوى المتري. Clarity AI سيتم تصحيح الأخطاء في البيانات الأولية الأساسية التي تدفع الدرجات فقط عندما يتم تأكيد هذه الأخطاء من خلال الأدلة المتاحة للجمهور.
3-3 وفي الحالات التي توضع فيها التقييمات من خلال الاستبيان، مع إيلاء الاهتمام لمحتويات وهيكل الخدمة والاستبيان، بحيث لا تكون هناك أساسا حالة من هذا القبيل يكون فيها محتوى الاستبيان معقدا للغاية أو يصعب فهمه بشكل غير معقول والرد عليه بفعالية دون استخدام الخدمات المدفوعة من مقدم الخدمات.
لا ينطبق على Clarity AI حيث لا يتم استخدام الاستبيانات.
3.4 اتخاذ الخطوات المناسبة لمنع موظفيها من الانخراط في معاملات الأوراق المالية أو المشتقات التي يمكن أن تخلق تضاربا في المصالح مع خدمات تقييم ESG وتوفير البيانات.
Clarity AI لا يستطيع الموظفون المشاركون في البحث والتحليل العبث بالمنهجيات والبيانات بطريقة تفضل معاملاتهم المالية الخاصة. وستضاف مبادئ توجيهية محددة بشأن تداول الأوراق المالية للموظفين أو المشتقات المالية في حالة ظهور تضارب محتمل جديد في المصالح.
3.5 تطوير هياكل العمل والتعويضات المناسبة لموظفيها ، وتجنب أو إدارة وتقليل مخاطر تضارب المصالح المحتملة المتعلقة بتقييم ESG وخدمات توفير البيانات. على سبيل المثال ، عند الضرورة ، تعيين موظف لإجراء تقييم ، منفصل عن الموظف المسؤول عن مبيعات خدمات التقييم والبيانات البيئية والاجتماعية والمؤسسية.
يتم فصل الموظفين المشاركين في بيع منتجات تقييم ESG عن أعضاء الفريق الذين يشاركون في البحث وبناء نماذجنا ومنهجياتنا. فريق البحث هو جزء من فريق المنتجات الرقمية ، وتطوير منتجاتنا البرمجية. هذه منظمة منفصلة لفريق المبيعات الذي يجلس تحت فريق الذهاب إلى السوق ، ويقدم تقاريره إلى الرئيس التنفيذي في منظمة وهيكل أعمال مختلف.
3.6 وضع تدابير لضمان أن علاقة العمل الحالية مع الشركات الخاضعة لتقييم ESG وتوفير البيانات لا تؤثر على التقييم للشركات.
Clarity AI لم يحدد أي تضارب في المصالح في هذا الصدد. لا تقدم خدمات مساعدة للشركات التي يمكن أن تؤدي إلى تضارب المصالح.
3.7 بالنسبة لنموذج دفع المصدر حيث يتم استلام التعويض من الشركة الخاضعة للتقييم ، وتنفيذ إجراءات مفصلة لتجنب تضارب المصالح.
لا ينطبق ، انظر أعلاه (3.6)
3-8 في الحالات التي يوفر فيها نفس مقدم الخدمة كلا من الأعمال التجارية النموذجية لمدفوعات المشترك والأعمال التجارية النموذجية التي تدفع بها الجهة المصدرة، اتخاذ التدابير المناسبة لمنع تضارب المصالح في هذا الصدد.
لا ينطبق ، انظر أعلاه (3.6)
4. الشفافية
الشفافية هي واحدة من القيم الأساسية ل Clarity AI. Clarity AI هي شركة رائدة في السوق من حيث تقديم الشفافية الكاملة لعملائها بشأن المنهجية المستخدمة (بما في ذلك المنهجيات المخصصة من قبل المستخدم) ومصدر كل نقطة بيانات أساسية. Clarity AI كما يوفر للعملاء القدرة على الحصول على رؤية على مستوى المحفظة ، بما في ذلك كل من الكيانات وصناديق الاستثمار التي يستثمر فيها العميل.
1.4 مع إيلاء الاعتبار اللازم للملكية الفكرية ، وما إلى ذلك ، وضمان شفافية خدماتها من خلال الاعتراف بأنها قضية أساسية وذات أولوية.
4.2 لكي يفهم مستخدمو خدمات التقييم البيئي والاجتماعي والحوكمة وتوفير البيانات المحتوى الأساسي للخدمات ، بما في ذلك ما يهدف التقييم إلى التقاطه وكيفية قياس ذلك ، والكشف عن النهج الأساسي لتقديم الخدمات ، بما في ذلك الغرض والمنهجية الأساسية للتقييم.
4.3 من أجل تمكين المستخدمين والشركات الخاضعة للتقييم من فهم الهيكل الأساسي للتقييم ، والكشف عن معلومات كافية عن منهجيات وعمليات صياغة التقييم ، بما في ذلك أي تحديثات رئيسية عليها ، إن وجدت. عند تلقي استفسارات من الشركات الخاضعة للتقييم من خلال نقطة اتصال ، تقديم تفسيرات دقيقة إلى أقصى حد ممكن عمليا.
4.4 الكشف عن مصادر المعلومات التي يتم استخدامها في تطوير تقييم وبيانات ESG. على وجه الخصوص ، إذا تم استخدام البيانات المقدرة ، الكشف عن هذه الحقيقة والمنهجية الأساسية للتقدير. إذا كانت مصادر البيانات و/أو البنود متنوعة أو ذات أعداد كبيرة، القيام بذلك في نطاق وطريقة معقولين، مثل دمج النطاق أو الحد منه، بما يعكس أهميتها وفائدتها.
الشفافية هي أحد الأسس التي يقوم عليها Clarity AI تأسست ونحن نقدم الشفافية على كل مستوى ممكن:
- يتم نشر الوثائق المنهجية لجميع المنتجات وتقدم تفسيرات لمنهجياتنا. يتم تضمين هذه التفسيرات أيضا في منصات البرامج الخاصة بنا.
- بالنسبة للمقاييس المحسوبة (على سبيل المثال ، التعرض للأنشطة المثيرة للجدل) ، نقوم بتضمين شرح حول كيفية إنشاء المقياس والمدخلات التي دخلت في هذا الحساب.
- نوع ومصدر البيانات الأولية المحددة: على سبيل المثال بالنسبة للمقاييس الكمية ، نضع علامة على ما إذا كانت البيانات قد تم الإبلاغ عنها أو تقديرها ، وما إذا كانت البيانات من Clarity AI أو مزود خارجي. للإبلاغ Clarity AI البيانات نحن نقدم روابط لتقرير الشركة حيث يمكن العثور على البيانات وفي بعض الحالات يتم تضمين مقتطفات من التقرير في منصتنا.
- من أجل Clarity AI البيانات المقدرة ، نحن نقدم مستوى الثقة في التقدير.
تسمح منتجاتنا للمستخدم بفحص كل من مصدر البيانات والمنهجية التي تدعم أي تقييم. نحن معروفون كشركة رائدة في السوق في مجال الشفافية وقد سجلنا دعم الشفافية عدة مرات (انظر على سبيل المثال هذا).
Clarity AI يحقق في أي استفسارات حول بياناته أو مخرجاته بأقصى قدر من العناية. تستند مخرجاتنا إلى البيانات التي يتم جمعها مباشرة من الكيانات المبلغ عنها أو الأطراف الثالثة الموثوق بها. وحيثما تستخدم التقديرات، فإن الافتراضات التي تقوم عليها موثقة توثيقا جيدا وتقاسمها مع المستخدمين، إلى جانب فترة الثقة المرتبطة بالتقدير. مستخدمو Clarity AI، عبر حلقة ملاحظات آلية ، إخطار Clarity AI من أي أخطاء متصورة في البيانات التي يتم التحقيق فيها بشكل كامل.
4-5 الكشف بطريقة سهلة الفهم عن الغرض من التقييم ومفهومه ومنهجيته الأساسية؛ القيام بذلك في نطاق وطريقة معقولين ، مثل دمج النطاق أو الحد منه ، مع مراعاة وضع مقدم الخدمات وأهمية وملاءمة العناصر الفردية. العناصر هي على سبيل المثال ما يلي:
- الغرض والنهج والقصد من صياغة تقييم ESG والبيانات
- محتويات محددة لمنهجيات التقييم (معايير تقييم محددة ، مؤشرات وأوزان مهمة في التقييم ، الأعمال والشركات
- رهنا بالتقييم والمحتويات الأخرى للمنهجيات التي يمكن أن تؤدي إلى اختلافات كبيرة في نتائج التقييم)
- عملية التقييم (إجراءات وخطوات التقييم ، الفحوصات والمراقبة ، إلخ.)
- نقطة الاتصال حيث يمكن شرح نتائج التقييم بالتفصيل
- مصادر المعلومات التي يستند إليها التقييم، وسياسة وحالة الاستخدام المقدر للبيانات، وتوقيتات التحديث ومنهجيات تقدير البيانات ذات الأهمية الخاصة للتقييم الشامل
- فيما يتعلق بالتقييم الشامل وتوقيت التقييم وتوقيت إنشاء البيانات واستخدامها وتحديثها
- التغييرات التي يتم إجراؤها عند تحديث منهجية التقييم. خاصة إذا تم تحسين أي عناصر من خلال دورة PDCA ، فهذه الحقيقة وأسبابها.
كل هذه المعلومات متاحة لمستخدمي Clarity AIمنتجات الاستدامة. من خلال وثائق المنهجية التفصيلية ، يمكن للمستخدمين تتبع كل نظرة ثاقبة من بيانات المصدر من خلال المنهجيات. يمكن طرح الاستفسارات عبر بوابة آلية. عندما يكون لدى العملاء المزيد من الاستفسارات التفصيلية ، Clarity AI لديها فريق متخصص من المتخصصين في المنتجات الذين يمكنهم الإجابة على الاستفسارات الدقيقة. كما ذكر أعلاه ، يتم إبلاغ العملاء المتأثرين مسبقا بأي تحديثات للمنهجيات أو تغييرات في البيانات الأساسية ، إلى جانب شرح التغيير وآثاره. Clarity AI يحتفظ أيضا بسجل تغيير البيانات الذي يتتبع أي تغييرات من هذا القبيل لضمان إمكانية مراجعتها وتدقيقها في وقت لاحق كما هو مطلوب.
5. السرية
في الحالات التي نتلقى فيها أي معلومات سرية ، لدينا سياسات معمول بها لضمان التعامل معها وفقا لأعلى المعايير الممكنة.
5.1 وضع وإفشاء وتنفيذ السياسات والإجراءات لحماية المعلومات المقدمة على أنها سرية في سياق تقييم ESG وخدمات البيانات.
نقوم بمعالجة المعلومات الحساسة بما يتماشى مع التزامات السرية ونضمن أن جميع مزودينا يفعلون الشيء نفسه. بالإضافة إلى ذلك ، لدينا مدونة قواعد السلوك وسياسات أمن المعلومات التي تحتوي أيضا على التزامات بالحفاظ على سرية المعلومات التي يحتاج الموظفون إلى الالتزام بها.
5.2 إنشاء السياسات والإجراءات والكشف عنها وتنفيذها بحيث يتم استخدام هذه المعلومات السرية وفقا لغرض التوفير وليس لأغراض أخرى غير تقييم ESG وخدمات البيانات ، ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك.
توجد بالفعل سياسة داخلية تتعلق بتصنيف البيانات ومعالجتها.
6. التواصل مع الشركات
غالبية Clarity AIعلى أساس دفع المشترك. تستمد رؤى الاستدامة الخاصة بنا من البيانات التي تم جمعها من مصادر عامة أو نماذج ملكية أو أطراف ثالثة. في تلك الحالات التي نتواصل فيها مع الشركات ، نضمن أن تكون هذه الاتصالات مفتوحة ولا تؤثر أبدا على نتائج التقييمات المحددة مسبقا والقائمة على القواعد. نرحب بأي تعليقات واقعية ذات صلة على البيانات الأولية من الشركات ونقدم وصولا (مجانيا) إلى أي شركات استفسار لمراجعة جميع البيانات والدرجات التي تم جمعها. يمكن الإبلاغ عن أخطاء البيانات أو نقاط البيانات المفقودة بطريقة آلية مباشرة إلى Clarity AI ضمن أداتها المستندة إلى الويب.
6.1 متى وإذا تم جمع المعلومات من خلال استطلاعات الرأي من شركة خاضعة للتقييم ، إخطار الشركة بفترة الجمع قبل وقت كاف. إذا كان ذلك متاحا وعند الاقتضاء ، إدخال ، قبل الطلب ، المعلومات المعروفة بالفعل لمقدمي الخدمات ، مثل تلك التي تم الكشف عنها علنا أو المقدمة في الماضي ، ثم طلب التحقق من قبل الشركة المعنية.
لا ينطبق على Clarity AI لأنه لا يستخدم الاستطلاعات.
6.2 إنشاء نقطة اتصال مخصصة حيث يمكن للشركات إرسال الاستفسارات وإثارة القضايا المتعلقة بتقييم ESG وتوفير البيانات ، وإبلاغ الشركات المعنية أو نشرها بطريقة يسهل العثور عليها.
Clarity AI تنشر معلومات الاتصال ذات الصلة على موقعها على الإنترنت (بما في ذلك نموذج الاتصال) ويمكن للعملاء الاتصال Clarity AI مباشرة بطريقة آلية داخل أدواتها.
6.3 عند الكشف عن تقييم وبيانات ESG ، وفقا لمنهجيات التقييم الخاصة بالمؤسسة وسياسات خدمة العملاء ، إلى أقصى حد ممكن عمليا ، إخطار الشركة أو إبلاغها على وجه السرعة بمصادر المعلومات الأساسية للتقييم والبيانات ، مما يتيح الوقت للشركة للتحقق مما إذا كانت هناك أي أوجه قصور كبيرة في المصادر ، مثل الأخطاء الواقعية.
نحن نلتزم بهذا المبدأ التوجيهي ونرحب بالتحديات التي تواجه تقييمنا وتقييماتنا من خلال عمليات محددة جيدا.
6.4 عندما تثير شركة خاضعة للتقييم قضايا مهمة أو معقولة حول مصدر معلومات التقييم والبيانات ، وفقا لمنهجيات التقييم الخاصة بها وسياسات خدمة العملاء ، واتخاذ تدابير مناسبة في الوقت المناسب مثل السماح للشركة على الأقل بتقييم دقة البيانات المهمة الأساسية وتصحيح الأخطاء إن وجدت.
تتم مراجعة أي حوادث تم الإبلاغ عنها من قبل Clarity AIفي الوقت المناسب.
6.5 كمزود لتقييم ESG والبيانات ، الكشف عن "إجراءات المشاركة" فيما يتعلق بكيفية تفاعلها بشكل طبيعي مع الشركات التي سيتم تقييمها فيما يتعلق بالتقييم والبيانات التي تقدمها. وستشمل الإجراءات عناصر مثل متى يطلب معلومات من الشركات، ومتى وماذا يمكن للشركات أن تتحقق منه، وكيف يمكنها إثارة القضايا إن وجدت، وكيف سيتمكن مقدم الخدمات من الاستجابة لهذه المسائل.
لا ينطبق على Clarity AI.
6.6 رهنا بأساليب التقييم وسياسات خدمة العملاء الخاصة بمقدمي الخدمات ، مع مراعاة ضرورة إدارة تضارب المصالح ، وإلى الحد الممكن عمليا ، إجراء حوار بناء مع الشركات التي سيتم تقييمها (على سبيل المثال ، من خلال تقديم ملاحظات حول نتائج التقييم)
لا ينطبق على Clarity AI(كما هو مذكور في القسم 3).
